Cara Mendapatkan Kembali Setoran AT&T Anda

Memiliki skor kredit yang rendah atau akun nirkabel yang menunggak di masa lalu mungkin berarti Anda harus membayar uang jaminan saat mendaftar untuk akun nirkabel AT&T. Deposit akan dikembalikan sepenuhnya setelah memenuhi persyaratan tertentu.

Layanan Aktif

Deposit AT&T Anda akan dikembalikan secara penuh selama layanan Anda tidak terputus karena tidak membayar selama 12 bulan. Jika akun Anda aktif pada tanda satu tahun, AT&T akan mengirimkan cek untuk jumlah setoran penuh ke alamat yang Anda miliki di file. Cek pengembalian dana dikirimkan kepada Anda secara otomatis dalam waktu 15 hari dari akhir siklus 12 bulan.

Tip

Masuk ke akun online AT&T Anda atau hubungi layanan pelanggan untuk mengubah alamat surat di akun Anda, jika diperlukan. Sebaliknya, cek pengembalian dana Anda akan dikirim ke alamat default yang terkait dengan akun Anda.

Layanan Dibatalkan

Membatalkan layanan AT&T Anda seharusnya tidak mengganggu penerimaan pengembalian uang untuk uang jaminan, selama layanan Anda belum ditangguhkan karena tidak membayar selama kontrak. Deposit pertama kali diterapkan untuk setiap biaya yang belum dibayar; sisa dana dikirimkan kepada Anda dalam bentuk cek. Cek pengembalian dana diproses sekitar 60 hari setelah akun Anda ditutup. Kemudian dibutuhkan lima sampai tujuh hari untuk menerima cek Anda.

Tip

Hubungi layanan pelanggan AT&T untuk mengonfirmasi bahwa deposit Anda akan dikembalikan atau jika Anda tidak menerima cek pengembalian dana tepat waktu. Anda dapat menjangkau layanan pelanggan dengan berbagai cara, termasuk melalui telepon atau live chat online. Kalau tidak, kunjungi toko AT&T lokal untuk berbicara dengan seseorang secara langsung.