Cara Membuka Kunci Kartu Kredit Visa

Bisa jadi memalukan untuk tidak bisa membayar transaksi karena kartu kredit Anda ditolak. Ini mungkin terjadi karena Anda tidak memiliki cukup uang di saldo untuk menutupi pembelian, atau karena penerbit kartu Visa Anda mencurigai adanya perilaku curang berdasarkan pola belanja terkini. Jika bank Anda telah mengunci kartu, Anda dapat menyelesaikan masalah dengan cepat dan membukanya.

Hubungi Bank Anda

Meskipun kartu tersebut memiliki logo Visa, bank Anda adalah penerbit kartu kredit Anda, dan bertanggung jawab untuk mengambil tindakan keamanan atas nama Anda, seperti mengunci kartu Anda. Hubungi bank Anda untuk membuka kunci kartu. Khas, nomor layanan pelanggan ada di bagian belakang kartu. Jika Anda mencapai layanan respons otomatis saat Anda menelepon, pilih opsi yang paling sesuai untuk menangani masalah kartu kredit. Berikan informasi yang representatif untuk mengidentifikasi diri Anda, seperti namamu, alamat saat ini dan PIN yang mungkin telah Anda siapkan. Anda mungkin juga diminta untuk menjawab pertanyaan keamanan yang telah ditentukan sebelumnya.

Buka Kunci Kartu Anda

Perwakilan layanan pelanggan akan menjelaskan mengapa kartu kredit Anda diblokir dan mungkin meminta informasi tambahan untuk memverifikasi transaksi yang memicu pemblokiran. Contohnya, ini mungkin terjadi jika Anda melakukan pembelian di negara bagian yang berbeda dari tempat tinggal Anda atau jika beberapa transaksi terjadi dalam waktu singkat, seperti dalam satu jam. Agen akan membuka kunci kartu Anda saat Anda sedang menelepon, setelah Anda membuktikan identitas Anda, mengonfirmasi bahwa Anda masih memiliki kartu dan memverifikasi pembelian Anda.

Mengapa Itu Terjadi?

Bank Anda dapat memblokir kartu kredit Visa Anda kapan pun ia melihat aktivitas mencurigakan di dalamnya. Selain yang disebutkan sebelumnya, penyebab umum termasuk transaksi dengan jumlah yang luar biasa besar; transaksi kecil diikuti oleh transaksi besar; dan pembelian di berbagai negara dalam waktu singkat. Kebiasaan berbelanja ini mirip dengan seseorang yang menggunakan kartu secara curang.

Hindari Kejadian di Masa Depan

Anda dapat memastikan bahwa bank Anda tidak memblokir kartu Anda ketika belum dicuri jika Anda terus memberi tahu bank Anda dan mengambil langkah-langkah untuk melindungi diri Anda sendiri. Sebelum Anda bepergian, contohnya, hubungi layanan pelanggan dan beri tahu mereka ke mana Anda akan pergi, dan kapan. Juga, mendaftar dalam program perlindungan penipuan bank Anda, seperti Diverifikasi oleh Visa, dan segera menanggapi setiap pesan atau panggilan telepon dari bank Anda tentang transaksi terakhir.