Cara Membuat Bank Membalikkan Biaya NSF/OD Anda

Bank membebankan pelanggan mereka untuk berbagai layanan, termasuk biaya cerukan dan dana yang tidak mencukupi. Biaya cerukan dapat dikurangkan saat bank menerima pembayaran apa pun yang menghasilkan saldo akun negatif, bahkan jika cerukan kurang dari $1. Cek yang dikembalikan biasanya menghasilkan biaya yang sama.

Banyak bank mengenakan biaya $35 atau lebih per pelanggaran, jadi dibunyikan untuk beberapa cerukan atau NSF dapat bertambah dengan cepat. Ada, Namun, langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk mendapatkan pengembalian biaya ini dan meminta bank mengkreditkan uang kembali ke rekening Anda.

Bertindak Cepat

Mungkin tidak terlalu sulit untuk membebaskan biaya cerukan Anda, lapor Forbes, terutama jika Anda mengambil pendekatan proaktif. Bertindak cepat setelah Anda mengetahui tentang tagihan bank biasanya akan memberikan hasil terbaik. Menutup cerukan sesegera mungkin, yang akan menyampaikan kepada bank bahwa Anda rajin memperbaiki kekurangan dan bahwa Anda tetap di atas urusan keuangan Anda. Setelah kekurangan dalam akun telah diperbaiki, menelepon bank dan meminta agar biaya cerukan dibebaskan.

Tenang

Mulai telepon Anda atau percakapan langsung dengan nada tenang dan sopan. Ini akan mengembangkan hubungan yang lebih baik dengan perwakilan bank daripada jika panggilan dimulai sebagai konfrontasi. Perlu diingat bahwa jika bank sudah benar dalam membebankan biaya cerukan, Anda meminta perwakilan untuk membantu Anda, yang lebih mungkin diberikan dengan pendekatan positif.

Bank melakukan kesalahan yang menyebabkan cerukan, Namun. Sebagai contoh, Aplikasi ponsel cerdas Bank of America mengalami kesalahan pada satu titik ketika mengonfirmasi setoran cek tetapi tidak memasukkan uang ke rekening pelanggan. Jika bank bersalah atas cerukan, mengambil pendekatan tenang yang sama, memberikan dokumentasi kesalahan, dan meminta pembalikan semua biaya yang diakibatkan oleh kesalahan bank.

Jelaskan Insiden Terisolasi

Jika ini adalah pertama kalinya Anda dikenakan biaya cerukan, menjelaskan bagaimana itu terjadi dan mengapa itu harus dianggap sebagai peristiwa yang terisolasi. Apakah cerukan adalah akibat dari masalah dengan setoran langsung, lupa mentransfer uang ke rekening giro, atau pembayaran otomatis yang lebih tinggi dari biasanya, memberikan sedetail mungkin tentang peristiwa tersebut dapat meyakinkan bank bahwa itu tidak akan terjadi lagi dan biaya cerukan harus dibalik. Seperti yang dilaporkan Credit Karma, menjadi pelanggan yang baik dan menyimpan sejumlah uang ekstra di rekening Anda melebihi apa yang perlu Anda belanjakan setiap bulan dapat membangun hubungan yang sangat baik dengan bank Anda.

Bicara Tentang Hubungan Anda dengan Bank

Anda mungkin telah bersama lembaga keuangan Anda selama berabad-abad, tetapi bahkan pelanggan yang paling setia pun akan meninggalkan bank mereka jika mereka merasa diperlakukan tidak adil. Gunakan ancaman tersirat ini dan ingatkan bank Anda tentang berapa lama Anda bersama mereka dan betapa Anda menikmati hubungan itu. Jika Anda dan anggota keluarga lainnya memiliki sejarah panjang dengan bank dan Anda belum pernah memiliki biaya cerukan sebelumnya, kasus Anda untuk pengembalian dana akan lebih kuat. Jika bank takut kehilangan Anda sebagai nasabah, mungkin bersedia untuk membebaskan biaya.