Asosiasi Komisaris Asuransi Nasional (NAIC)

Apa itu Asosiasi Komisaris Asuransi Nasional (NAIC)?

National Association of Insurance Commissions (NAIC) adalah lembaga nonprofit, organisasi nonpartisan yang diatur oleh kepala regulator asuransi dari 50 negara bagian, distrik Kolombia, dan lima wilayah AS:Samoa Amerika, Gua, Kepulauan Mariana Utara, Puerto Riko, dan Kepulauan Virgin. NAIC menetapkan standar dan menetapkan praktik terbaik untuk industri asuransi AS dan memberikan dukungan kepada regulator asuransi. Ini juga memberikan informasi dan sumber daya kepada konsumen. Produk asuransi yang dijual di AS sebagian besar diatur oleh negara bagian, ketimbang pemerintah federal.

Takeaways Kunci

• Asuransi di Amerika Serikat diatur terutama oleh masing-masing negara bagian, bukan oleh pemerintah federal.
• Asosiasi Komisaris Asuransi Nasional (NAIC) dipimpin oleh komisaris asuransi dari 50 negara bagian, ditambah Washington, DC, dan lima wilayah AS.
• NAIC mengembangkan model aturan dan regulasi untuk perusahaan dan produk asuransi.
• Asosiasi juga menawarkan program, informasi, dan alat online untuk konsumen asuransi.

Sejarah Asosiasi Nasional Komisaris Asuransi

NAIC didirikan pada tahun 1871 oleh regulator asuransi negara untuk "mengatasi kebutuhan untuk mengoordinasikan regulasi perusahaan asuransi multinegara. Langkah besar pertama dalam proses itu adalah pengembangan pelaporan keuangan yang seragam oleh perusahaan asuransi."

Karena perusahaan asuransi sering melakukan bisnis di banyak negara bagian, pertanyaan apakah mereka harus diatur di tingkat negara bagian atau federal telah lama menjadi bahan perdebatan di AS Kasus Mahkamah Agung 1944 Amerika Serikat v. South-Eastern Underwriters Association menetapkan bahwa industri asuransi harus tunduk pada peraturan oleh Kongres di bawah Klausul Perdagangan Konstitusi, yang memberi pembuat undang-undang otoritas pengaturan atas perdagangan antarnegara bagian dan internasional. Namun, Kongres secara efektif mengesampingkan keputusan itu pada tahun berikutnya dengan pengesahan UU McCarran-Ferguson, yang membebaskan industri asuransi dari sebagian besar peraturan federal, termasuk undang-undang antimonopoli.

Hari ini, dengan sedikit pengecualian, bahwa otoritas pengatur masih berada di negara bagian dan komisaris asuransi yang mereka pilih atau ditunjuk.

Bagaimana Asosiasi Nasional Komisaris Asuransi Bekerja

NAIC bermarkas di Kansas City, Mo., dengan kantor eksekutif di Washington, D.C. Kelompok ini mengatakan bahwa tujuan pengaturannya adalah untuk:

• Melindungi kepentingan umum
• Mempromosikan pasar yang kompetitif
• Memfasilitasi perlakuan yang adil dan merata terhadap konsumen asuransi
• Mempromosikan keandalan, solvabilitas, dan soliditas keuangan lembaga asuransi
• Mendukung dan meningkatkan regulasi asuransi negara

Melalui panitia, gugus tugas, dan kelompok kerja, NAIC mengembangkan model undang-undang dan peraturan untuk membantu menstandardisasi asuransi di seluruh negara bagian. Komite tetapnya termasuk asuransi jiwa dan anuitas, asuransi kesehatan dan perawatan terkelola, asuransi harta benda dan kecelakaan, regulasi pasar dan urusan konsumen, kondisi keuangan perusahaan asuransi, standar regulasi keuangan dan akreditasi, dan hubungan asuransi internasional.

NAIC dan komitenya biasanya bertemu tiga kali setahun. Pertemuan ini umumnya terbuka untuk umum.

NAIC juga menawarkan kursus pendidikan dan pelatihan untuk regulator asuransi. Pada tahun 2006, itu meluncurkan Program Penunjukan Profesional Regulator Asuransi dan memberikan penunjukan profesional pertamanya pada tahun berikutnya.

Situs web NAIC memiliki berbagai sumber daya yang dapat digunakan konsumen untuk mempelajari produk asuransi dan memeriksa data keluhan pada perusahaan tertentu.

NAIC dan Keluhan Konsumen

Selain pekerjaannya dalam mendukung regulator asuransi negara, NAIC menawarkan sejumlah alat untuk konsumen. Alat Pencarian Asuransi Konsumennya membantu konsumen meneliti perusahaan asuransi tertentu, termasuk data keluhan yang telah dikumpulkan NAIC. Perusahaan dinilai pada indeks keluhan nasional, yang menunjukkan apakah mereka menerima lebih banyak atau lebih sedikit keluhan daripada perusahaan asuransi lain, setelah disesuaikan dengan pangsa pasar.

Menurut data agregat terbaru NAIC dari departemen asuransi negara bagian, sebagian besar pengaduan di tahun 2019 melibatkan cara perusahaan asuransi menangani klaim pemegang polis, dengan penyelesaian atau penawaran yang tidak memuaskan, klaim tertunda, dan menolak klaim secara kolektif terhitung lebih dari 50% dari semua keluhan. Keluhan lain, meskipun jauh lebih rendah dalam daftar dalam hal persentase, termasuk taktik penjualan tekanan tinggi, iklan menyesatkan, dan diskriminasi

Bagi konsumen yang ingin mendaftarkan keluhannya sendiri, situs web NAIC juga memiliki alat File a Complaint, dengan tautan ke departemen asuransi negara bagian untuk informasi lebih lanjut tentang prosesnya.

Seiring dengan sumber daya konsumen tersebut, situs web NAIC menawarkan informasi dasar tentang kehidupan, kesehatan, pemilik rumah, mobil, dan beberapa jenis asuransi lainnya. Ini juga memiliki alat Pencari Kebijakan Asuransi Jiwa, yang dapat digunakan konsumen untuk meminta informasi tentang apakah kerabat yang meninggal meninggalkan polis yang tidak diklaim.

NAIC tidak boleh disamakan dengan kelompok dengan akronim serupa:National Association of Investors Corp. atau Sistem Klasifikasi Industri Amerika Utara.