Membantu membayar tagihan listrik:Menemukan cara agar lampu tetap menyala

Dengan merebaknya virus corona, banyak perusahaan utilitas turun tangan untuk membantu mendukung pelanggan yang berjuang secara finansial selama ini.

Jika Anda memerlukan bantuan untuk membayar tagihan listrik Anda, lihat ikhtisar penyedia utilitas yang telah kami patuhi ini, bersama dengan bantuan yang mereka tawarkan dan informasi tentang persyaratan kelayakan.

Lokal, lembaga negara bagian dan federal menawarkan dukungan, juga. Di bawah daftar program utilitas individu kami, Anda akan menemukan informasi tentang organisasi lain yang mungkin dapat Anda mintai bantuan, serta panduan tentang cara memprioritaskan pembayaran tagihan listrik Anda.

• Apa yang dapat saya lakukan jika saya tidak dapat membayar tagihan listrik saya?
• Upaya bantuan utilitas
• Organisasi lain yang menawarkan bantuan

Apa yang dapat saya lakukan jika saya tidak dapat membayar tagihan listrik saya?

Tidak mampu membayar tagihan listrik Anda bisa terasa luar biasa. Tetapi Anda mungkin merasa nyaman mengetahui bahwa perusahaan listrik Anda kemungkinan tidak akan mematikan layanan karena tidak membayar karena situasi virus corona saat ini.

Jika Anda mengalami kesulitan membayar tagihan listrik Anda, hubungi penyedia Anda sesegera mungkin. Situs web perusahaan utilitas adalah titik awal yang bagus untuk informasi tentang bantuan yang mungkin tersedia. Anda mungkin dapat menyiapkan paket pembayaran, mendapatkan beberapa biaya dibebaskan, atau bahkan memanfaatkan program dukungan lain yang ditawarkan dalam kemitraan dengan pemerintah dan organisasi bantuan sosial.

Upaya bantuan utilitas

Perusahaan Tenaga Listrik Amerika

Apa yang ditawarkannya?

• Penangguhan pemutusan layanan
• Pengaturan pembayaran

kelayakan

• Penangguhan pemutusan layanan:Tersedia untuk semua pelanggan
• Pengaturan pembayaran:Tersedia berdasarkan kasus per kasus

Untuk mengikuti pembaruan terbaru dari American Electric Power Company, kunjungi halaman COVID-19-nya.

Edison Terkonsolidasi

Apa yang ditawarkannya?

• Penangguhan pemutusan layanan
• Pengaturan pembayaran
• Dukungan pembayaran tagihan

kelayakan

• Pemutusan layanan yang ditangguhkan:Semua pelanggan
• Pengaturan pembayaran:Berdasarkan kasus per kasus
• Bantuan keuangan, seperti dukungan pembayaran tagihan:Pelanggan berpenghasilan rendah dan lansia melalui berbagai organisasi layanan sosial (kelayakan bervariasi dan tergantung pada dana yang tersedia)

Untuk mengikuti pembaruan terbaru dari ConEdison, kunjungi halaman web COVID-19-nya.

Sumber Daya Dominion

Apa yang ditawarkannya?

• Penangguhan pemutusan layanan karena tidak membayar
• Koneksi ulang untuk pelanggan yang sebelumnya dimatikan karena tidak membayar
• Ekstensi pembayaran jangka pendek
• Paket pembayaran jangka panjang

kelayakan

• Penangguhan pemutusan layanan karena tidak membayar:Semua pelanggan
• Perpanjangan jangka pendek atau rencana pembayaran jangka panjang:Pelanggan perumahan dapat mengajukan selama mereka tidak menggunakan opsi pembayaran “Tagihan Anggaran” atau “Draf Bank”

Untuk update terbaru dari perusahaan, kunjungi halaman web khusus COVID-19-nya.

Energi Duke

Apa yang ditawarkannya?

• Penangguhan pemutusan layanan karena tidak membayar
• Pembebasan biaya atas keterlambatan pembayaran, mengembalikan cek dan pembayaran yang dilakukan dengan kartu kredit atau debit

kelayakan

• Penangguhan pemutusan layanan karena tidak membayar:Semua pelanggan

Untuk mengikuti pembaruan terbaru dari Duke Energy, kunjungi halaman web khusus COVID-19-nya.

Exelon

Apa yang ditawarkannya?

• Penangguhan pemutusan layanan dan biaya keterlambatan pembayaran
• Pembebasan biaya keterlambatan baru hingga setidaknya 1 Mei, 2020
• Pengaturan pembayaran
• Dukungan pembayaran tagihan

kelayakan

• Penangguhan pemutusan layanan dan pembebasan biaya keterlambatan baru:Semua pelanggan
• Pengaturan pembayaran:Berdasarkan kasus per kasus
• Dukungan pembayaran tagihan:Pelanggan berpenghasilan rendah dan lansia melalui berbagai organisasi layanan sosial (kelayakan bervariasi dan tergantung pada dana yang tersedia)

Kebijakan yang diuraikan di atas berlaku untuk semua perusahaan listrik Exelon. Untuk mendapatkan pembaruan terbaru dari perusahaan listrik Exelon, kunjungi halaman COVID-19 masing-masing:Atlantic City Electric, BGE dan ComEd.

Era Berikutnya

Apa yang ditawarkannya?

• Penangguhan pemutusan layanan karena tidak membayar
• Tagihan lebih rendah di bulan Mei, mencerminkan tabungan pelanggan sepanjang tahun
• Perpanjangan pembayaran sementara
• Pembebasan biaya keterlambatan tertentu
• Bantuan pembayaran tagihan

kelayakan

• Penangguhan pemutusan layanan untuk nonpayment dan tagihan Mei yang lebih rendah:Semua pelanggan
• Perpanjangan pembayaran dan pembebasan biaya keterlambatan:Kasus per kasus, dengan mempertimbangkan riwayat pembayaran pelanggan, lama sebagai pelanggan, jumlah yang telah jatuh tempo, usia jumlah yang lewat jatuh tempo dan ketepatan waktu pembayaran sebelumnya
• Bantuan pembayaran tagihan:Pelanggan berpenghasilan rendah dan lansia, melalui berbagai organisasi layanan sosial (kelayakan bervariasi dan tergantung pada dana yang tersedia)

Untuk mendapatkan pembaruan terbaru dari perusahaan listrik NextEra, kunjungi halaman COVID-19 mereka:Florida Power &Light dan Gulf Power.

PG&E

Apa yang ditawarkannya?

• Penangguhan pemutusan layanan
• Pelepasan uang jaminan
• Opsi paket pembayaran yang fleksibel
• Dukungan pembayaran tagihan
• Penghapusan dasar medis yang ditangguhkan

kelayakan

• Penangguhan pemutusan layanan dan penghapusan uang jaminan:Semua pelanggan
• Pengaturan pembayaran:Berdasarkan kasus per kasus
• Bantuan keuangan, seperti dukungan pembayaran tagihan:Pelanggan berpenghasilan rendah melalui berbagai organisasi layanan sosial (kelayakan bervariasi dan tergantung pada dana yang tersedia)
• Program Medical Baseline:Anggota yang sudah ada tidak akan diminta untuk melakukan sertifikasi ulang melalui dokter atau profesional medis lain yang memenuhi syarat hingga satu tahun

Untuk mengikuti pembaruan terbaru dari PG&E, kunjungi halaman web COVID-19-nya.

Grup Perusahaan Layanan Publik

Apa yang ditawarkannya?

• Penangguhan pemutusan layanan
• Pengaturan pembayaran
• Dukungan pembayaran tagihan

kelayakan

• Penangguhan pemutusan layanan:Semua pelanggan
• Pengaturan pembayaran:Berdasarkan kasus per kasus
• Bantuan keuangan, seperti dukungan pembayaran tagihan:Pelanggan berpenghasilan rendah dan lansia melalui berbagai organisasi layanan sosial (kelayakan bervariasi dan tergantung pada dana yang tersedia)

Untuk update terbaru dari perusahaan listrik Public Service Enterprise Group, kunjungi halaman web COVID-19 masing-masing:PSE&G New Jersey dan PSE&G Long Island.

Perusahaan Selatan

Apa yang ditawarkannya?

• Penangguhan pemutusan layanan karena tidak membayar
• Penangguhan biaya keterlambatan
• Pengaturan pembayaran
• Dukungan pembayaran tagihan

kelayakan

• Penangguhan pemutusan layanan dan biaya keterlambatan:Semua pelanggan yang membutuhkan
• Pengaturan pembayaran:Berdasarkan kasus per kasus
• Bantuan keuangan, seperti dukungan pembayaran tagihan:Pelanggan berpenghasilan rendah dan lansia melalui berbagai organisasi layanan sosial (kelayakan bervariasi dan tergantung pada dana yang tersedia)

Kebijakan yang diuraikan di atas berlaku untuk semua perusahaan listrik Perusahaan Selatan. Namun untuk mendapatkan update terbaru, kunjungi setiap halaman COVID-19 mereka:Alabama Power, Kekuatan Georgia dan Kekuatan Mississippi.

Energi Xcel

Apa yang ditawarkannya?

• Penangguhan pemutusan layanan
• Pengaturan pembayaran

kelayakan

• Penangguhan pemutusan layanan:Semua pelanggan
• Pengaturan pembayaran:Berdasarkan kasus per kasus

Untuk mengikuti pembaruan terbaru dari Xcel Energy, kunjungi halaman web COVID-19-nya.

Kembali ke atas

Organisasi lain yang menawarkan bantuan

Meskipun bekerja dengan perusahaan utilitas Anda adalah tempat yang tepat untuk memulai, Anda juga dapat menjelajahi sumber daya lainnya. Berikut adalah beberapa ide.

Program Bantuan Energi Rumah Berpenghasilan Rendah

Program federal ini mungkin dapat membantu Anda mendapatkan bantuan pemerintah untuk membayar tagihan listrik Anda. Persyaratan kelayakan berbeda dari satu kantor lokal ke kantor lokal lainnya, jadi sebaiknya hubungi kantor LIHEAP terdekat untuk detailnya.

Bantuan lokal

Menjangkau agen layanan sosial lokal Anda, organisasi nirlaba dan organisasi amal lainnya dapat mengarahkan Anda ke dukungan keuangan. Berikut adalah beberapa sumber yang perlu dipertimbangkan.

• HUD — Cari program bantuan menurut negara bagian.
• Jalan Bersatu — Temukan kiat dan sumber daya untuk membantu membayar tagihan Anda.
• Manfaat.gov — Gunakan alat “Pencari Manfaat” untuk membantu menemukan manfaat finansial apa pun yang Anda mungkin memenuhi syarat.
• Situs web negara bagian Anda — Beberapa negara bagian melarang perusahaan utilitas mematikan layanan selama wabah. Dapatkan informasi terbaru tentang keputusan negara dan program bantuan yang mungkin tersedia.
• Panggil 2-1-1 — Aktif di 50 negara bagian, saluran telepon ini menawarkan koneksi penting bagi individu dan keluarga yang membutuhkan dukungan dari organisasi berbasis masyarakat dan lembaga pemerintah. Operator dapat memberikan rujukan untuk berbagai kebutuhan, termasuk bantuan utilitas.

Kembali ke atas

Bantu memprioritaskan pembayaran tagihan listrik saya

Jika Anda tidak yakin bagaimana memprioritaskan pembayaran tagihan listrik Anda bersama dengan pengeluaran Anda yang lain, mungkin ide yang baik untuk mendapatkan beberapa nasihat keuangan. Pertimbangkan opsi ini.

• Yayasan Nasional untuk Konseling Kredit — Konselor tersedia 24/7 untuk membantu masalah seperti kehilangan pekerjaan, kehilangan pendapatan sementara atau kesulitan keuangan. Anda juga dapat menjelajahi sumber daya online dan video yang dapat membantu Anda membuat anggaran darurat dan mempersiapkan keuangan. Lihat situs web yayasan untuk terhubung.
• Dasar Perencanaan Keuangan — Sebagai bagian dari program khusus, beberapa penasihat keuangan menawarkan layanan perencanaan keuangan gratis kepada mereka yang mengalami kesulitan keuangan akibat COVID-19. Foundation for Financial Planning memiliki halaman sumber yang dapat Anda kunjungi. Anda juga dapat mencoba halaman pro bono Asosiasi Perencanaan Keuangan dan Jaringan Perencanaan XY.

Langkah selanjutnya

Jika Anda mengalami masalah keuangan dan kesulitan membayar tagihan listrik Anda, saatnya untuk bertindak. Hubungi perusahaan utilitas Anda untuk membuat rencana atau mulai menjelajahi sumber daya lokal untuk mendapatkan bantuan. Dan jika saat ini Anda tidak mengalami kesulitan, ini mungkin saat yang tepat untuk mengerjakan dana darurat Anda dan melihat lebih dekat pada penganggaran Anda.