Apakah Bank Wajib Mengembalikan Uang yang Dicuri Dari Kartu Debit Saya?

Bank biasanya diwajibkan untuk mengembalikan uang selama nasabah mengikuti prosedur pelaporan penipuan.

Kartu debit menawarkan konsumen kemudahan membayar barang dengan segera tanpa harus membawa uang tunai. Namun, jika pencuri mendapatkan nomor kartu debit konsumen, mereka dapat mendatangkan malapetaka dengan keuangan pelanggan dengan menguras rekening banknya melalui pembelian palsu. Umumnya, bank menawarkan perlindungan penipuan debit dan harus mengembalikan uang selama pelanggan mengikuti prosedur pelaporan penipuan bank secara tepat waktu.

Risiko Saat Menggunakan Kartu Debit

Saat menggunakan kartu debit, uang secara otomatis dan segera ditarik dari rekening giro Anda. Jika Anda melaporkan transaksi penipuan, bank harus mengganti uangnya; Namun, Anda mungkin menemukan diri Anda tanpa dana sampai melakukannya. Sebaliknya, jika seseorang membuat tagihan penipuan pada kartu kredit Anda, Anda dapat menyengketakan biaya sebelum membayar tagihan.

Jangka Waktu Perlindungan Penipuan Debit

Bank mungkin memerlukan waktu hingga dua minggu untuk mengembalikan uang yang dicuri setelah Anda melaporkan pencurian tersebut. Kebijakan mengenai seberapa cepat uang curian diganti berbeda dari bank ke bank. Beberapa bank dapat mengganti uang segera setelah pencurian dilaporkan, sementara yang lain menunggu sampai mereka menyelesaikan penyelidikan dan memverifikasi bahwa tuduhan itu memang penipuan. Saat Anda menjadi korban penipuan kartu debit, ini dapat mengirim Anda ke dalam spiral biaya cerukan dan pembayaran otomatis yang ditolak yang juga harus Anda hadapi dan Anda mungkin harus menanggung sebagian dari pembayaran ini saat kasus Anda sedang diselidiki oleh bank Anda.

Tanggung Jawab untuk Biaya Penipuan

Undang-undang federal membatasi tanggung jawab Anda atas biaya penipuan yang menggunakan kartu debit Anda hingga $50. Untuk memanfaatkan undang-undang ini, Anda harus melaporkan tagihan penipuan dalam waktu dua hari kerja setelah tagihan. Setelah dua hari kerja, kewajiban Anda naik menjadi $500. Jika Anda tidak melaporkan pencurian selama lebih dari 60 hari setelah menerima pernyataan Anda, bank tidak memiliki kewajiban untuk mengembalikan uang Anda sama sekali.

Karena ini, sangat penting untuk mengawasi transaksi dan akun Anda untuk memastikan Anda menangkap uang curian di akun debit Anda sesegera mungkin.

Cara Membatasi Tanggung Jawab Anda

Banyak bank memungkinkan Anda untuk memeriksa saldo Anda secara online. Dengan membiasakan melakukannya setiap hari, Anda dapat membatasi tanggung jawab Anda. Jika Anda tidak mengenali tagihan pada laporan mutasi online Anda, hubungi pedagang untuk mencoba mengetahui lebih lanjut tentang tagihannya. Jika Anda tidak mengenali tagihan setelah mengambil langkah ini, segera hubungi nomor 800 bank Anda dan laporkan biaya penipuan.

Minta bank Anda untuk membatalkan kartu debit Anda dan menerbitkan kartu baru untuk menghentikan pencuri agar tidak terus menggunakan akun Anda.

Saat Anda mendaftar untuk kartu debit, tanyakan kepada bank Anda tentang cara mendaftar dalam program perlindungan penipuan. Beberapa bank secara otomatis membekukan akun Anda dan mengharuskan Anda untuk memverifikasi tagihan jika Anda membelanjakan lebih dari jumlah tertentu atau membelanjakan uang di lokasi yang tidak biasa seperti negara bagian yang berbeda.