Analisis SWOT Barnes &Noble

Barnes &Mulia, dengan 661 toko buku ritel dan 700 toko buku perguruan tinggi pada 2014 dan pasar e-book untuk pembaca NOOK-nya, memegang posisi unggul di pasar media. Namun, Meskipun posisinya dominan, penjual buku menghadapi tantangan serius karena melihat ke masa depan. Keputusan strategis yang dibuat manajemen Barnes &Noble sekarang akan menentukan profitabilitas dan umur panjangnya.

Kekuatan

Sebuah perusahaan mapan dengan kapitalisasi pasar lebih dari satu miliar dolar, Barnes &Nobel termasuk dalam Fortune 500. Dengan menjual buku, e-book, majalah, CD dan DVD, Barnes &Noble memposisikan dirinya sebagai outlet media satu atap. Perusahaan bermitra dengan Starbucks untuk mengubah tokonya menjadi tempat berkumpulnya komunitas. Penjualan online-nya tumbuh dan menjadi porsi yang lebih signifikan dari total penjualan. Barnes &Noble juga menerbitkan buku fisik, yang menghasilkan peningkatan margin keuntungan dengan melewati penerbit independen.

Kelemahan

Sewa dan pengeluaran lain yang terkait dengan pemeliharaan toko fisik menguras arus kas Barnes &Noble. Kinerja yang lesu telah mengurangi cadangan keuangan, dan penjual buku harus untung untuk bertahan dalam jangka panjang. Kemitraan yang menjanjikan dengan Microsoft, yang akan menggelontorkan $600 juta ke dalam produksi e-book Barnes &Noble untuk membuatnya tersedia di platform berbasis Microsoft, dikurangi pada tahun 2013 karena penjualan NOOK tidak memenuhi harapan dan Microsoft menghadapi penjualan yang lebih lemah dengan tablet dan ponsel pintarnya.

Peluang

Pemulihan dari resesi terburuk sejak Perang Dunia II sulit dilakukan, tetapi ketika ekonomi membaik, penjualan media cenderung meningkat. Pertumbuhan e-sales dapat memperluas jangkauan Barnes &Noble melampaui pasar tradisionalnya – baik geografis maupun produk – dan memberikan kehadiran yang lebih besar di negara lain. Pasar perguruan tinggi menawarkan peluang pertumbuhan bagi Barnes &Noble jika sekolah terus mengalihdayakan manajemen toko buku mereka. Tata letak toko ritel membuat toko mengundang tempat untuk minum kopi bersama teman-teman. Ini adalah peluang jika Barnes &Noble dapat mengubah lalu lintas menjadi pelanggan.

Ancaman

Pasar buku telah mengalami perubahan yang dampaknya belum sepenuhnya dirasakan. Di 2011, perbatasan, salah satu pesaing utama Barnes &Noble, dinyatakan pailit dan dilikuidasi asetnya. Sementara itu menempatkan Barnes &Noble pada posisi yang lebih kuat dalam jangka pendek, kebangkrutan menunjukkan bahwa segmen pasar bata-dan-mortir mungkin bermasalah karena kebiasaan membaca masyarakat berubah. Meskipun Barnes &Noble telah membuat terobosan ke dalam penjualan online dan e-book, Amazon, yang tidak terbebani dengan real estat, tetap menjadi pesaing yang tangguh. Netflix dan iTunes juga menimbulkan ancaman kompetitif terhadap penjualan CD dan DVD. Bahkan perpustakaan menimbulkan ancaman karena mereka membuat lebih banyak e-book tersedia untuk pelanggan mereka.