4 Kali Membayar untuk Menutup Rekening Bank Online

Inilah alasan Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk membuang bank online dan menggantinya dengan yang baru.

Ada banyak alasan bagus untuk membuka rekening bank online. Untuk satu hal, Anda mungkin mendapat manfaat dari fasilitas seperti suku bunga yang lebih tinggi pada rekening tabungan dan sertifikat deposito (CD). Tetapi jika bank online Anda tidak bekerja untuk Anda, maka inilah saatnya untuk mengambil uang Anda di tempat lain. Berikut adalah beberapa alasan bagus untuk menutup rekening bank online.

1. Layanan pelanggan yang buruk

Saat Anda melakukan bank online, Anda tidak dapat berjalan ke cabang dan mendiskusikan masalah secara langsung. Sebaliknya, Anda terbatas pada obrolan langsung melalui komputer atau percakapan telepon. Jadi, jika Anda harus menunggu lama atau duduk di depan komputer untuk waktu yang lama sebelum dapat terhubung dengan perwakilan layanan pelanggan, itu pertanda bahwa Anda mungkin telah memilih bank yang salah.

2. Biaya tinggi

Bank mengenakan biaya karena beberapa alasan. Beberapa melakukannya ketika saldo akun Anda terlalu rendah, sementara yang lain mengenakan biaya karena tidak aktif. Jika bank Anda membebankan terlalu banyak biaya, sebaiknya pindahkan uang Anda ke tempat lain yang tidak akan melakukan hal yang sama.

3. Suku bunga yang tidak kompetitif

Salah satu alasan utama mengapa begitu banyak orang membuka rekening bank online adalah karena mereka cenderung datang dengan suku bunga yang lebih tinggi untuk rekening tabungan dan CD. Bank online tidak memiliki biaya yang sama dengan bank fisik. Mereka tidak perlu membayar sewa kepada pemilik komersial dan memelihara cabang. Dengan demikian, mereka memiliki kemampuan untuk memberikan sebagian dari tabungan itu kepada pelanggan dalam bentuk suku bunga yang lebih tinggi.

Tapi itu tidak berarti suku bunga bank Anda terlalu banyak untuk ditulis di rumah. Jika Anda melihat harga yang jauh lebih baik di luar sana, baik di bank online lain atau bahkan bank fisik, maka itu bisa membayar untuk menutup akun Anda.

4. Sering padam

Terkadang, situs web mogok atau untuk sementara tidak tersedia untuk pemeliharaan. Namun jika situs perbankan online Anda sering down karena padam atau masalah lain, itu bisa menjadi tanda bahwa sudah waktunya untuk menutup akun Anda.

Manfaat lain dari perbankan online adalah menyelesaikan transaksi dengan cepat dan efisien. Jika kesulitan teknis terus menghalangi Anda melakukan itu, pertimbangkan untuk pindah ke bank lain.

Jangan memilih bank yang salah

Mengingat jumlah bank (baik online maupun fisik) di luar sana, tidak ada alasan untuk memilih bank yang tidak bekerja untuk Anda. Jika situasi di atas berlaku untuk Anda, mungkin inilah saatnya untuk menutup rekening bank online Anda -- dan temukan bank yang akan melayani kebutuhan Anda dengan lebih baik.

Bahkan, jika Anda mengalami beberapa tantangan terkait dengan sifat bank Anda yang hanya online, mungkin sudah saatnya untuk beralih ke bank fisik atau buka rekening bank online baru di tempat lain bersama dengan rekening baru di bank fisik. Perbankan online memiliki kelebihannya, tetapi juga tidak sempurna. Dan beberapa pelanggan pada akhirnya lebih baik memiliki akses ke bank yang benar-benar dapat mereka kunjungi.