ETFFIN Finance >> Kursus keuangan >  >> Keuangan pribadi >> penganggaran

Cara Menghentikan Pembayaran Online

Membayar tagihan secara online dapat menyebabkan kesalahan.

Banyak tagihan dapat dibayar secara online daripada melalui surat. Pembayaran online sangat nyaman, tetapi kesalahan pembayaran dapat terjadi. Sangat mudah untuk mengklik "kirim" secara tidak sengaja yang mengakibatkan jumlah pembayaran yang salah, atau kesalahan teknis dapat membuat Anda berpikir bahwa Anda telah membayar padahal transaksi sebenarnya belum selesai. Penting untuk memahami cara menghentikan atau memperbaiki kesalahan pembayaran online.

Langkah 1

Hentikan cepat. Lebih mudah untuk menghentikan pembayaran online dalam 24 jam pertama setelah transaksi. Jika Anda menangkapnya segera, beberapa situs web memiliki tombol "pembayaran balik" pada antarmuka transaksi. Tombol "pembayaran balik" menghilang setelah beberapa jam.

Langkah 2

Hubungi perusahaan. Segera hubungi perusahaan dan beri tahu mereka bahwa pembayaran dilakukan karena kesalahan. Sebagian besar perusahaan dapat segera menghapus pembayaran, namun terkadang diperlukan waktu hingga 48 jam untuk membalikkan kesalahan.

Langkah 3

Kirim Sebuah email. Jika Anda tidak terburu-buru untuk menghentikan pembayaran, Anda dapat berkomunikasi melalui email. Seringkali diperlukan waktu 48 hingga 72 jam untuk menerima email kembali dari bisnis besar, jadi hanya gunakan email jika waktunya tidak penting

Langkah 4

Hubungi bank. Gunakan ini sebagai upaya terakhir. Jika Anda tidak mampu melakukan pembayaran, dan itu tidak dihapus dari akun Anda, Anda perlu memberi tahu bank Anda. Sebagian besar bank mengenakan biaya penghentian pembayaran untuk membatalkan transaksi. Hanya meminta pembayaran berhenti jika benar-benar diperlukan.