Dua Alasan Mengapa Setiap Orang Perlu Menulis Dengan Jelas

Ada banyak alasan mengapa setiap orang harus belajar menulis dengan jelas. Tapi dua hal mengerdilkan setiap alasan lainnya. Yaitu, kredibilitas dan waktu.

Kedua aspek ini sangat penting untuk karir kita. Tanpa kredibilitas, tidak mungkin membangun kepercayaan yang dibutuhkan untuk karir jangka panjang. Dan jika tulisan Anda membingungkan, Anda akan membuang banyak waktu untuk mencoba membereskan semuanya.

Dua alasan ini mungkin terdengar jelas, tetapi bahkan orang sukses pun melakukan kesalahan penulisan yang tidak jelas. Dan mereka membayar mahal untuk itu. Saya percaya kita tidak menekankan pentingnya kejelasan, kredibel, dan tulisan yang cukup persuasif, yang mengarah ke semua karya tulis yang membingungkan dan tak bernyawa ini di sekitar kita.

Untuk memperbaikinya, kita perlu menyadari pentingnya tulisan yang jelas. Berikut adalah dua contoh.

1. Tulisan yang jelas meningkatkan kredibilitas Anda

Brian Armstrong, CEO Coinbase, perusahaan cryptocurrency terkenal, baru-baru ini menerima reaksi luas atas posting blog. Dalam sebuah posting di blog perusahaan mereka, Armstrong mengatakan bahwa karyawan harus berhenti membahas masalah politik dan sosial di tempat kerja.

Dia berpendapat bahwa diskusi ini menciptakan perpecahan internal dan mengalihkan mereka dari mengejar misi perusahaan. Banyak CEO dan investor akan setuju dengan Armstrong. Salah satu investor Silicon Valley yang paling populer dan sukses, Chamath Palihapitiya, mendukung sentimen Armstrong dalam podcast.

Tapi diwaktu yang sama, Chamath juga mengatakan bahwa posting itu “ditulis dengan sangat buruk. Dan itulah mengapa itu sangat disalahpahami.” Dia juga mengatakan Armstrong mengoceh. Sebagai gantinya, Chamath akan menulis ulang pesan dan menjelaskan tentang mengapa mereka ingin menghindari membahas politik di tempat kerja.

Armstrong menawarkan kesepakatan kepada karyawan yang tidak setuju. 60 karyawan, atau 5% dari tenaga kerja Coinbase, mengambilnya dan meninggalkan perusahaan. Tetapi reputasi yang rusak bukan satu-satunya konsekuensi untuk Coinbase. Kegagalan ini mungkin telah membuat marah bakat berharga yang bisa bekerja untuk mereka. Dan bakat adalah aset terpenting perusahaan teknologi.

Saran yang dapat ditindaklanjuti:Perhatikan ambiguitas

Beberapa orang berpikir kredibilitas adalah semua tentang tata bahasa. Tetapi seberapa sering Anda membaca tulisan yang secara tata bahasa terdengar tidak beresonansi dengan Anda? Atau bagaimana dengan tulisan yang mendapat nilai A+ untuk tata bahasa tetapi tidak masuk akal? Menulis adalah tentang memastikan pembaca mendapat Anda—bukan untuk menyenangkan guru bahasa Inggris Anda.

Saya dulu sangat tidak terkendali dengan kata-kata saya dan mengatakan setiap hal yang terlintas dalam pikiran. Hasil dari, tulisan saya sering ambigu. Saat itulah tulisan Anda dapat ditafsirkan dalam berbagai cara.

Berikut ini contohnya: “John memberikan seekor anak anjing kepada putranya yang mengenakan celana khaki.” Jadi siapa yang memakai celana khaki di sini? John? Anak laki-lakinya? Atau mungkin anak anjing? Saya tidak tahu.

Ambiguitas memiliki banyak penyebab yang berbeda. Terkadang ini sebenarnya adalah masalah tata bahasa dan tanda baca. Tapi itu juga bisa menjadi pilihan kata-kata Anda. "Anak laki-laki, kopi itu adalah sesuatu yang lain! “Itu bisa baik atau buruk. Ketika Anda mengatakannya dengan lantang, Anda dapat menempatkan penekanan pada sesuatu, tapi kami tidak memiliki nada suara dengan kata-kata.

Saat Anda menulis, selalu berpura-pura Anda sedang berbicara dengan orang yang tahu segalanya. Seseorang yang suka menempatkan Anda di tempat. Hindari dipanggil dengan memastikan tulisan Anda hanya dapat ditafsirkan dalam satu cara.

2. Tulisan yang jelas menghemat waktu Anda

Pada 14 Oktober, 2020, The New York Post menerbitkan sebuah cerita tentang Hunter Biden, putra presiden terpilih AS Joe Biden, yang mereka bagikan di media sosial. Twitter memutuskan untuk menangguhkan akun Post karena pelanggaran kebijakan. Twitter mengatakan konten artikel Post tampaknya merupakan hasil peretasan.

Setelah menerima reaksi besar, CEO Twitter Jack Dorsey mengatakan bahwa menangguhkan Post "salah." Dan Twitter mengubah kebijakannya. Tapi inilah masalahnya, Twitter juga memiliki kebijakan tentang perubahan kebijakan. Mengikuti? Jangan khawatir jika tidak, karena menurut saya tidak ada orang yang mendapatkan kebijakan Twitter lagi.

Twitter memiliki sejarah panjang kebingungan dalam hal kebijakan dan moderasi platform. Aturannya membingungkan dan ambigu. Saya menduga itu sebabnya seluruh situasi Post ini dimulai.

Kita lupa bahwa manusia menjalankan kebijakan. Jadi, apakah salah karyawan Twitter yang menangguhkan Postingan? Kemungkinan besar kebijakan itu diri tidak jelas. Ketika Anda menulis sesuatu, artinya harus 100% jelas. Itu berarti hanya ada satu interpretasi dari kata-kata Anda—bahkan jika Anda berurusan dengan topik sensitif dan ambigu. Seperti yang ditulis Elizabeth Lopatto dari The Verge:“Moderasi Twitter masih tidak masuk akal. Tapi selamat kepada mereka karena memperbarui kebijakan mereka tentang perubahan kebijakan.”

Situasi ini menghabiskan waktu Twitter. Mereka bisa saja menggunakan waktu itu untuk hal-hal penting lainnya.

Saran yang dapat ditindaklanjuti:Biarkan tulisan Anda duduk

Hindari menulis sesuatu dan mengklik kirim segera setelah Anda selesai. Sebagian besar dari kita memiliki kebiasaan untuk pergi dengan pikiran awal kita. Kami menerima email atau pesan Slack, meliriknya, dan langsung menuliskan hal pertama yang terlintas dalam pikiran.

Dalam pengalaman saya, pikiran pertama kita tidak selalu yang terbaik. Saya telah mengadopsi kebiasaan menulis sesuatu dan membiarkannya sebelum saya menekan tombol kirim untuk 90% dari tulisan saya. Saya hanya membalas sesuatu secara instan ketika itu adalah jenis respons "ya" atau "tidak".

Tapi selain itu, biarkan email Anda duduk setidaknya selama 10 menit. Potongan tulisan yang lebih panjang membutuhkan lebih banyak waktu untuk diseduh dalam pikiran Anda.

Sering, Anda akan menulis ulang sesuatu untuk kejelasan sebelum Anda benar-benar mengklik kirim. Jika orang tidak bisa menunggu 10 menit untuk Anda merespons, itu masalah mereka—bukan masalah Anda.

Kesimpulan

Waktu dan kredibilitas kita selalu dipertaruhkan setiap kali kita menulis (atau bahkan berbicara). Baik Anda orang biasa yang menulis email, atau CEO terkenal yang membuat pengumuman besar di blog, kata-kata Anda dapat dan akan berdampak besar pada karier dan kehidupan Anda.

Meskipun tergoda untuk terburu-buru menulis, tanpa tertarik pada detailnya; Tulisan yang jelas dan tepat adalah membutuhkan . Jangan anggap enteng.

Apalagi jika taruhannya tinggi, waktu dan kredibilitas kita terlalu berharga untuk disia-siakan hanya karena beberapa hal yang tidak jelas, pernyataan yang salah paham.