Ulasan asuransi mobil merkuri:Kepuasan pelanggan rendah

Kemampuan untuk menghemat berdasarkan seberapa banyak Anda mengemudi

Tidak lebih dari opsi cakupan standar

Menawarkan perlindungan untuk pengemudi rideshare

Hanya tersedia di 11 negara bagian

Program perbaikan yang dijamin

Kepuasan pelanggan rendah

Apa yang perlu Anda ketahui tentang asuransi mobil Mercury

Didirikan pada tahun 1962 dan berkantor pusat di California, Mercury General Corporation berfokus pada penyediaan berbagai produk asuransi — termasuk asuransi rumah, asuransi kondominium, asuransi penyewa, cakupan payung pribadi, asuransi bisnis komersial dan cakupan otomatis bisnis — dengan tarif rendah. Mercury melayani pelanggan di 11 negara bagian melalui jaringan agen dan broker independennya.

Opsi cakupan cukup mendasar

Mercury tidak menawarkan lebih dari opsi cakupan dasar seperti kewajiban, tabrakan, luas, pembayaran medis, perlindungan cedera pribadi dan asuransi pengendara yang tidak diasuransikan/diasuransikan, bantuan pinggir jalan dan cakupan penggantian biaya sewa mobil.

Satu-satunya cakupan luar biasa yang ditawarkan Mercury adalah asuransi ride-hailing. Cakupan ini ditujukan untuk melindungi Lyft, Uber atau pengemudi rideshare lainnya pada saat aplikasi ride-hailing mereka aktif, tetapi sebelum mereka mengambil pelanggan (cakupan oleh perusahaan ride-hailing biasanya dimulai begitu ada penjemputan). Sejumlah perusahaan asuransi lain menawarkan jenis pertanggungan ini.

Kepuasan pelanggan rendah

Dalam hal kepuasan pelanggan, Mercury mendapat skor di bawah rata-rata di hampir setiap kategori dalam Studi Kepuasan Klaim Otomatis AS J.D. Power 2019. Dan di tahun 2019, Perusahaan Asuransi Mercury memiliki jumlah keluhan pelanggan yang lebih tinggi dari biasanya untuk perusahaan asuransi seukurannya di pasar, menurut Asosiasi Nasional Komisaris Asuransi.

Tetap, dalam survei Insure.com lebih dari 3, 700 orang Amerika, pelanggan asuransi mobil menilai Mercury sebagai perusahaan asuransi mobil AS terbaik keenam pada tahun 2020.

Potensi untuk menghemat berdasarkan seberapa banyak Anda mengemudi

Program RealDrive Mercury menawarkan kemampuan untuk menghemat berdasarkan jumlah mil yang Anda kendarai. Anda akan mendapatkan diskon kebijakan 5% hanya untuk mendaftar program. dan Anda mungkin dapat mengurangi premi Anda lebih banyak lagi setelah Anda memverifikasi mil Anda. Semakin sedikit mil yang Anda kendarai, semakin Anda bisa menghemat tingkat asuransi Anda.

Melihat lebih dekat pada asuransi mobil Mercury

Jika Anda mencoba memutuskan apakah asuransi mobil Mercury tepat untuk Anda, berikut adalah beberapa hal lagi yang perlu dipertimbangkan.

• Persediaan terbatas - Mercury menawarkan asuransi mobil hanya di Arizona, California, Florida, Georgia, Illinois, nevada, Jersey baru, New York, Oklahoma, Texas dan Virginia.
• Opsi perlindungan mekanis — Mercury menawarkan beberapa rencana kerusakan mekanis untuk membantu melindungi kendaraan Anda setelah garansi berakhir. Keausan biasa tidak tercakup, tetapi setiap paket dilengkapi dengan tambahan seperti bantuan kendaraan sewa, Bantuan pinggir jalan 24 jam dan kemampuan untuk menggunakan fasilitas perbaikan berlisensi AS.
• Diskon standar — Mercury menawarkan diskon standar, termasuk diskon multi-mobil, diskon pelajar dan pengemudi yang baik, diskon untuk bundling polis, menggunakan tanda tangan elektronik, memiliki perangkat anti-pencurian dan membayar polis Anda secara penuh.
• Klaim melalui telepon saja — Anda dapat mengajukan klaim kapan saja, tetapi hanya dengan menelepon hotline klaim Mercury. Mercury tidak menawarkan kemampuan untuk mengajukan klaim secara online.
• Program perbaikan yang dijamin - Setelah Anda mengajukan klaim, jika Anda memilih salah satu bengkel resmi Mercury, Mercury akan menjamin semua perbaikan selama Anda memiliki kendaraan Anda.

Apakah polis asuransi mobil Mercury cocok untuk Anda?

Merkuri mungkin merupakan pilihan yang baik untuk pengemudi yang menginginkan opsi cakupan asuransi mobil dasar, atau mereka yang memiliki perjalanan singkat atau tidak sering mengemudi.

Mercury mungkin juga baik untuk pengemudi rideshare yang mencari perlindungan ekstra saat "on the clock" tetapi di antara tarif.

Tetapi jika Anda tidak tinggal di negara bagian di mana Mercury menawarkan asuransi mobil, menginginkan kemampuan untuk mengajukan klaim secara online, atau menginginkan jenis pertanggungan yang kurang umum atau berbagai pilihan diskon, Anda harus mempertimbangkan perusahaan asuransi mobil lainnya.

Cara mendapatkan penawaran asuransi mobil dari Mercury

Untuk mendapatkan kutipan dari Mercury, Anda bisa pergi ke mercuryinsurance.com, hubungi 1-800-956-3728 atau kunjungi agen lokal.

Tapi sebelum Anda memutuskan untuk mendapatkan kebijakan dengan Mercury, pastikan untuk berbelanja. Kumpulkan dan bandingkan penawaran dari beberapa perusahaan asuransi untuk membantu menemukan perlindungan terbaik untuk kebutuhan Anda. Baca artikel kami tentang memahami kutipan asuransi mobil untuk mempelajari lebih lanjut.

Tidak yakin apakah polis asuransi mobil dari Mercury tepat untuk Anda? Pertimbangkan alternatif ini.

Jika Anda tidak yakin asuransi mobil Mercury tepat untuk Anda, berikut adalah beberapa perusahaan asuransi mobil lain yang perlu dipertimbangkan.

• Amika Bersama: Amica bisa menjadi pilihan yang baik untuk pengemudi yang lebih memilih perusahaan asuransi dengan peringkat kepuasan pelanggan teratas.
• Semua keadaan: Allstate mungkin cocok untuk seseorang dengan catatan mengemudi yang sangat baik yang mencari diskon untuk pengemudi yang aman.