Cara Cek Saldo Kartu Bintang Saya

Anda dapat terus memperbarui saldo akun Star Card Anda dengan menghubungi Program Kredit Tukar melalui telepon atau online. Anda dapat membuat akun online untuk akses cepat ke informasi saldo Anda. Metode terakhir ini juga merupakan cara yang baik untuk terus mengikuti promosi dan diskon kartu seperti manfaat penerapan dan 90 hari Rencana Pakaian Militer .

Kertas dan E-Pernyataan

Jika Anda menerima pernyataan melalui surat, saldo mungkin kedaluwarsa -- pembelian apa pun yang dilakukan sejak penutupan periode penagihan tidak akan dicantumkan di laporan mutasi. Ini juga berlaku untuk Anda pernyataan elektronik , yang juga tidak mencerminkan aktivitas akun terbaru. Selain itu, bunga pada kartu terus bertambah pada saldo terutang, dan saldo akun Anda mungkin telah berubah sejak tanggal laporan meskipun Anda belum membebankan biaya apa pun pada kartu tersebut.

Menghubungi ECP

Informasi saldo Kartu Bintang terbaru dapat diperoleh dengan menghubungi Program Kredit Tukar nomor bebas biaya. Anda akan dimintai nama dan nomor rekening, dan untuk memverifikasi nomor Jaminan Sosial dan tanggal lahir Anda. Per Juli 2015, nomor bebas pulsa di benua Amerika Serikat, Alaska dan Hawaii adalah 877-891-STAR. Jika Anda berada di luar Amerika Serikat, Anda harus menghubungi nomor bebas pulsa tertentu yang terdaftar untuk masing-masing negara di halaman Bantuan dan Kontak ECP. Panggilan harus dilakukan secara kolektif saat menelepon dari Arab Saudi, Turki atau Islandia.

Informasi Akun Online

Cara termudah untuk mendapatkan informasi saldo Anda adalah melalui akun MyECP online. Siapkan akun Anda melalui halaman Buat Profil Anda. Anda harus memberikan nama Anda, Nomor Jaminan Sosial dan tanggal lahir untuk membuat akun. Sistem membawa Anda melalui beberapa layar informasi akun, maka Anda harus memilih nama pengguna dan kata sandi untuk masuk. Setelah profil disiapkan, Anda dapat memeriksa saldo, aktivitas akun dan pembayaran saat ini yang jatuh tempo pada halaman Ringkasan Akun. Anda juga dapat mengubah alamat Anda, melakukan pembayaran, tambahkan pengguna resmi dan pesan kartu baru secara online. Anda harus menghubungi layanan pelanggan untuk melaporkan kartu yang hilang atau dicuri, atau untuk menutup akun. Sengketa biaya harus ditangani secara tertulis baik melalui surat atau email.