Bagaimana menghubungi setiap biro kredit utama

Jika Anda memiliki masalah atau pertanyaan tentang laporan kredit Anda, Anda harus tahu cara menghubungi biro kredit.

Meskipun ada banyak agen pelaporan kredit yang berbeda, Ekuifaks, Experian dan TransUnion adalah tiga biro kredit konsumen utama yang mengumpulkan informasi kredit Anda dan menyusunnya menjadi laporan kredit. Laporan kredit ini digunakan sebagai dasar untuk skor kredit Anda. Jika informasi pada laporan Anda tidak benar atau Anda memiliki pertanyaan tentang info pada laporan Anda, masuk akal untuk ingin berbicara dengan seseorang tentang hal itu.

Berikut informasi yang Anda perlukan jika ingin menghubungi salah satu dari tiga biro kredit utama.

• Mengapa Anda mungkin ingin menghubungi biro kredit?
• Bagaimana cara menghubungi Equifax
• Bagaimana cara menghubungi Experian
• Bagaimana cara menghubungi TransUnion

Mengapa Anda mungkin ingin menghubungi biro kredit?

Anda mungkin ingin menghubungi biro kredit untuk sejumlah alasan. Jika Anda menggunakan produk atau layanan yang dijual oleh biro kredit, Anda mungkin memerlukan dukungan pelanggan atau ingin membatalkan langganan Anda.

Bahkan jika Anda tidak menggunakan produk tertentu yang ditawarkan biro kredit, Anda mungkin perlu menghubungi mereka untuk menyengketakan item yang salah dalam laporan kredit Anda atau untuk mendapatkan klarifikasi lebih lanjut tentang item dalam laporan Anda. Atau mungkin Anda hanya ingin mendaftarkan perubahan nama dengan biro.

Korban pencurian identitas mungkin ingin menempatkan pembekuan keamanan atau peringatan penipuan pada laporan kredit mereka. Untuk melakukan ini, Anda mungkin ingin menghubungi biro kredit secara langsung.

Kami telah menyusun daftar informasi kontak di bawah ini untuk tiga biro kredit utama. Saat menghubungi nomor telepon yang tercantum, berikan perhatian khusus pada nomor yang Anda hubungi. Anda akan ingin berhati-hati dengan jenis informasi yang Anda berikan kepada orang di ujung telepon, dan Anda dapat secara tidak sengaja menghubungi orang lain selain biro kredit jika Anda tidak memperhatikan apa yang Anda hubungi. Contohnya, sebuah perusahaan perbaikan kredit memiliki nomor 1-800 yang mirip dengan salah satu nomor telepon biro kredit di bawah ini.

Bagaimana cara menghubungi Equifax

Equifax memiliki halaman kontak langsung yang menunjukkan cara menghubungi biro berdasarkan alasan Anda mencoba menghubunginya. Perhatikan bahwa banyak dari alasan ini dapat diatasi secara online melalui situs web Equifax.

Untuk salinan laporan kredit Anda

Untuk meminta salinan laporan kredit Equifax Anda, hubungi 1-866-349-5191 kapan saja dari jam 8 pagi hingga tengah malam waktu Timur, tujuh hari seminggu. Anda juga dapat mengirim email ke alamat berikut:

Layanan Informasi Equifax LLC
PO Kotak 740241
Atlanta, GA 30374-0241

Atau, Anda dapat pergi ke halaman web Equifax.

Untuk perselisihan

Anda dapat menyengketakan informasi pada laporan kredit Equifax Anda dengan menelepon 1-866-349-5191 kapan saja dari jam 8 pagi hingga tengah malam waktu Timur, tujuh hari seminggu. Anda juga dapat mengirimkan sengketa Anda ke alamat di bawah ini.

Layanan Informasi Equifax LLC
PO Kotak 740256
Atlanta, GA 30374-0256

Untuk peringatan penipuan

Menempatkan peringatan penipuan pada laporan kredit Equifax Anda dapat dilakukan menggunakan saluran layanan otomatis di 1-888-836-6351 dari 7:30 hingga 1:30 pagi waktu Timur, tujuh hari seminggu. Equifax juga merekomendasikan agar Anda menghubungi 1-888-EQUIFAX untuk bantuan menyelesaikan masalah ini.

Untuk menempatkan peringatan penipuan pada laporan kredit Equifax Anda melalui surat, hubungi Equifax di alamat berikut:

Layanan Informasi Equifax LLC
PO Kotak 105069
Atlanta, GA 30348-5069

Untuk pembekuan keamanan

Untuk panggilan yang terkait dengan pembekuan keamanan (termasuk penempatan, mengangkat sementara atau menghapus pembekuan keamanan secara permanen), hubungi Equifax di 1-888-298-0045 dari jam 8 pagi hingga tengah malam waktu Timur, tujuh hari seminggu. Anda juga dapat mengirim korespondensi tentang pembekuan keamanan ke alamat berikut:

Layanan Informasi Equifax LLC
PO Kotak 105788
Atlanta, GA 30348-5788

Untuk produk Equifax lainnya

Jika Anda ingin menghubungi Equifax tentang TrustedID Premier, Lock &Alert atau Insiden Keamanan Siber Equifax 2017, Anda dapat menghubungi staf pendukung di 1-888-548-7878. Nomor telepon tersedia tujuh hari seminggu dari jam 8 pagi sampai tengah malam waktu Timur.

Jika Anda memerlukan bantuan untuk menggunakan atau ingin membatalkan produk Equifax lain, Anda dapat menelepon 1-866-640-2273 dari jam 8 pagi sampai jam 3 pagi waktu Timur, tujuh hari seminggu.

Untuk memilih keluar dari milis

Anda dapat memilih keluar dari milis Equifax dengan menelepon 1-888-567-8688.

Bagaimana cara menghubungi Experian

Halaman kontak Experian menunjukkan kepada Anda cara menghubungi biro berdasarkan alasan Anda mencoba menghubunginya. Experian juga menawarkan banyak layanan ini melalui situs webnya jika Anda lebih suka online daripada menelepon atau mengirim surat.

Untuk salinan laporan kredit Anda

Anda dapat memesan laporan kredit Experian Anda melalui telepon dengan menelepon 1-888-397-3742. Anda juga dapat meminta salinan secara online.

Untuk perselisihan

Untuk menyengketakan item pada laporan kredit Experian Anda, biro merujuk Anda ke opsi online atau Anda dapat menghubungi melalui surat di alamat di bawah ini.

berpengalaman
PO Kotak 4500
Allen, TX 75013

Anda juga dapat membantah melalui telepon. Tetapi Anda harus mendapatkan salinan laporan kredit Experian Anda terlebih dahulu. Kemudian Anda dapat menghubungi nomor telepon yang tercantum pada laporan untuk memulai perselisihan melalui telepon.

Nomor telepon yang tercantum pada laporan kredit pribadi saya untuk menghubungi Experian adalah 1-855-246-9409. Ini tersedia dari Senin hingga Jumat dari pukul 9 pagi hingga 5 sore. di zona waktu Anda.

Untuk penipuan atau pencurian identitas

Untuk menghubungi Experian tentang penipuan atau pencurian identitas, hubungi 1-888-397-3742.

Untuk produk Experian lainnya

Anda dapat menghubungi 1-479-343-6239 untuk pertanyaan terkait produk MyExperian. Nomor ini tersedia dari Senin hingga Jumat dari pukul 6 pagi hingga 8 malam. Waktu Pasifik dan Sabtu dan Minggu dari jam 8 pagi sampai jam 5 sore. Waktu Pasifik.

Untuk memilih keluar dari milis

Untuk dikeluarkan dari daftar pemasaran Experian, Anda dapat menghubungi 1-402-458-5247, email [email protected] atau kirim email ke alamat di bawah ini.

Layanan Pemasaran Experian
Attn:Layanan Penyisihan
PO Kotak 80128
Lincoln, NE 68521

Bagaimana cara menghubungi TransUnion

Halaman kontak TransUnion membagikan informasi kontak biro berdasarkan apa yang ingin Anda capai.

Untuk salinan laporan kredit Anda

Untuk mendapatkan laporan kredit tahunan gratis Anda, TransUnion tidak memberikan informasi kontaknya, alih-alih mengarahkan Anda ke AnnualCreditReport.com.

Untuk perselisihan

Jika Anda perlu menyengketakan item pada laporan kredit TransUnion Anda, Anda dapat menelepon 1-833-395-6941 Senin sampai Jumat dari jam 8 pagi sampai 11 malam. Waktu bagian timur. Anda dapat mengirimkan dokumen yang relevan ke alamat berikut:

Solusi Konsumen TransUnion
PO Kotak 2000
Chester, PA 19016-2000

Untuk peringatan penipuan

Untuk peringatan penipuan, hubungi TransUnion di 1-800-680-7289 dari pukul 8 pagi hingga 11 malam. Waktu Timur atau kirim email ke alamat di bawah ini.

Bantuan Korban Penipuan TransUnion
PO Kotak 2000
Chester, PA 19016

Untuk pembekuan keamanan

Untuk membekukan atau mencairkan kredit Anda dengan TransUnion, biro mengarahkan Anda ke halaman dengan opsi untuk menyelesaikan proses secara online. Ini juga mencantumkan nomor telepon kontak 1-888-909-8872, yang tersedia dari jam 8 pagi hingga 11 malam. Waktu bagian timur. Pilihan lain adalah mengirim surat ke alamat di bawah ini.

TransUnion
PO Kotak 160
Woodlyn, PA 19094

Untuk produk TransUnion lainnya

Untuk pemantauan kredit TransUnion, Anda dapat menghubungi 1-833-806-1626 Senin hingga Jumat pukul 08.00 hingga 21.00. Waktu bagian timur, atau Sabtu dan Minggu jam 8 pagi sampai jam 5 sore. Waktu bagian timur.

Anda dapat menghubungi layanan TrueIdentity TransUnion setelah masuk ke akun Anda atau dengan menelepon 1-855-260-9279 Senin sampai Jumat, 8 pagi sampai 9 malam Waktu bagian timur, atau Sabtu sampai Minggu, 8 pagi sampai 5 sore Waktu bagian timur.

Untuk memilih keluar dari milis

Jika Anda ingin memilih keluar dari penawaran kredit dan asuransi TransUnion yang telah disaring, biro mengarahkan Anda ke OptOutPreScreen.com, yang dapat Anda hubungi di 1-888-567-8688.

Langkah selanjutnya:Tinjau laporan kredit Anda

Sekarang setelah Anda memahami cara menghubungi biro kredit, saatnya untuk memeriksa laporan kredit Anda. Penting untuk meninjau laporan kredit Anda dari masing-masing dari tiga biro kredit utama untuk mencari kesalahan potensial di ketiganya — mereka mungkin tidak selalu menunjukkan informasi yang sama.

Kesalahan pada laporan kredit Anda dapat menyebabkan nilai kredit yang lebih rendah, penolakan pinjaman atau tingkat bunga yang lebih tinggi. Jika Anda menemukan kesalahan, hubungi biro yang melaporkan kesalahan untuk memulai proses sengketa. Setelah kesalahan diperbaiki, laporan kredit dan nilai kredit Anda akan menjadi representasi kredit Anda yang lebih akurat kepada calon pemberi pinjaman.