Cara Melacak Wesel MoneyGram

Membayar dengan wesel MoneyGram menawarkan lebih banyak keamanan daripada uang tunai, sebagian karena Anda dapat memverifikasi bahwa penerima telah menyetor atau menguangkannya. Namun, tidak semua layanan itu gratis. Jika penerima Anda mengaku kehilangan atau tidak pernah menerima wesel, Anda dapat menghubungi MoneyGram untuk mendapatkan wesel pengganti atau fotokopi dokumen yang telah diproses.

Nomor bebas biaya

Cari tahu apakah wesel Anda telah dicairkan dengan menelepon 1-800-542-3590, saluran telepon otomatis MoneyGram. Masukkan nomor wesel Anda dan jumlah persisnya. Jika informasinya benar, Anda akan mendengar apakah dokumen telah diproses atau masih beredar.

Pertanyaan Online

MoneyGram menawarkan layanan pertanyaan online untuk mendapatkan pembaruan tentang apakah wesel Anda telah diuangkan. Ketik informasi pribadi Anda dan rincian wesel. Perwakilan layanan pelanggan akan menghubungi Anda dalam waktu 48 hingga 72 jam.

Dapatkan Salinan

Anda dapat meminta fotokopi wesel lengkap yang menunjukkan bagian depan dan belakang dokumen, karena itu memberi tahu Anda siapa yang menguangkannya. Isi Kartu Klaim Wesel dengan membuka MoneyGram.com dan mengunduh formulir. Anda akan memerlukan salinan tanda terima wesel. Jika wesel belum dicairkan, Anda akan menerima pengembalian dana. Layanan ini berharga $18 dan dapat memakan waktu 30 hingga 65 hari.

Faks atau Email

Jika Anda perlu mengetahui tentang wesel Anda lebih cepat, Anda dapat meminta MoneyGram untuk mengirimkan salinannya melalui faks atau email melalui opsi MoneyGram ExpressPayment. Ini hanya berfungsi jika wesel telah diuangkan, jadi hubungi 1-800-542-3590 untuk memverifikasi itu. Anda mengirim permintaan melalui layanan pembayaran ekspres MoneyGram standar. Saat mengisi formulir, kode terima adalah 2444, perusahaan adalah MoneyGram Money Order, kotanya adalah Minneapolis dan negara bagian MN. Untuk nomor rekening, tulis nomor seri wesel dan masukkan nomor faks atau email Anda di kolom pesan. Biaya layanan $24, dan Anda akan mendapatkan fotokopinya dalam dua hari kerja.

Tanpa Nomor

Melacak wesel menjadi lebih rumit jika Anda tidak mengetahui nomor seri wesel. Hal ini membutuhkan penanganan khusus. Anda harus mengisi formulir dengan jumlah yang tepat dari wesel, tanggal pembelian, nama orang atau perusahaan tempat wesel dibuat, nama dan alamat toko Anda mendapatkan wesel, dan informasi pribadi Anda. Anda harus membayar biaya yang tidak dapat dikembalikan sebesar $40. Jika MoneyGram belum dibersihkan, Anda akan mendapatkan pengembalian dana. Anda akan mendapatkan fotokopi wesel jika dibersihkan. Perusahaan akan mengakui melalui surat jika tidak dapat menemukan wesel, tetapi Anda tidak akan mendapatkan pengembalian uang dari biaya Anda jika itu masalahnya.