Cara Membatalkan Kartu Horizon Saya

Tergantung pada siapa Anda bertanya, kartu Horizon memang bisa menjadi hal yang hebat, atau itu bisa menjadi sakit kepala yang mahal. Horizon Card Services mengarahkan produknya kepada mereka yang miskin, adil atau tidak ada kredit, dan menawarkan Horizon Gold Card melalui surat langsung dan di internet. Apa yang bisa salah dengan itu? Tetapi perusahaan tampaknya memiliki masalah karena Better Business Bureau telah menerima beberapa keluhan.

Anda tidak hanya mendaftar untuk mendapatkan kartu dengan Horizon. Anda harus "mendaftar" untuk keanggotaan, dan di sinilah segalanya bisa menjadi rumit.

Apa itu Kartu Horizon?

Pertama, kabar baiknya:Layanan Kartu Horizon akan memberi Anda Kartu Emas dengan $500 batas kredit tanpa jaminan saat Anda mendaftar. Sesederhana itu. Tidak ada pemeriksaan kredit atau pemeriksaan pekerjaan. Sejauh ini, sangat baik. Anda harus memiliki kartu debit atau kredit yang aktif dengan bank atau pemberi pinjaman lainnya, Namun.

Ini akan dikenakan biaya $5 untuk "memvalidasi" dan membuka akun Anda dan menerima kartu Anda. Anda akan dikenakan biaya pemrosesan setiap kali Anda membebankan biaya ke kartu, juga sebagai Biaya perawatan bulanan $6 , meskipun ini dapat diabaikan jika Anda adalah anggota "aktif". Lalu ada "biaya keanggotaan paket manfaat, " yang akan menjalankanmu $24,95 per bulan . Biaya $24,95 ini tidak dibebankan ke akun Kartu Emas Anda. Ini secara otomatis didebit dari kartu kredit atau debit yang Anda berikan saat mendaftar.

Berapa Daya Beli Kartu?

Jangan berencana untuk menggesekkan Kartu Emas baru Anda di butik atau toko perlengkapan olahraga favorit Anda. Kartu ini hanya berlaku untuk pembelian yang dilakukan di toko online Horizon. Situs web perusahaan menyatakan dengan keras dan jelas bahwa "LAYANAN KARTU HORIZON BUKAN ORGANISASI LAYANAN KREDIT, LEMBAGA PERBANKAN ATAU PERUSAHAAN ASURANSI.”

Better Business Bureau melaporkan bahwa pelanggan mengeluh bahwa toko online tidak terlalu lengkap. Anda tidak perlu membayar uang muka untuk apa pun yang Anda beli di sana, tetapi Anda akan membayar tambahan $5,50 untuk mengirimkan barang dagangan Anda, dan $3,50 itu adalah untuk "verifikasi tanda tangan."

Cara Membatalkan Kartu

Membatalkan kartu tampaknya cukup mudah jika Anda ingin keluar. Horizon menunjukkan bahwa Anda cukup menghubungi Layanan Anggota di 1-800-251-6144. Mereka tersedia dari pukul 8:30 pagi hingga 9 malam. EST Senin sampai Jumat, dan dari jam 9 pagi sampai jam 4 sore. EST pada hari Sabtu. Ingatlah bahwa Anda sebenarnya membatalkan pendaftaran, Namun, bukan hanya kartunya. Tidak ada biaya pembatalan.

Memanggil Horizon adalah satu-satunya cara untuk membatalkan langsung dengan perusahaan. Anda tidak dapat melakukannya melalui login Kartu Emas Horizon Anda secara online.

Meminta Pengembalian Dana

Horizon mengatakan bahwa itu akan mengeluarkan setidaknya pengembalian dana sebagian jika Anda tidak puas dengan barang dagangan yang Anda beli, tetapi Better Business Bureau menunjukkan bahwa ini umumnya hanya terjadi setelah BBB menerima keluhan. Horizon juga mengatakan akan mengganti barang yang cacat, tetapi Anda harus membayar untuk pengiriman dan pemrosesan untuk kedua kalinya dan Anda berhak menolak pengembalian uang jika Anda hanya "berubah pikiran" tentang produk atau jika produk tersebut menentukan bahwa Anda telah menyebabkan kerusakan pada produk tersebut.

Dan ada satu tangkapan terakhir:Anda harus meminta pengembalian dana dalam waktu 30 hari sejak tanggal penagihan Anda. Hal yang sama berlaku untuk meminta pengembalian dana sebagian dari biaya keanggotaan paket manfaat bulanan tersebut. Jadi jangan berkedip. Halaman-halaman kalender itu terbalik.