Apa itu Pengecer Nilai Tambah (VAR)?

Pengecer nilai tambah (VAR) adalah perusahaan yang meningkatkan atau menyesuaikan produk atau layanan dari sumber utama untuk dijual kembali. Selain produk yang disediakan oleh pemasok atau produsen, perusahaan juga dapat menjual produk dan layanan tambahan mereka. Khas, nilai berasal dari memberikan layanan profesional, seperti perakitan produk, konsultasi, instalasi, modifikasi, dan implementasi.

VAR juga mengembangkan aplikasi unik yang sesuai dengan desain produk sesuai dengan permintaan pelanggan dengan biaya tambahan. Selain hubungan mereka dengan penjual lain, pengecer nilai tambah menikmati kedekatan dengan pasar, yang membangun kredibilitas merekEkuitas MerekDalam pemasaran, ekuitas merek mengacu pada nilai merek dan ditentukan oleh persepsi konsumen terhadap merek tersebut. Ekuitas merek bisa positif atau dan meningkatkan kelancaran pengiriman. Hubungan antara produsen dan pengecer didasarkan pada penciptaan nilai, di mana perusahaan reseller dapat menghasilkan pendapatan tambahan dari barang dan jasa yang disesuaikan.

Ringkasan

• Pengecer nilai tambah (VAR) adalah perusahaan yang menyediakan layanan purna jual atau produk yang disesuaikan untuk pelanggan akhir dengan biaya tertentu.
• Mereka memainkan peran penting dalam rantai distribusi dengan membantu produsen meningkatkan keunggulan kompetitif mereka.
• Pengecer nilai tambah juga dapat menjual produk dan layanan tambahan mereka di samping produk yang disediakan oleh perusahaan lain.

Memahami Pengecer Nilai Tambah dalam Kinerja Merek

Pengecer bernilai tambah memainkan peran penting dalam membantu produsen mengembangkan bisnis mereka melalui berbagai saluran distribusi. Dibandingkan dengan distribusi milik perusahaan, pengecer nilai tambah memiliki pengetahuan pasar yang lebih besarSegmentasi dan Penargetan PasarSegmentasi dan penargetan pasar mengacu pada proses mengidentifikasi pelanggan potensial perusahaan, memilih pelanggan untuk mengejar, dan menciptakan nilai, jaringan distribusi, dan keterampilan penjualan. Hasil dari, mereka menjamin fleksibilitas yang lebih besar dan investasi modal yang lebih rendah dengan membawa produk dan layanan ke pasar lebih efektif daripada produsen.

Sebagai contoh, di bidang TI, VAR menyediakan layanan seperti instalasi perangkat keras atau perangkat lunak, pelatihan, dan pemeliharaan atas nama merek produsen. Mereka diharapkan memiliki pengetahuan mendalam tentang produk untuk mengantarkannya ke pengguna akhir dengan sukses.

Kemitraan antara produsen dan perusahaan reseller juga menambah nilai dengan meningkatkan pendapatan yang dilaporkan. Sementara beberapa perusahaan pengecer mungkin eksklusif untuk satu merek, kebanyakan dari mereka berurusan dengan beberapa perusahaan untuk menawarkan banyak pilihan kepada pelanggan.

Dalam beberapa kasus, pengecer nilai tambah berkinerja terbaik dianggap sebagai mitra penjualan. Mitra strategis penting bagi perusahaan produsen memiliki pengaruh yang kuat dalam hal pengembangan produk dan berdiri untuk menuai lebih banyak manfaat dari posisi strategis mereka di pasar.

Pengecer Nilai Tambah di Pasar Perangkat Lunak

Reseller nilai tambah yang umum di industri seperti komputer dan jasa, mebel, dan mobil. Terutama, industri semacam itu menawarkan banyak produk dan layanan bernilai tambah, seperti jasa pemasangan, garansi berkepanjangan, program perangkat lunak, dan kontrak layanan.

Untuk memenuhi permintaan pelanggan, mereka telah meningkatkan relevansinya dengan klien mereka dan juga meningkatkan portofolio layanan mereka. Di bidang komputer dan jasa, Misalnya, produsen membujuk pengecer untuk mempromosikan atau menjual produk dan layanan mereka dengan menawarkan insentif keuangan kepada mereka.

Salah satu pemain utama di sektor penjualan kembali bernilai tambah adalah ePlus. Perusahaan ini adalah penyedia solusi TI yang berbasis di AS dengan rekanan di berbagai negara. Keahliannya melintasi seluruh spektrum teknologi, termasuk komunikasi audio dan video. Perusahaan menyediakan produk dan layanan teknologiProduk dan LayananProduk adalah barang berwujud yang ditempatkan di pasar untuk akuisisi, perhatian, atau konsumsi sementara layanan adalah barang tidak berwujud, yang timbul dari bisnis, pusat kesehatan, dan pemerintah, yang dapat dimanfaatkan untuk mengatasi tantangan bisnis dengan sukses.

Keuntungan Menggunakan Pengecer Bernilai Tambah

Pengecer dengan nilai tambah berkontribusi positif terhadap strategi bersaing produsen utama. Hal ini dicapai dengan melakukan aktivitas unik yang menilai lebih tinggi dari pesaing. Sebagai contoh, mereka mengevaluasi kebutuhan segmen konsumen yang berbeda dan mengubahnya menjadi persyaratan untuk fitur dan kemampuan aplikasi perangkat lunak.

Produsen mengalihdayakan fungsi penjualan mereka karena dua alasan utama. Pertama, perusahaan membanggakan pengetahuan pasar yang mendalam dan dapat menembus pasar yang berbeda dengan mudah dibandingkan dengan produsen utama. Kedua, pengecer nilai tambah memfasilitasi penjualan langsung untuk lebih fokus pada akun yang lebih besar. Keputusan untuk mempekerjakan reseller yang bernilai tambah tergantung pada kompetensi perusahaan yang memproduksi dan kebutuhan pelanggan.

Ekonomi inti dari manajemen rantai pasokanRantai PasokanRantai pasokan adalah seluruh sistem produksi dan pengiriman produk atau layanan, dari tahap awal pengadaan bahan baku hingga akhir memberikan gambaran yang jelas tentang manfaat menggunakan pengecer bernilai tambah, beberapa di antaranya meliputi cakupan pasar, biaya lebih rendah, dan kontak pelanggan. Keuntungan tambahan datang dari aktivitas seperti segmentasi pasar, pengetahuan pemasaran, dan keterampilan pemasaran, yang meningkatkan penciptaan dan implementasi strategi pemasaran.

Dengan demikian, hubungan antara reseller nilai tambah dan pemasok utama mengandung manfaat dan peluang bagi perusahaan pemasok, para reseller, dan pelanggan akhir. Umumnya, pengguna akhir mendapat manfaat dari pengurangan biaya layanan dan pemeliharaan , layanan responsif tingkat tinggi , dan belanja satu atap .

Kerugian Menggunakan Pengecer Bernilai Tambah

Ada dua kelemahan utama menggunakan reseller bernilai tambah.

Pertama, sebagian besar perusahaan tidak siap untuk kehilangan kendali kepada perusahaan lain karena kecenderungan oportunistik . Reseller adalah, karena itu, dicat dengan cahaya yang buruk karena takut mendevaluasi, daripada menambahkan nilai pada produk dan layanan.

Tantangan lain datang dari keuntungan yang dinikmati oleh reseller nilai tambah sebagai perantara. Paling sering, produsen menganggap perusahaan pengecer sebagai parasit bukannya saluran pemasaran. Persepsi seperti itu mewujudkan kelemahan lain, termasuk hilangnya kepemilikan pelanggan dan kontak pelanggan.

Tambahan, pengalaman produsen dalam melakukan outsourcing ke perusahaan pengecer mungkin menjadi tempat berkembang biaknya ketakutan akan komunikasi yang buruk, manajemen pasar yang buruk, dan tujuan yang bertentangan dari perantara.

Sumber daya tambahan

CFI adalah penyedia resmi Halaman Program Commercial Banking &Credit Analyst (CBCA)™ global - CBCADapatkan sertifikasi CBCA™ CFI dan menjadi Commercial Banking &Credit Analyst. Daftarkan dan tingkatkan karir Anda dengan program dan kursus sertifikasi kami. program sertifikasi, dirancang untuk membantu siapa saja menjadi analis keuangan kelas dunia. Untuk terus memajukan karir Anda, sumber daya CFI tambahan di bawah ini akan berguna:

• Strategi MerekStrategi MerekStrategi merek mengacu pada rencana jangka panjang yang berfokus pada pengembangan merek yang sukses untuk membantu dalam mencapai tujuan tertentu. Rencananya digunakan
• Segmentasi dan Penargetan PasarSegmentasi dan Penargetan PasarSegmentasi dan penargetan pasar mengacu pada proses mengidentifikasi pelanggan potensial perusahaan, memilih pelanggan untuk mengejar, dan menciptakan nilai
• Original Equipment Manufacturer (OEM)Original Equipment Manufacturer (OEM)Original Equipment Manufacturer atau OEM adalah perusahaan yang memproduksi dan menjual produk atau bagian dari suatu produk yang pembelinya, perusahaan lain
• Proposisi Nilai Proposisi Nilai Proposisi nilai adalah janji nilai yang dinyatakan oleh perusahaan yang merangkum manfaat produk atau layanan perusahaan dan bagaimana hal itu disampaikan