Cara Membatalkan MasterCard

Banyak lembaga keuangan yang berbeda menawarkan kartu kredit MasterCard, tetapi prosedur dasar untuk membatalkan kartu yang tidak diinginkan adalah sama untuk semua:beri tahu perusahaan melalui telepon dan surat. Jika Anda mengikuti beberapa tips, pembatalan tidak akan berdampak buruk pada catatan kredit Anda.

Bayar Kartu

Lunasi MasterCard sebelum Anda mencoba menutup akun. Kalau tidak, transfer saldo ke kartu kredit lain. Anda ingin saldo menjadi nol sebelum Anda menghubungi layanan pelanggan.

Panggilan Telepon Layanan Pelanggan

Kartu kredit MasterCard memiliki nomor layanan pelanggan di bagian belakang. Anda juga dapat menemukan nomor di kontrak Anda dan di laporan tagihan Anda. Jika Anda tidak dapat menemukan nomor tertentu, hubungi nomor kredit pelanggan umum untuk MasterCard di Amerika Serikat:800-622-7747. Pertama, konfirmasi dengan agen layanan pelanggan bahwa saldo pada kartu Anda telah lunas. Kemudian beri tahu agen yang Anda hubungi untuk membatalkan kartu Anda. Bersikap tegas saat agen mencoba mengubah pikiran Anda.

Surat Layanan Pelanggan

Jika Anda membatalkan melalui telepon, minta alamat agen untuk surat tindak lanjut yang mengonfirmasi keputusan Anda untuk membatalkan akun. Kalau tidak, dapatkan alamat surat untuk penerbit kartu dari laporan tagihan atau situs web perusahaan. Tulis surat yang berisi nama dan alamat Anda, nomor kartu, dan tanggal dan waktu Anda membatalkan kartu melalui telepon, dan meminta konfirmasi tertulis atas pembatalan akun. Nyatakan dalam surat bahwa Anda ingin catatan itu mencerminkan bahwa kartu itu ditutup atas permintaan Anda. Kirimkan surat bersertifikat atau tanda terima pengembalian yang diminta untuk mengkonfirmasi kedatangannya. Periksa laporan kredit Anda setelah beberapa bulan untuk memeriksa apakah itu mencerminkan pembatalan kartu, termasuk bahwa itu atas permintaan Anda.