ETFFIN Finance >> Kursus keuangan >  >> Financial management >> keuangan

Ulasan Nelnet:Yang Harus Anda Ketahui

Jika Anda mencari ulasan Nelnet yang jujur, terus membaca! Kami membagikan beberapa hal penting yang harus Anda ketahui jika Nelnet adalah penyedia pinjaman mahasiswa Anda dalam ulasan Nelnet ini.

Nelnet:Siapa mereka dan apa yang mereka lakukan

Jika Anda adalah salah satu dari 45 juta peminjam pinjaman pelajar di AS, maka Anda mungkin pernah mendengar tentang Nelnet. Perusahaan ini adalah salah satu dari 11 layanan pinjaman pelajar federal yang saat ini terikat kontrak untuk memproses pembayaran pinjaman pelajar oleh Pemerintah Federal. Selain memproses pembayaran, Nelnet juga menyediakan dukungan layanan pelanggan untuk membantu Anda dalam pembayaran.

Jika Anda memerlukan bantuan untuk menurunkan pembayaran bulanan atau mengalami kesulitan melakukan pembayaran, peran mereka adalah menjawab pertanyaan dan bekerja sama dengan Anda untuk menemukan opsi pembayaran lainnya.

Sekarang setelah Anda tahu lebih banyak tentang siapa mereka, mari masuk ke detail review Nelnet ini.

Keluhan pelanggan Nelnet yang umum

Meskipun status mereka saat ini sebagai layanan pinjaman mahasiswa federal, Nelnet memiliki banyak keluhan. Mereka memiliki hampir 400 keluhan ke Better Business Bureau untuk masalah mulai dari pelaporan yang salah hingga biro kredit, pelayanan pelanggan, dan kesalahan alokasi pembayaran.

Tema umum di antara keluhan yang diajukan terhadap Nelnet adalah informasi yang salah tentang pinjaman. Pelanggan mengutip contoh di mana mereka diberi informasi yang bertentangan setiap kali mereka berbicara dengan perwakilan yang berbeda.

Satu keluhan signifikan terkait rencana pembayaran yang didorong oleh pendapatan telah membuat perusahaan tersebut menggugat class action.

Peminjam yang ingin mensertifikasi ulang pendapatan mereka untuk rencana pembayaran ini diberikan yang baru, sering lebih tinggi, jumlah pembayaran berdasarkan upah per jam mereka alih-alih informasi terdokumentasi dari pengembalian pajak federal mereka.

Selain gugatan yang tertunda ini, pemerintah federal juga telah membatalkan kontraknya dengan Nelnet.

Menurut rilis oleh Departemen Pendidikan AS, departemen berusaha meningkatkan layanan pelanggan dan meminta pertanggungjawaban penyedia layanan. Hasil dari, Nelnet tidak lagi dikontrak untuk terus melayani pinjaman mahasiswa federal setelah Desember 2020.

Apa yang harus Anda lakukan jika Anda memiliki pinjaman mahasiswa Nelnet?

Jika pinjaman pelajar Anda saat ini dilayani melalui Nelnet, jangan khawatir.

Ada beberapa opsi yang dapat Anda jelajahi jika Anda memiliki masalah serupa atau hanya ingin menghindarinya.

Ajukan permohonan pengampunan pinjaman pelajar Nelnet

Anda mungkin memenuhi syarat untuk pengampunan pinjaman mahasiswa Nelnet. Dalam hal ini, Anda tidak perlu lagi melakukan pembayaran atas pinjaman Anda dan dapat menghindari Nelnet sama sekali.

Ada tiga jenis pengampunan untuk pinjaman mahasiswa federal. Pinjaman Anda dapat diampuni, dibatalkan, atau habis. Jenis pengampunan yang Anda terima akan didasarkan pada situasi spesifik Anda.

Jenis pengampunan pinjaman mahasiswa yang paling umum adalah Pengampunan Pinjaman Layanan Umum. Mereka yang dipekerjakan oleh pemerintah atau organisasi nirlaba dapat memenuhi syarat untuk jenis pengampunan pinjaman ini.

Meskipun pengampunan pinjaman mahasiswa adalah sebuah pilihan, penting untuk diketahui bahwa mungkin sulit untuk diterima. Faktanya, 99% pelamar ditolak untuk pengampunan berdasarkan studi terbaru yang dilakukan oleh Departemen Pendidikan AS.

Terlepas dari statistik yang mengejutkan ini, mengajukan permohonan pengampunan pinjaman mungkin masih sepadan. Kunjungi studentaid.gov untuk melihat opsi dan persyaratan pengampunan.

Pertimbangkan untuk membiayai kembali pinjaman mahasiswa Nelnet Anda

Jika Anda tidak memenuhi syarat untuk pengampunan pinjaman, pertimbangkan untuk membiayai kembali. Refinancing berarti Anda mengganti pinjaman Anda saat ini dengan yang baru, sering pada tingkat bunga yang lebih rendah dengan pembayaran yang lebih rendah. Hal ini dapat mengakibatkan Anda menyimpan uang untuk pinjaman Anda dan melunasinya lebih cepat.

Ada beberapa hal yang harus Anda pertimbangkan sebelum memilih untuk membiayai kembali pinjaman pelajar Anda. Ini termasuk mengetahui berapa tarif baru Anda, berapa pembayaran bulanan baru Anda, dan bagaimana hal itu akan mempengaruhi jangka waktu pembayaran Anda.

Membiayai kembali pinjaman pelajar Anda adalah pilihan yang baik jika Anda memiliki kredit yang baik, masih memiliki banyak waktu tersisa untuk pinjaman Anda, atau memiliki pinjaman pribadi. Jika Anda mempertimbangkan untuk membiayai kembali, jelajahi pemberi pinjaman terkemuka untuk mengetahui opsi mana yang tersedia untuk situasi Anda. Contohnya:

PinjamKunci :LendKey menghubungkan peminjam dengan pinjaman mahasiswa swasta dan pinjaman mahasiswa yang dibiayai kembali dari serikat kredit. Mereka memungkinkan Anda untuk membiayai kembali pinjaman Anda pada tingkat yang lebih rendah sambil memberikan opsi pembayaran fleksibel yang sesuai untuk Anda.

kredibel: Jika Anda ingin menjelajahi banyak pemberi pinjaman di pasar, pertimbangkan Kredibel. Mereka adalah pasar online untuk pinjaman. Peminjam potensial dapat menggunakan platform untuk membandingkan opsi pinjaman dan memutuskan mana yang terbaik untuk mereka. Ini adalah alat yang hebat untuk meneliti opsi pembiayaan kembali yang akan bekerja untuk Anda.

Tunggu tugas layanan pinjaman mahasiswa federal baru

Menyusul pengumuman Departemen Pendidikan untuk menghentikan layanan dengan Nelnet, Anda memiliki pilihan untuk menunggu penyedia layanan pinjaman mahasiswa baru.

Jika Anda memutuskan untuk melakukan ini, Anda harus terus melakukan pembayaran ke Nelnet sampai Anda diberi penyedia layanan baru. Untuk mengetahui siapa pemberi pinjaman baru Anda, Anda dapat menghubungi Federal Student Aid di 1-800-433-3243.

Kerjakan rencana untuk melunasi hutang pinjaman siswa Anda

Melunasi saldo utang pinjaman mahasiswa Anda juga merupakan pilihan. Anda dapat mempercepat waktu pembayaran Anda dengan memasukkan uang ekstra untuk pinjaman Anda. Mendapatkan anggaran akan memungkinkan Anda melihat di mana Anda dapat mengurangi pengeluaran untuk membebaskan uang tunai untuk pinjaman Anda.

Semakin banyak uang tunai yang dapat Anda bebaskan dalam anggaran Anda, semakin Anda dapat mengajukan permohonan untuk melunasi hutang pinjaman siswa Anda lebih cepat.

Selain menghemat pengeluaran, Anda juga dapat mengambil usaha sampingan untuk mendapatkan penghasilan tambahan.

Cara menghubungi layanan pelanggan Nelnet

Jika Anda mengalami masalah dengan pembayaran pinjaman Anda atau memiliki pertanyaan, Anda selalu dapat menghubungi layanan pelanggan Nelnet.

Nomor telepon layanan pelanggan Nelnet :Nomor pusat layanan pelanggan mereka adalah 888-486-4722 dan mereka tersedia melalui telepon Senin sampai Jumat dari jam 8 pagi - 10 malam, EST. Jika Anda berada di luar AS, nomor teleponnya adalah 303-696-3625.

Email Layanan Pelanggan Nelnet: Jika Anda tidak memiliki permintaan mendesak, Anda dapat menghubungi mereka melalui formulir email mereka.

Jika Anda perlu mengajukan keluhan terhadap Nelnet, Anda selalu dapat menghubungi Better Business Bureau atau Consumer Finance Protection Bureau.

Ulasan Nelnet:Sebagai penutup

Saya harap ulasan Nelnet ini bermanfaat. Mendapatkan gelar harus menjadi pengalaman yang positif. Berurusan dengan layanan pelanggan yang buruk, alokasi dana yang tidak tepat, dan pelaporan kredit yang salah dari penyedia layanan pinjaman Anda tidak harus menjadi bagian darinya.

Jika pinjaman pelajar Anda dilayani oleh Nelnet, ada baiknya untuk mempertimbangkan opsi alternatif yang disebutkan dalam artikel ini.

Lebih penting, manfaatkan sumber daya gratis yang tersedia di sini di Clever Girl Finance untuk membantu melunasi utang pinjaman pelajar Anda.