Ingin Sukses di eBay? Hindari Menjual Barang-Barang Ini

Semuanya dimulai dengan penunjuk laser yang rusak. Itu adalah barang pertama yang dijual Pierre Omidyar di situs proyek peliharaannya, AuctionWeb, pada tahun 1995. Barang tersebut dijual seharga $14,83 kepada — percaya atau tidak — pengumpul laser pointer yang rusak.

Transaksi penting ini membuka mata Pierre terhadap kekuatan rumah lelang digital publik yang belum dimanfaatkan. AuctionWeb menjadi eBay yang dikenal di mana-mana, dan hanya dalam dua tahun kemudian, startup yang eksplosif ini menerima pendanaan sebesar $6,7 juta.

Situs tersebut mempersonifikasikan pepatah, "Sampah satu orang adalah harta orang lain."

Maju cepat melalui beberapa akuisisi, rebranding, dan pertumbuhan puluhan tahun, dan kami tiba di eBay yang kami kenal dan cintai hari ini.

Tetapi apakah Anda ingin membangun kerajaan eCommerce di eBay atau Anda hanya penjual biasa, ada item tertentu yang tidak boleh daftar di eBay.

Ini mungkin karena kinerja mereka secara historis buruk, melanggar persyaratan layanan eBay, atau membawa serta peraturan dan persyaratan sertifikasi yang membuat pusing.

Dalam postingan ini, kami akan membahas manfaat menjual di eBay dan daftar item yang sebaiknya Anda hindari untuk dijual dengan cara apa pun.

Mengapa Menjual di eBay?

Apa manfaat khusus memilih eBay sebagai platform e-niaga pilihan Anda? Ada lusinan pasar untuk dipilih — apa yang membuat eBay begitu istimewa?

eBay memiliki sistem perlindungan penjual yang kuat

eBay tidak hanya memiliki metode pembayaran yang aman, tetapi juga tim layanan pelanggan responsif yang dapat menyelesaikan masalah dengan cepat.

Penjual dapat melaporkan pembeli yang kasar, menyelesaikan item yang belum dibayar dengan cepat, dan menghapus umpan balik negatif yang tidak semestinya untuk melindungi reputasi online mereka.

Integrasi tanpa batas eBay dengan PayPal sejak tahun 2002 berarti dana dari penjualan tidak hanya aman, tetapi segera tersedia setelah transaksi berhasil.

1. eBay memberi penjual akses ke basis konsumen yang luas.

Pada tulisan ini, nomor resmi eBay membanggakan jangkauan 185 juta pembeli global. Saat ini ada 1,7 miliar daftar langsung di situs. Ini bahkan tidak mempertimbangkan manfaat SEO signifikan yang diberikan kepada penjual eBay.

Tentu, Anda dapat membuat situs e-niaga sendiri untuk kontrol lebih. Namun mengapa tidak mencoba salah satu pasar terbesar dan tepercaya yang pernah ada?

Intinya adalah bahwa eBay secara konsisten naik ke atas permintaan pencarian untuk barang bekas. Penjual yang membangun toko e-niaga mereka di platform eBay menikmati manfaat dari silsilah mereka — termasuk akses ke basis pengguna mereka yang mengejutkan.

2. eBay menawarkan alat canggih untuk operasi e-niaga dari semua ukuran.

Ini adalah fakta yang terkenal bahwa eBay adalah cara yang mudah didekati dan mudah untuk menghasilkan beberapa dolar dari beberapa barang bekas. Tetapi eBay juga menawarkan beberapa alat yang sangat kuat untuk penjual yang ingin membangun seluruh bisnis mereka di platform.

Misalnya, eBay Seller Hub adalah dasbor lengkap yang memberikan metrik sekilas tentang kinerja penjual, memungkinkan mereka membuat keputusan berdasarkan data dalam bisnis mereka.

Toko eBay adalah toko serba ada untuk barang dagangan penjual tertentu. Sebagai ganti biaya bulanan berjenjang, penjual memiliki akses ke fitur yang tidak tersedia untuk pengguna biasa.

3. Aplikasi seluler eBay memungkinkan penjualan saat bepergian yang efisien.

Tetap di atas penjualan barang eBay, terutama ketika Anda memiliki beberapa daftar bersamaan, membutuhkan banyak respons

Sangat sederhana dan mudah untuk mengambil gambar smartphone dan mengunggah daftar langsung ke platform. Selain itu, memantau jam tangan, tawaran, dan menanggapi pertanyaan pembeli semudah menanggapi SMS.

Penjual eBay yang serius dapat membuat daftar dan mengelola seluruh bisnis e-niaga mereka sepenuhnya dari ponsel cerdas mereka.

5 Item Teratas untuk Dijual di eBay 

Jika Anda ingin mengetahui barang yang paling menguntungkan untuk dijual di eBay, metodenya sederhana — ikuti lalu lintas pencarian. Ini adalah item terlaris di eBay pada saat tulisan ini dibuat.

1. Perhiasan dan jam tangan.

Fotografi yang baik adalah kunci penjualan perhiasan yang menguntungkan. Kategori ini menjadi favorit di kalangan penjual karena bobot produknya yang ringan (diterjemahkan ke biaya pengiriman yang rendah) dan keuntungan finansial yang tinggi.

Perhiasan juga merupakan kategori "hijau abadi" yang tidak menunjukkan tanda-tanda akan hilang dan tidak tunduk pada musim. Item dalam kategori ini termasuk jam tangan, cincin pertunangan, anting-anting, dan kalung.

2. Komputer/tablet dan jaringan.

Komputer, tablet, dan aksesori komputer pribadi sering kali mempertahankan nilainya selama bertahun-tahun. Laptop bekas, yang disimpan dalam kondisi baik dan dibersihkan dari data pribadi, sering kali memiliki performa yang sama baiknya dengan laptop baru, namun dengan harga yang lebih murah.

Item dalam kategori ini termasuk tinta printer, kartu video, laptop, netbook, dan suku cadang komputer.

3. Ponsel dan aksesori.

Prinsip yang sama yang berlaku untuk penjualan komputer berlaku untuk ponsel cerdas dan aksesori ponsel cerdas. Satu-satunya perbedaan adalah bahwa smartphone lebih ringan dan bahkan lebih mudah untuk dijual dan dikirim, menjadikannya kandidat yang jelas untuk pasar eBay.

4. Video game dan konsol.

Merek game besar merilis konsol baru mereka secara siklis, membuat konsol lama menjadi "usang". Jadi apa yang harus dilakukan seorang gamer ketika mereka membutuhkan uang ekstra untuk sistem terbaru dan terbaik? Beralih ke rumah lelang favorit internet, tentu saja. Sama halnya dengan komputer, sistem video game dapat mempertahankan sebagian besar nilainya di pasar bekas jika disimpan dalam kondisi baik.

5. Pakaian, sepatu, dan aksesori.

Pakaian dan aksesoris bekas membuat sebagian besar listing di eBay. Pakaian adalah contoh lain dari barang yang, jika dibuat dengan kualitas, memiliki nilai umur yang panjang.

Dan berkat eBay memungkinkan vendor untuk menjual baru produk serta produk bekas, pembeli dapat menikmati yang terbaik dari kedua dunia:fashion langka yang ditemukan dengan harga murah atau kebutuhan pokok segar.

14 Item yang Tidak Boleh Anda Jual di eBay

Meskipun warisan eBay dimulai dengan penunjuk laser yang rusak, ketentuan untuk "barang yang disetujui" semakin ketat selama bertahun-tahun. Daftar berikut mencakup barang-barang yang tidak boleh Anda jual di eBay karena berbagai alasan.

Beberapa benar-benar dilarang oleh eBay, yang lain merepotkan untuk dikirim dan diproses, atau tidak berkinerja baik dengan basis konsumen eBay.

Dengan cara apa pun Anda mengirisnya, jauhi 14 item berikut saat merencanakan strategi penjualan eBay Anda.

1. Barang terlarang.

Mari kita singkirkan yang sudah jelas. Ini adalah daftar lengkap untuk cantuman yang secara eksplisit ilegal, dipalsukan, dicuri, atau menipu.

Anda tidak ingin menjual obat-obatan, dokumen pemerintah yang dicuri, bagian tubuh manusia (ya, itu sudah pernah dicoba sebelumnya), atau perlengkapan yang meragukan.

eBay memiliki kebijakan toleransi nol pada barang-barang ini, dan jika ketahuan, penjual dapat menghadapi hukuman berat.

2. Makanan.

Kapan pun Anda mengirimkan produk habis pakai, Anda menanggung lebih banyak risiko. Risiko kerusakan, risiko membuat pelanggan sakit, dan tanggung jawab dengan mengelola inventaris yang mudah rusak.

Sementara eBay secara teknis mengizinkan daftar pendek makanan, ketentuan mereka ditambah dengan risiko membuatnya terlalu merepotkan. Jika Anda menyukai makanan, lebih baik Anda mencoba pasar petani setempat.

3. Perabotan atau barang berat

Salah satu hal utama yang sering dilupakan oleh penjual pemula adalah bagaimana biaya pengiriman memakan keuntungan. Dan ini tidak hanya mencakup biaya pengiriman sebenarnya, tetapi semua bahan yang diperlukan (kotak, bungkus gelembung, dll.) untuk pengiriman barang rapuh.

Barang-barang besar dan berat seperti furnitur termasuk dalam kategori ini. Sepertinya ide yang bagus untuk menjual set kettlebell atau meja kopi kecil itu di eBay. Tetapi kecuali jika Anda ingin membayar sedikit uang dalam pengiriman, Anda lebih baik memilih platform lokal seperti Craigslist atau Facebook Marketplace.

4. Cairan.

Sementara eBay memang memiliki beberapa kelonggaran untuk menjual anggur, umumnya tidak disarankan untuk menjual apa pun dalam bentuk cair di platform. Ini termasuk produk kecantikan, minuman, atau apa pun yang berpotensi tumpah atau terbakar selama pengiriman.

Seringkali, potensi hadiah tidak lebih besar daripada risiko kerusakan.

5. Item yang memerlukan otentikasi.

eBay mengizinkan penjual untuk membuat daftar item yang memerlukan otentikasi, tetapi hanya setelah melewati serangkaian celah yang ketat.

Item yang memerlukan autentikasi mencakup hal-hal seperti jam tangan atau sepatu kets. Hal-hal ini sering terdaftar dengan harga premium karena kelangkaan dan signifikansi pribadinya, tetapi prevalensi pemalsuan berarti eBay harus sangat ketat dengan penjual.

Karena alasan ini, kecuali jika Anda memiliki item yang sangat langka, satu dalam sejuta, sebaiknya hindari kategori ini.

6. Apa pun yang hidup.

Ini mengkhawatirkan bahwa ini secara historis menjadi masalah nyata, tetapi tolong jangan mencoba menjual kucing Anda di eBay.

Faktanya, segala sesuatu yang hidup (termasuk tanaman) lebih cocok untuk pasar lokal atau fasilitas perawatan hewan yang ditunjuk.

Sementara eBay secara mengejutkan mengizinkan penjualan lebah, lobster, dan ikan tropis (di antara tunjangan aneh lainnya), beban ada pada penjual untuk memastikan pengiriman semalam yang aman. Itu bukan tugas yang mudah ketika Anda berurusan dengan makhluk hidup.

7. Barang-barang yang harus ditarik kembali atau standar keamanan hukum.

Anda mungkin berpikir bijaksana untuk membalik tempat tidur bayi atau kursi mobil setelah anak Anda tumbuh lebih besar, tetapi sebaiknya jangan mencantumkan barang-barang ini di eBay.

Karena risiko tinggi yang terkait dengan peralatan keselamatan bayi seperti gerbang bayi, kursi mobil, dan tempat tidur bayi, banyak dari barang-barang ini tunduk pada standar keselamatan federal dan penarikan produk yang sering.

eBay secara tegas melarang penjualan varian bekas dari kategori yang disebutkan di atas (termasuk helm sepeda bekas), dan bahkan barang baru harus disertifikasi oleh badan pengatur yang sesuai.

Risikonya terlalu tinggi dan kerumitannya tidak sepadan. Sebaiknya hindari mencantumkan barang-barang ini sama sekali atau pilih pasar lokal.

8. Barang buatan tangan.

Saat membangun strategi e-niaga Anda di eBay, penting untuk mengetahui pasar Anda. Pelajari jenis konsumen yang mencari barang di eBay.

Sekilas melihat kategori terlaris yang tercantum di atas akan mengungkapkan bahwa eBay bukan dirancang untuk produk buatan tangan, dipesan lebih dahulu, atau artisanal. Tentu, tidak ada yang menghentikan Anda untuk membuat daftar produk semacam itu, tetapi jangan berharap mereka berkinerja baik.

Lihat lagi barang-barang terlaris dan pertimbangkan pertanyaannya:“Apa yang dicari konsumen eBay rata-rata?”

Jelas mereka mencari barang-barang praktis dan bermanfaat — bukan yang sentimental — dengan harga diskon. Jika Anda menyukai buatan tangan, sebaiknya gunakan situs yang menargetkan demografi yang sesuai, seperti Etsy atau Amazon Handmade.

9. Aksesori senjata api.

Sementara eBay secara tegas melarang penjualan senjata api di platform mereka, mereka membuat kelonggaran tertentu untuk aksesori senjata api. Ini termasuk hal-hal seperti barel, pin tembak, dan palu. Namun, karena ketentuan ketat dan berbagai undang-undang negara bagian seputar senjata api, sebaiknya hindari eBay untuk kategori ini.

Sebaliknya, pilihlah pasar berbasis lokal yang didedikasikan untuk senjata api dan aksesori senjata api.

10. Bayi beanie.

Item ini membuat daftar "hindari" dengan sifat ironi runcingnya. Beanie Babies adalah salah satu hal yang menempatkan eBay di peta. Faktanya, sebagian besar kesuksesan awal eBay adalah berkat Beanie Babies Boom yang luar biasa dari tahun 90-an dan awal 2000-an.

Analis bahkan memperkirakan bahwa rumah lelang online akan gagal karena begitu banyak keuntungannya yang ditopang oleh popularitas makhluk kecil berisi kacang yang lucu ini. Yah, eBay jelas menang, dan Beanie Babies tertinggal.

Mereka sekarang relatif tidak populer di platform dan dapat dibeli dengan harga satu sen dolar.

11. Media bajakan.

Mungkin tampak aneh melihat kategori ini dalam daftar, karena tampaknya cukup jelas bahwa media palsu atau bajakan akan dilarang di eBay. Tetapi aturannya bisa menjadi sangat abu-abu, terutama jika tidak sekeren salinan film atau video game ilegal.

Misalnya, ada budaya bawah tanah yang berkembang dari Star Wars penggemar yang membuat "pengeditan penggemar" khusus dari film fiksi ilmiah klasik dan mendistribusikannya dalam DVD. Ini adalah contoh barang yang, meskipun bukan salinan yang mencolok, masih dilarang di platform eBay.

12. Item yang dikirim secara digital atau elektronik.

Keunggulan produk digital seperti kursus online, eBook, dan peningkatan perangkat lunak telah meroket selama dekade terakhir.

Akibatnya, banyak pengusaha menemukan cara untuk menekan biaya overhead mereka dengan menciptakan penawaran elektronik sepenuhnya.

Untuk mencegah pelanggaran kekayaan intelektual, eBay memiliki ketentuan tentang barang yang dikirim secara elektronik.

Demografi eBay adalah tentang membeli barang berwujud bekas. Menjual barang digital di eBay seperti mencoba memasukkan pasak persegi ke dalam lubang bundar.

Jika Anda sedang membangun bisnis produk digital, sebaiknya lihat platform perdagangan digital seperti Udemy (untuk kursus online) atau Gumroad (untuk alat dan perangkat lunak digital).

13. Radio CB dan HAM.

eBay benar-benar surga penghobi. Baik Anda ingin memperbaiki komputer yang rusak, mengumpulkan alat musik yang menarik, atau mencari barang antik antik, eBay memiliki sesuatu untuk semua orang.

Satu hobi populer eBay tidak bisa mematuhi, bagaimanapun, adalah penggemar radio CB dan HAM. Menurut kebijakan item terbatas mereka, “Amplifier CB dan peralatan radio yang beroperasi di frekuensi CB dan HAM” dilarang keras di platform.

14. Perangkat medis.

Alat kesehatan seperti mesin Continuous Positive Airway Pressure (CPAP) dan mesin Electrical Muscle Stimulation (EMS) tidaklah murah. Mereka juga digunakan untuk mengobati kondisi yang mungkin bersifat sementara, meninggalkan pasien dengan perangkat keras mahal yang tidak lagi mereka butuhkan.

Kandidat yang sempurna untuk eBay, bukan? Sayangnya tidak. eBay melarang keras mencantumkan barang-barang ini atau barang medis apa pun yang memerlukan resep.

Anda akan lebih baik melihat ke situs khusus yang memperdagangkan perangkat medis dengan uang tunai.

Membangun Merek E-niaga Anda di eBay

Salah satu keahlian terbesar dari pemimpin bisnis e-niaga yang baik adalah kemampuan untuk memilih alat yang tepat untuk pekerjaan itu. Ini termasuk mendelegasikan personel yang sesuai untuk tugas-tugas tertentu dan memilih platform online yang tepat untuk memenuhi tujuan tertentu.

Berkat tim dukungan responsif eBay, etalase dan aplikasi Seller Hub mereka, dan basis konsumen mereka yang luas, platform tidak pernah lebih layak untuk pemilik bisnis e-niaga. Tapi itu bukan platform satu ukuran untuk semua. Melakukan sedikit riset di bagian depan akan membantu Anda menghindari daftar produk yang tidak pantas atau berkinerja buruk. Pada akhirnya, apa Anda menjual hampir sama pentingnya dengan di mana Anda menjualnya.