4 Hal yang Jangan Pernah Diberikan Debt Collector Melalui Telepon

Jangan di-bully oleh debt collector. Mereka mengejar lebih dari sekadar uang makan siang Anda, dan mereka akan mencoba trik apa pun dalam buku ini untuk mendapatkannya.

Pernahkah Anda menjawab panggilan telepon secara tidak sengaja? Pesan tengah teks, Anda menyadari bahwa Anda telah mengangkat telepon untuk nomor "tidak dikenal" yang ditakuti. Ada keheningan yang canggung. Kemudian suara di ujung sana menanyakan Anda -- dengan pengucapan paling kreatif dari nama Anda yang pernah Anda dengar hingga saat ini.

Dengan jari Anda melayang di atas tombol "akhiri panggilan", Anda tiba-tiba memutuskan sekarang adalah waktu yang tepat untuk berurusan dengan penagih utang sial yang selama ini Anda hindari. Penelepon ingin mendapatkan uang sebanyak mungkin dari Anda, dan meskipun mungkin merasa katarsis untuk akhirnya berdamai dengan debitur Anda, jangan berikan pertanian -- atau salah satu hal yang tercantum di bawah ini.

1. Konfirmasi lisan bahwa utang itu milik Anda (kecuali jika Anda benar-benar yakin)

Panggilan ini dipantau untuk tujuan jaminan kualitas. Pengakuan lisan dapat menghidupkan kembali hutang kadaluarsa yang tidak lagi Anda miliki. Sekalipun utang itu terdengar samar-samar akrab, pastikan penelepon mewakili agensi yang ditugaskan untuk menagih. Bayangkan membayar penyelesaian kepada orang yang salah dan kemudian mengetahui bahwa hutangnya masih jatuh tempo!

Sebelum mengonfirmasi bahwa Anda berhutang yang dimaksud oleh penelepon, mintalah validasi tertulis. Anda akan dikirimi surat pernyataan yang menunjukkan jumlah dan pemberi pinjaman asli dari hutang, serta beberapa detail tentang agen penagihan.

2. Pembayaran sebagian -- sebelum penyelesaian mencapai jumlah penuh

Setiap negara bagian memiliki peraturan tentang kedaluwarsa utang. Bahkan setelah undang-undang pembatasan telah berakhir, beberapa penagih mungkin masih terus mengejar hutang. Jika mereka dapat meyakinkan Anda untuk melakukan pembayaran sebagian, periode kedaluwarsa akan dimulai kembali, dan mereka memiliki lebih banyak waktu untuk mengejar saldo yang jatuh tempo. Penting untuk dicatat bahwa jika Anda dituntut untuk pelunasan hutang yang telah kadaluwarsa dan Anda tidak muncul untuk membela diri, Anda mungkin masih harus bertanggung jawab. Dengan perintah pengadilan di tangan, pemberi pinjaman bahkan mungkin dapat menghiasi gaji Anda.

3. Informasi rekening bank

Jadi, Anda akhirnya mencapai kesepakatan penyelesaian, dan Anda siap membayar. Kemudian penagih utang meminta rekening bank Anda dan nomor perutean. Jangan memberikan informasi ini. Penipuan bukanlah jaminan, tapi itu pasti mungkin. Begitu informasi itu ada di tangan kolektor, "kesalahan" bisa terjadi. Lagi pula, agen penagihan dapat menyimpan sebagian atau seluruh utang yang mereka kumpulkan, dan karyawan mereka sering kali mendapat komisi, sehingga insentif untuk menarik lebih dari jumlah yang disepakati adalah tinggi.

Anda mungkin memiliki waktu, tenaga, dan/atau bantuan hukum untuk menyelesaikan semuanya setelah fakta. Tapi siapa yang mau berurusan dengan itu? Atau, bagaimana jika Anda kehilangan pekerjaan dan tiba-tiba tidak dapat melakukan pembayaran pelunasan sesuai kesepakatan? Bisnis berikutnya yang menyewa agen penagihan untuk melacak Anda bisa jadi adalah bank Anda. Biaya cerukan dan dana yang tidak mencukupi bervariasi dan berlipat ganda seperti berita palsu.

Untuk melindungi rekening bank Anda dari penarikan yang berlebihan, pertimbangkan untuk melakukan pembayaran dengan cek klasik yang dikirim melalui surat bersertifikat. Metode pembayaran ini dapat dilacak dan membatasi penerima pembayaran ke jumlah yang diotorisasi.

4. Informasi kontak tambahan

Begitu mereka menelepon Anda, penagih utang sering meminta nomor telepon tambahan, informasi majikan, dan bahkan mungkin beberapa info tentang anggota keluarga Anda. Anda tidak diharuskan untuk memberikan informasi ini. Penagih utang telah menemukan cara untuk menghubungi Anda kali ini -- dan pasti akan mengaturnya jika mereka perlu menghubungi Anda lagi.

Aturan praktis yang baik adalah tidak memberikan informasi apa pun kepada mereka yang tidak akan diberikan oleh penagih utang kepada Anda melalui telepon. Nama? Memeriksa. Alamat? OKE. informasi perbankan? Mungkin tidak. Nomor KTP? Tidak mungkin.

Apakah ada pengecualian untuk aturan ini? Tentu. Namun secara umum, ketika Anda ditelepon dingin oleh agen penagihan, Anda harus memperlakukan penelepon dengan skeptis sampai kolektor dapat dikonfirmasi dan utangnya dapat diverifikasi secara tertulis.

Apa yang harus dilakukan ketika mereka mendapatkan orang yang salah

Anda mungkin memiliki kredit yang sempurna, tetapi Anda juga dapat berbagi nama dengan seseorang yang hanya membayar tagihan di bawah paksaan. Anda tidak dapat menganggap penagih utang melakukan uji tuntasnya. Beberapa melakukannya, tetapi bagi yang lain, setiap Smith yang membayar tagihan adalah orang yang benar. Inilah sebabnya mengapa mengautentikasi hutang Anda sangat penting.

Sekarang inilah fakta yang menyenangkan.

Katakanlah Anda benar-benar jelas tentang fakta bahwa Anda tidak memiliki hutang dalam koleksi. Penagih utang tidak melakukan penelitian yang cukup untuk memastikan bahwa dia menghubungi orang yang tepat, namun dia sangat pintar dalam menggali informasi tentang Anda. Dia menelepon rumah dan pekerjaan Anda, meninggalkan pesan suara yang mengancam. Beruntung bagi Anda, tidak hanya ada peraturan negara bagian untuk menjaga agar kreditur tetap sejalan, tetapi Anda juga memiliki perlindungan di bawah Undang-Undang Praktik Penagihan Utang yang Adil.

Nama yang tepat "surat mati" adalah permintaan resmi agar kreditur berhenti menghubungi Anda. Setelah menerima permintaan tersebut, penagih utang tidak dapat menghubungi Anda lebih lanjut secara hukum. Ini adalah alat penting jika Anda dilecehkan karena hutang yang bukan milik Anda. Jika utang itu sah, surat itu tidak akan menghapus utang atau mencegah Anda dituntut. Namun, itu akan memberi Anda ketenangan pikiran saat Anda menyelesaikan masalah (dan itu akan terasa sangat bagus untuk ditulis). Anda dapat menemukan contoh surat di ConsumerFinance.gov.

Anda juga dapat meminta pengacara membuat dokumen untuk penolakan yang lebih tegas.

Berurusan dengan penagih utang adalah tugas yang menakutkan. Mereka mungkin tampak memiliki semua kekuatan, tetapi jangan lupa bahwa Anda juga memiliki beberapa senjata di gudang senjata Anda.