ETFFIN Finance >> Kursus keuangan >  >> Financial management >> anggaran

Menghilangkan Rumor Do Not Call List – Dan Cara Mengajukan Keluhan dengan Do Not Call Registry

Aku benci telemarketer. Dengan semangat. OKE, mungkin saya tidak membenci telemarketer, tapi aku benci pekerjaan yang mereka lakukan. Saya tidak ingin mereka menghubungi saya sama sekali—itu membuang-buang waktu saya dan mereka. Masalahnya hampir sama buruknya

Kabar baiknya adalah – Anda memiliki hak yang dapat menghilangkan hampir semua panggilan telepon telemarketing ke rumah Anda! Yang harus Anda lakukan adalah menghubungi National Do Not Call Registry, atau daftar online. Sangat mudah!

Jangan Panggil Daftar Fakta Singkat

Ada banyak informasi yang salah di luar sana, jadi saya ingin menjernihkan beberapa rumor tentang Do Not Call Registry:

Rumor 1:Daftar Do Not Call kedaluwarsa. Palsu. Nomor telepon yang ditambahkan ke Do Not Call Registry awalnya ditetapkan kedaluwarsa setelah 5 tahun. Tanda 5 tahun baru-baru ini dicapai bagi mereka yang mendaftar di hari-hari pertama program, tetapi Kongres menahan kedaluwarsa sambil menunggu tindakan lebih lanjut. Dari halaman web National DNC Registry:

Rumor 2:Perlu biaya untuk mendaftarkan nomor telepon Anda . Palsu. Registri DNC gratis untuk mendaftar. Jika Anda menerima tawaran ajakan untuk menambahkan nomor telepon Anda dengan biaya tertentu, itu mungkin penipuan!

Rumor 3:Saya menerima email yang menyatakan bahwa nomor ponsel akan go public minggu depan dan saya harus mendaftarkan ponsel saya sebelum saya mendapatkan panggilan telepon telemarketing! Palsu! Ini adalah rumor internet surat berantai yang populer. Faktanya, telemarketing ke nomor ponsel selalu ilegal dalam banyak kasus dan akan tetap demikian! “Peraturan FCC melarang telemarketer menggunakan dialer otomatis untuk memanggil nomor ponsel. Dialer otomatis adalah standar di industri ini, jadi kebanyakan telemarketer tidak menelepon konsumen di ponsel mereka tanpa persetujuan mereka.”

Rumor 4:Ponsel harus ditambahkan ke Do Not Call Registry yang terpisah. Palsu. Hanya ada satu registri, dan Anda dapat mendaftarkan nomor ponsel Anda di sana jika Anda mau. Namun, umumnya, panggilan telemarketing ke ponsel Anda tetap ilegal. Saya tidak pernah menerima telepon telemarketing ke ponsel saya, tapi silakan dan daftarkan nomor Anda jika itu membuat Anda merasa lebih baik.

Rumor 5:Tidak ada lagi pendaftaran yang diizinkan setelah waktu ini minggu depan, bulan, tahun, dll! Palsu. Ini adalah rumor internet populer lainnya. Tidak ada batas waktu atau batas waktu untuk pendaftaran.

Rumor 6:Menempatkan nomor Anda di registri akan menghentikan semua panggilan telepon pemasaran jarak jauh. Sayangnya, Palsu. Ini akan berhenti sebagian besar, tetapi tidak semua panggilan telepon yang tidak diminta. Panggilan telepon dari badan amal, organisasi politik, dan survei diperbolehkan, serta panggilan telepon dari perusahaan yang telah berbisnis dengan Anda atau mereka yang telah Anda berikan persetujuan tertulis secara tertulis untuk menerima panggilan mereka.

Rumor 7:Setiap pelanggaran Undang-Undang Perlindungan Konsumen Telepon dapat dihukum dengan denda $500 – dibayarkan kepada Anda. BENAR! Setiap kali telemarketer menelepon Anda, Anda dapat menuntut mereka di pengadilan klaim kecil sebesar $500. Jika Anda bisa membuktikannya, Anda memiliki peluang yang sangat bagus untuk menang! Baca artikel bagus tentang proses menuntut telemarketer. Beberapa orang menghasilkan banyak uang dengan melakukan ini (baca:beberapa ribu dolar per tahun!)

benar fakta tentang registri Jangan Panggil:

Informasi berikut ini benar tentang daftar Jangan Panggil.

  • Registri Jangan Panggil dikelola oleh Komisi Perdagangan Federal.
  • Panggilan Bisnis ke Bisnis tidak tercakup dalam registri.
  • Nomor Anda akan ditambahkan ke registri dalam waktu 1 hari setelah mengirimkan nomor Anda, tetapi dibutuhkan 31 hari sebelum telemarketer diperlukan untuk menghapus nomor Anda dari daftar mereka dan menghentikan panggilan telepon.
  • Anda dapat memilih masuk atau keluar kapan saja. (Tetapi siapa yang ingin memilih keluar?)
  • Anda hanya dapat mendaftarkan hingga 3 ponsel atas nama Anda pada satu waktu. Itu baik-baik saja oleh saya, Saya hanya dapat berbicara pada 3 sekaligus sebelum percakapan saya tercampur. 😉
  • Sebuah bisnis dapat menghubungi Anda hingga 18 bulan setelah pembelian atau pengiriman terakhir Anda darinya, atau pembayaran terakhir Anda untuk itu, kecuali Anda meminta perusahaan untuk tidak menelepon lagi.
  • Registri mencakup panggilan telepon dari mana pun asalnya – termasuk di luar negeri!
  • Daftar Jangan Panggil dapat membantu Anda mencegah pencurian identitas dengan membatasi ekspos terhadap panggilan telepon yang tidak diinginkan dan berpotensi berbahaya.

Untuk informasi lebih lanjut tentang Registri Jangan Panggil, lihat halaman Tanya Jawab Registri Jangan Panggil.

Informasi Terkait: Menyisih dari Permohonan Kartu Kredit Pra-penyaringan dan Hentikan Surat Sampah.

Menggunakan Registri Jangan Panggil untuk Melindungi Diri Anda

Saya dan istri saya pergi tanpa telepon rumah selama beberapa tahun sebelum akhirnya saya memutuskan untuk mendapatkan telepon rumah untuk bisnis saya. Ada banyak manfaat pergi tanpa telepon rumah, dan kami tidak memiliki masalah hidup tanpa telepon rumah selama beberapa tahun terakhir.

Salah satu manfaat favorit saya adalah kurangnya panggilan telemarketing ke ponsel saya karena kebanyakan telemarketer tidak diperbolehkan menelepon ponsel. Saya hanya dapat menghitung beberapa panggilan ke ponsel saya dalam satu tahun terakhir ini. Sayangnya, itu tidak terjadi dengan telepon rumah.

Seperti yang saya sebutkan, Saya mendapat telepon rumah tahun lalu, dan saya langsung mendaftarkannya ke Do Not Call Registry. Cara kerjanya adalah nomor Anda harus dihapus dari semua daftar telemarketer dalam waktu 31 hari.

Setelah titik itu, Anda seharusnya tidak menerima panggilan yang tidak diinginkan dari bisnis yang belum Anda tangani. Ada beberapa pengecualian untuk aturan ini:

  • Registri Jangan Panggil hanya untuk saluran pribadi, bukan lini bisnis. Saya menyebutkan bahwa saluran yang saya dapatkan adalah untuk bisnis saya, tapi sebenarnya terdaftar atas nama saya sebagai jalur perumahan karena saya bekerja dari rumah, dan mendaftarkannya dengan nama bisnis lebih mahal. Jadi ini tidak berlaku untuk saya.
  • Organisasi politik masih bisa menghubungi Anda. Mereka lebih sering menelepon saya karena ini adalah tahun pemilihan, tapi saya hanya meminta mereka untuk menghapus nomor saya dari daftar mereka.
  • Bukan untuk keuntungan dapat memanggil Anda untuk. Saya mendapatkan beberapa dari ini per bulan, dan lagi, Saya dengan sopan meminta mereka untuk menghapus nomor saya.
  • Anda dapat menerima panggilan dari perusahaan yang sudah berbisnis dengan Anda atau pernah berbisnis dengan Anda, hingga 18 bulan setelah pembelian terakhir Anda, pengiriman, dll.
  • Anda mungkin masih menerima panggilan dari perusahaan survei.
  • Anda dapat menerima panggilan dari kreditur atau agen penagihan tagihan. Namun, mereka masih harus berada dalam hukum.
  • Lihat halaman Tanya Jawab Registri Jangan Panggil untuk info lebih lanjut tentang topik ini.

Catatan tentang panggilan dari badan amal: Sebaiknya jangan menerima panggilan telepon yang tidak diminta dari badan amal. Ada banyak penipuan amal di luar sana. Hal terbaik yang harus dilakukan adalah mencatat nama dan informasi amal, kemudian menelitinya sendiri. Jika Anda memutuskan untuk memberi, hubungi nomor yang tercantum di situs web mereka. Jangan pernah memberikan uang setelah menerima panggilan telepon yang tidak diminta.

Bagaimana Menghentikan Telemarketer

Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah mendaftar dengan Do Not Call Registry. Itu harus menghentikan sebagian besar panggilan, dengan pengecualian yang tercantum di atas. Tetapi saya dapat menjamin Anda bahwa itu tidak akan menghentikan semua panggilan.

Anda kemungkinan besar akan menerima banyak panggilan telepon dari perusahaan yang mengabaikan aturan DNC. Dalam beberapa kasus, panggilan-panggilan itu hanya mengganggu, tetapi dalam kasus lain, mereka ilegal dan dapat dirancang untuk mencuri identitas Anda, menjual produk palsu, atau sebaliknya merobek Anda.

Berikut adalah beberapa langkah untuk membantu mendapatkan telemarketer tersebut, penggalangan dana, nirlaba, dan orang lain untuk berhenti membuat panggilan yang tidak diminta ke telepon rumah Anda:

  • Minta mereka untuk menghapus nomor Anda. Ini memiliki tingkat keberhasilan yang tinggi tetapi tidak dijamin.
  • Hubungi mereka kembali. Sebagian besar perusahaan secara otomatis mengarahkan Anda ke pesan otomatis yang menyatakan sesuatu di sepanjang baris “Anda telah menerima panggilan dari perusahaan komersial. Jika Anda ingin nomor Anda dihapus dari daftar ini, tolong hubungi 1 sekarang.” Ketika Anda mengklik nomor satu, Anda akan mendengar pesan yang menyatakan bahwa nomor Anda akan dihapus dalam waktu 24 jam, atau sesuatu yang serupa. Catatan:Beberapa orang memilih untuk tidak menelepon kembali nomor ini karena mengonfirmasi bahwa nomor Anda sah dan dapat menyebabkan lebih banyak robocall.
  • Daftar hitam nomornya. Banyak perusahaan telepon akan mengizinkan Anda untuk memblokir nomor telepon dengan alasan yang baik dan beberapa telepon yang lebih baru memiliki kemampuan untuk memblokir nomor juga. Ini adalah fitur umum dengan penyedia VoIP seperti Ooma.
  • Laporkan mereka. Mengajukan keluhan dengan Do Not Call Registry tidak dijamin akan menghentikan mereka untuk segera menghubungi Anda, tetapi FTC menanggapi keluhan ini dengan serius.

Saya akan menjadi orang pertama yang mengatakan bahwa Anda tidak akan dapat menghentikan semua panggilan telepon yang tidak diminta, tetapi mengambil langkah-langkah ini akan mengurangi jumlah panggilan yang Anda terima dan mengurangi frustrasi Anda.

Cara Mengajukan Keluhan dengan Do Not Call Registry

Mengajukan keluhan itu mudah – dibutuhkan sekitar 2 menit. Cukup kunjungi tautan ini dan isi formulirnya. Sebelum Anda melakukannya, pastikan Anda membuat keluhan yang valid.

Anda dapat mengajukan keluhan ketika perusahaan yang belum berbisnis dengan Anda menelepon Anda 31 hari setelah Anda menambahkan nomor Anda ke Daftar Jangan Panggil, atau saat Anda menerima panggilan yang direkam alih-alih panggilan dari orang langsung. Yang terakhir adalah berita bagi saya, tetapi saya menyadari bahwa saya telah mendapatkan banyak dari itu akhir-akhir ini.

FTC memiliki formulir terpisah untuk mendaftarkan pengaduan terhadap penagih utang. Klik Di Sini untuk mengakses daftar itu.

Untuk mengisi pengaduan, Anda perlu memverifikasi sifat panggilan, lalu klik lanjutkan. Pada Langkah satu, Anda menambahkan nomor telepon Anda, tanggal dan waktu panggilan, dan apakah itu panggilan telepon yang direkam atau tidak.

Pada langkah kedua Anda memasukkan nomor yang memanggil Anda, nama bisnis (jika diketahui), verifikasi apakah Anda telah melakukan bisnis dengan mereka dalam 18 bulan terakhir dan apakah Anda telah meminta perusahaan untuk berhenti menelepon Anda atau tidak.

DNC Registry juga meminta izin Anda untuk menghubungi Anda (ini bersifat sukarela, tetapi mungkin membantu dalam penyelidikan mereka). Akhirnya, mereka meminta komentar tentang kejadian itu.

Berikut adalah contoh keluhan baru-baru ini yang saya ajukan ke FTC sehubungan dengan serangkaian panggilan telepon yang tidak diminta yang saya terima dari perusahaan hipotek:

Seperti yang Anda lihat, ini adalah panggilan telepon yang tidak menyenangkan, dan satu yang ingin saya hindari di masa depan. Lebih penting, itu memiliki ciri khas desain jika scam atau penipuan perusahaan.

Mereka perlu dilaporkan dan dihentikan sebelum mereka menipu terlalu banyak orang. Semoga, mengajukan keluhan dengan Do Not Call Registry akan membantu menutupnya, walaupun itu hanya sementara.

Khawatir Tentang Pencurian Identitas?

Jika Anda khawatir bahwa informasi pribadi Anda mungkin telah disusupi oleh serangan phishing atau dengan memberikan terlalu banyak informasi melalui telepon, Anda dapat memantau laporan kredit Anda atau data pribadi lainnya untuk membantu memantau dan melindungi diri Anda sendiri.

Menggunakan layanan pemantauan kredit GRATIS seperti Credit Karma atau Credit Sesame akan membantu Anda memantau tindakan akun yang terkait dengan nama dan SSN Anda dan membantu mengingatkan Anda tentang kemungkinan aktivitas penipuan.

Kunjungi CreditKarma.com

Anda dapat menggunakan alat ini untuk menerima laporan kredit 3 biro dan memantau kartu kredit Anda, akun atau aplikasi keuangan baru, perubahan alamat, dan catatan publik. Ini adalah alat gratis yang dapat membantu Anda menghindari bencana yang sangat mahal!

Posting Terkait: Bagaimana Kami Mengelola Uang Kami Setiap Hari