Periksa Saldo Kartu Hadiah Amazon Anda:Panduan Sederhana

Saat Anda menemukan kartu hadiah Amazon di meja atau tas Anda, rasanya seperti menemukan harta karun. Namun tidak selalu mudah untuk mengetahui apakah kartu hadiah Amazon sudah habis atau masih memiliki daya beli.

Dengan banyaknya kartu hadiah toko tertentu, Anda dapat masuk langsung ke situs web pengecer dan memasukkan detail kartu hadiah untuk mengetahui nilai yang tersisa. Dengan kartu hadiah Amazon, ini sedikit lebih rumit, namun dapat dilakukan dengan beberapa langkah sederhana.

Tambahkan ke Akun Amazon Anda

Cara termudah untuk memeriksa saldo pada kartu hadiah Amazon adalah dengan memasukkan kartu tersebut ke akun Anda. Ini adalah metode default yang direkomendasikan oleh Amazon dan langkah-langkahnya pada dasarnya sama di situs web Amazon atau aplikasi Amazon:

1. Masuk ke akun Amazon Anda di bagian atas halaman.
2. Buka halaman akun Anda.
3. Pilih "Kartu Hadiah".
4. Klik "Tukarkan Kartu Hadiah".
5. Temukan kode klaim di bagian belakang kartu hadiah di bawah lapisan pelindung anti gores.
6. Masukkan kode ini dan klik "Terapkan ke saldo Anda."

Seluruh jumlah dolar yang tersisa di kartu hadiah akan ditambahkan ke saldo saat ini di akun Amazon Anda dan tersedia sebagai metode pembayaran di kasir Amazon. Anda dapat melacak pembelian dan aktivitas saldo di bagian Aktivitas Kartu Hadiah di akun Anda.

Setelah kartu hadiah muncul sebagai metode pembayaran yang tersedia, Anda dapat menambahkan nilainya dengan mengklik "Muat Ulang Saldo Anda" di halaman akun Anda. Amazon terkadang menawarkan promosi kepada anggota Amazon Prime untuk mengisi ulang saldo kartu hadiah.

Di aplikasi seluler Amazon, hal ini hampir sama. Di perangkat Apple atau Android, buka akun Anda dan ketuk "Kelola saldo kartu hadiah" di area pembayaran.

Catatan:Setelah nilai kartu dilampirkan ke akun Amazon Anda, nilai kartu itu akan tetap ada di sana. Anda tidak dapat mengeluarkan kartu dari akun Amazon Anda, mentransfer saldo atau menguangkannya. Detail ini dijelaskan di halaman Syarat dan Ketentuan Kartu Hadiah serta Pembatasan dan Aktivitas Terlarang di Amazon.com.

Dari Layar Checkout

Jika Anda sudah memasukkan kartu hadiah ke akun Anda, saat Anda memilih metode pembayaran untuk pesanan Anda saat checkout di situs web Amazon, Anda dapat mengklik "Ubah" untuk memperluas area metode pembayaran guna melihat semua opsi yang tersedia. Jika kartu hadiah Anda memiliki nilai, kartu tersebut akan ditampilkan sebagai metode pembayaran yang tersedia, sama seperti kartu kredit atau kartu debit Anda.

Di situs web Amazon atau aplikasi seluler Amazon, terdapat bagian dalam area opsi pembayaran saat checkout tempat Anda dapat memasukkan kartu hadiah untuk melihat saldo yang tersedia.

Periksa Saldo Tanpa Menukarkan

Mungkin Anda sedang memeriksa nilai kartu hadiah Amazon untuk teman atau memiliki alasan lain karena tidak ingin dana tersebut diterapkan ke akun Amazon Anda. Amazon tidak membuatnya mudah.

Namun, hal itu bisa dilakukan. Anda dapat memeriksa saldo kartu hadiah Amazon tanpa menerapkannya ke akun Anda dengan berbicara dengan Layanan Pelanggan Amazon melalui fitur obrolan di situs web Amazon atau melalui telepon. Mulai dari halaman Layanan Pelanggan situs web Amazon.

Klik "Pembayaran, tagihan, atau kartu hadiah" untuk memulai. Dari sana, pilih untuk ngobrol atau klik "Minta panggilan telepon". Setelah Anda menghubungi perwakilan Layanan Pelanggan Amazon, Anda memerlukan kode klaim di bagian belakang kartu hadiah. Perwakilan Amazon akan memberi tahu Anda apakah kartu Anda memiliki nilai.

Jika Kode Klaim Tidak Terbaca

Mungkin kartu hadiah Amazon Anda mengalami hari yang lebih baik dan kode klaim yang harus Anda masukkan tidak dapat dibaca di kartu hadiah fisik Anda. Semua mungkin tidak hilang. Sebagaimana diuraikan dalam ketentuan umum Syarat dan Ketentuan Kartu Hadiah Amazon, Amazon mungkin dapat mengganti kartu Anda yang rusak. Hubungi Layanan Pelanggan Amazon melalui fitur obrolan atau dengan meminta panggilan telepon dan berikan setidaknya tiga karakter berturut-turut dari kode klaim.

Jika Anda menerima kartu hadiah digital, sebaiknya segera tambahkan ke akun Amazon Anda atau ambil tangkapan layar email yang berisi detail kartu dan kode klaim.