Cara Cek Saldo Rekening Citibank Saya

Cek saldo rekening Citibank Anda dengan cepat dan mudah, menggunakan ponsel atau komputer Anda. Menggunakan telepon, Anda bahkan tidak perlu berbicara dengan manusia. Jika Anda memeriksa secara online, Anda juga dapat melakukan beberapa tugas berguna lainnya saat berada di sana.

kami Baca selengkapnya ​ :Cara Melakukan Pembayaran Kartu Kredit ke CitiCard

Citibank Cek Saldo Melalui Telepon

Lihat bagian belakang kartu kredit Anda untuk nomor telepon layanan pelanggan Citibank. Citi mencantumkan nomor-nomor berikut di situs webnya:

1-800-248-4226, 1-800-945-0258 TDD/TTY (Perbankan)

1-800-950-5114, 1-800-325-2865 TDD/TYY (Kartu Citi)

Ikuti petunjuknya saat telepon dijawab oleh sistem otomatis. Anda akan ditanya apakah Anda lebih suka menjawab dengan suara atau nada sentuh atau melanjutkan dalam bahasa Spanyol. Tentukan pilihanmu.

Jika Anda menelepon dari nomor telepon yang terkait dengan akun Anda, sistem akan merujuk Anda dengan nama depan, kemudian meminta Anda untuk mengkonfirmasi empat digit terakhir dari kartu Anda, yang akan dibacakan sistem untuk Anda. Jika Anda memastikan angkanya benar, sistem kemudian akan mulai memberi Anda informasi tentang akun Anda, dimulai dengan pembayaran terakhir Anda dan kemudian saldo Anda.

Jika Anda menelepon dari telepon orang lain, Anda mungkin diminta untuk memberikan nomor kartu, Nomor CVV di bagian belakang kartu dan empat digit terakhir nomor Jaminan Sosial Anda atau kode pos lengkap Anda.

Anda dapat menutup telepon setelah Anda mendengar keseimbangan, atau menunggu dan mendengarkan informasi lainnya, seperti jumlah dan tanggal jatuh tempo pembayaran Anda berikutnya. Anda juga dapat meminta untuk berbicara dengan agen langsung jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut.

kami Baca selengkapnya ​ :Cara Membantah Biaya Kartu Kredit Citibank

Memeriksa secara Online

Buka Citi.com dan login. Jika Anda belum membuat akun online Citibank, Anda dapat melakukannya dengan memberikan beberapa informasi, seperti namamu, Nomor KTP, nomor rekening dan alamat. Anda akan memilih ID pengguna dan kata sandi. Setelah sistem memverifikasi Anda, Anda dapat menggunakan akun baru Anda (tidak perlu berjam-jam atau berhari-hari untuk mengaktifkannya).

Saat Anda masuk, hal pertama yang akan Anda lihat adalah dua saldo. Saldo di sebelah kiri adalah saldo Anda saat ini, saldo di sebelah kanan adalah saldo laporan terakhir Anda. Jika Anda ingin melihat mengapa saldo Anda berada di tempatnya, gulir ke bawah untuk melihat semua aktivitas untuk periode pernyataan ini. Ini akan mencakup pembelian apa pun, pembayaran atau pengembalian uang. Jika Anda ingin melihat pernyataan terakhir Anda, yang akan mencakup jumlah bunga yang dibebankan ke kartu Anda, klik "Lihat Pernyataan."

Gunakan Aplikasi Seluler

Anda juga dapat mengunduh dan menggunakan aplikasi mobile banking Citi dari Apple Store atau Google Play. Anda dapat menggunakannya untuk memeriksa saldo Anda, cek setoran, mengatur pemberitahuan waktu nyata, memeriksa transaksi terakhir dan melakukan pembayaran. Anda bahkan dapat melakukan tugas investasi dan menyinkronkan iPhone Anda dengan Apple Watch untuk menggunakan aplikasi.

kami Baca selengkapnya ​ :Cara Aktivasi Kartu Citibank Baru

Apa Itu Pembayaran Tertunda?

Anda mungkin memperhatikan bahwa saldo kartu dan kredit yang tersedia tampaknya tidak cocok. Sebagai contoh, Anda mungkin memiliki $5, 000 batas kredit dan saldo $3, 500, Namun, nomor kredit Anda yang tersedia hanya $1, 000 bukannya $1, 500. Itu akan terjadi jika Anda memiliki tagihan yang tertunda.

Pada kasus ini, Anda mungkin telah melakukan pembelian $500 yang belum selesai, dan Citi telah menahan kartu Anda untuk jumlah tersebut. Hingga tagihan ini lolos dan diterapkan ke kartu Anda, Anda tidak akan melihatnya tercermin dalam saldo Anda, tetapi akan melihatnya dipotong dari kredit Anda yang tersedia.

Informasi Daring Lainnya

Jika Anda memeriksa saldo Anda secara online, ambil kesempatan untuk melakukan penelitian lebih lanjut tentang akun Anda. Anda dapat memeriksa tiga tingkat persentase tahunan Anda. Navigasikan ke laporan mutasi terbaru Anda untuk melihat tingkat bunga yang Anda bayarkan untuk pembelian, transfer saldo dan penarikan tunai.

Melakukan ini untuk semua kartu Anda memungkinkan Anda mengetahui mana yang memiliki tingkat bunga terendah. Tarif akan berubah jika Anda memiliki kartu suku bunga variabel dan Federal Reserve AS menaikkan atau menurunkan Suku Bunga Utama. Anda mungkin memiliki transfer saldo dengan tarif promosi yang akan segera berakhir.

Anda juga dapat memeriksa skor kredit Anda, jika Anda memiliki pengaturan itu, cari penawaran transfer saldo atau lihat peluang seperti mendaftar untuk mendapatkan poin belanja atau fasilitas lainnya.