ETFFIN Finance >> Kursus keuangan >  >> Keuangan pribadi >> penganggaran

Cara Mengganti Kartu EBT Cap Makanan yang Hilang di Alabama

Jika Anda menerima bantuan publik di Alabama, Departemen Sumber Daya Manusia mengeluarkan Anda kartu Transfer Manfaat Elektronik yang berfungsi seperti kartu debit dan memungkinkan Anda mengakses manfaat Anda. Jika kartu ini hilang atau dicuri, Anda harus melaporkannya sesegera mungkin.

Meminta Kartu Pengganti

Karena Alabama menggunakan kartu EBT untuk Medicaid serta bantuan makanan dan uang tunai, Anda harus menghubungi nomor yang sesuai untuk membatalkan kartu Anda yang hilang. Untuk Medicaid, nomor bebas pulsa adalah 1-877-391-4757. Untuk semua manfaat lainnya, hubungi 1-800-997-8888 . Sistem otomatis ini tersedia 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Sistem akan meminta Anda untuk memasukkan nomor kartu Anda, tetapi jika Anda menunggu di telepon, Anda akan mendengar opsi tambahan, termasuk membuat permintaan kartu pengganti.

Saat Anda meminta kartu pengganti, kartu lama Anda segera dinonaktifkan dan keuntungan Anda terlindungi sejak saat itu. Jika Anda mengajukan permohonan tunjangan dengan perwakilan resmi dan dia memiliki kartu EBT dengan akses ke akun Anda, kartunya akan tetap berfungsi meskipun kartu Anda telah dibatalkan. Jika Anda perlu mengganti kartunya juga, Anda harus membatalkannya secara terpisah. Sejak publikasi, Alabama tidak mengenakan biaya untuk penggantian kartu.

Menerima Kartu Pengganti

Setelah Anda menghubungi nomor yang sesuai, Alabama DHS mengirimkan kartu pengganti Anda ke alamat yang ada di file. Jika Anda baru saja pindah atau alamat di sistem salah, Anda harus menghubungi manajer kasus Anda sesegera mungkin dan memperbaiki alamatnya sebelum kartu Anda dikirimkan sehingga kartu tersebut akan dikirim ke tempat yang tepat.

Harapkan untuk menerima kartu pengganti Anda dalam waktu lima hingga tujuh hari kerja . Anda dapat menghubungi saluran layanan pelanggan yang sama dengan yang Anda gunakan untuk membuat permintaan untuk memeriksa status permintaan Anda. Saat Anda menerima kartu pengganti, Anda dapat mulai menggunakan manfaat Anda lagi segera setelah Anda menghubungi nomor pada kartu dan mengaktifkannya -- DHS mentransfer PIN lama Anda ke kartu pengganti Anda.