Poin Hadiah Perjalanan Anda Dicuri. Sekarang apa?

Beberapa tahun yang lalu, Saya masuk ke situs web program jarak tempuh maskapai untuk memesan penerbangan, hanya untuk menemukan bahwa mil saya hilang. Saya menelepon maskapai dengan panik, dan diberi tahu bahwa pelanggan lain pasti telah memberikan nomor frequent flyer saya secara tidak sengaja saat memesan penerbangan mereka. Mil segera dikembalikan ke akun saya. Tidak ada salahnya dilakukan — kecuali untuk kepercayaan saya pada sistem.

Di saat otentikasi dua faktor dan kata sandi yang rumit diperlukan untuk melakukan begitu banyak transaksi, tidak biasa bahwa banyak maskapai penerbangan dan program poin masih memungkinkan Anda untuk memesan dengan hadiah hanya dengan memberikan nomor keanggotaan Anda melalui telepon. Pemesanan online memang membutuhkan kata sandi, tetapi dengan begitu banyak pelanggaran data skala besar yang terjadi baru-baru ini, banyak kata sandi kami telah disusupi.

Jadi, tidak mengherankan jika penjahat dunia maya telah memonetisasi poin hadiah curian di web gelap dengan menjual perjalanan diskon, dibayar dengan poin curian. Faktanya, beberapa bahkan begitu berani untuk mendirikan agen perjalanan dan portal perjalanan, lengkap dengan foto-foto dari pelanggan yang senang, laporan perusahaan keamanan Flashpoint.

Inilah cara Anda dapat melindungi poin yang diperoleh dengan susah payah dari jari yang lengket.

Latihan "kebersihan kata sandi"

Jika Anda belum mengubah semua kata sandi Anda baru-baru ini — terutama karena Yahoo baru-baru ini mengungkapkannya semua 3 miliar akunnya diretas pada tahun 2013 — lakukan sekarang. Buat kata sandi baru Anda lebih panjang dan lebih kompleks. Jika Anda tidak pandai memikirkan kata sandi yang sulit, coba pembuat kata sandi seperti yang ditawarkan oleh LastPass. Dan terus perbarui kata sandi Anda sekitar dua kali setahun. (Baca juga:Berhenti Membuat 8 Kesalahan Password Beresiko Ini)

Pantau akun jarak tempuh Anda

Saya menggunakan AwardWallet untuk melacak berapa mil yang saya miliki dalam selusin akun poin yang saya pertahankan untuk keluarga saya. Saya tidak hanya dapat melihat sekilas semua akun di dasbor perangkat lunak, tapi itu benar-benar mengirimi saya peringatan ketika total saya berubah. Jadi jika seorang peretas menggunakan mil frequent flyer saya untuk memesan penerbangan, Saya akan segera mendapat peringatan. Ada juga alat pelacak titik lain yang tersedia. (Lihat juga:4 Alat Terbaik untuk Melacak Rewards Miles Anda)

Jaga nomor rekening itu

Sebagian besar perusahaan kartu kredit telah berhenti mencetak nomor kartu Anda pada setiap tagihan, tetapi program penghargaan belum begitu dijaga. Saya menerima surat sampah dengan nomor frequent flyer saya, yang buruk karena pencurian kotak surat adalah taktik kriminal umum. Anda dapat meminta program poin Anda untuk berhenti mengirimi Anda email sampah, dan Anda juga dapat mempertimbangkan untuk mendapatkan kotak surat pengunci untuk mencegah hal ini dan bentuk penipuan identitas lainnya. Perlakukan angka-angka itu seperti informasi pribadi yang sensitif. (Baca juga:18 Cara Mengejutkan Identitas Anda Bisa Dicuri)

Jangan masuk ke akun poin Anda pada koneksi Wi-Fi publik

Sebagian besar dari kita tahu untuk tidak menggunakan perbankan online saat duduk di bandara, tapi kami mungkin tidak berpikir dua kali untuk memeriksa total jarak tempuh kami. Jangan lakukan itu. Penjahat dapat mengatur koneksi Wi-Fi yang mengikis data pengguna saat mereka masuk. Melakukan ini di bandara dan hotel sangat masuk akal dari sudut pandang pencuri — jika Anda ingin menemukan pelanggan dengan jarak yang jauh, coba bandara. (Baca juga:3 Cara Licik Pencuri Identitas Dapat Mengakses Data Anda)

Waspadalah terhadap agen dan broker yang licik

Ada "broker jarak tempuh" di luar sana yang telah mengumpulkan total jarak tempuh yang besar, dan yang menawarkan untuk memesankan Anda penerbangan diskon yang akan mereka bayar dengan mil. Jangan menggigit, karena Anda tidak memiliki cara untuk mengetahui apakah mil yang mereka gunakan diperoleh secara legal atau dicuri. Sebagai aturan pribadi, Saya tidak akan memberikan mileage atau nomor akun poin saya kepada siapa pun yang tidak akan saya berikan kartu kredit saya.

Hubungi program segera jika Anda mencurigai adanya masalah

Jika Anda tidak dapat masuk ke akun Anda, Anda mungkin baru saja lupa kata sandi Anda — atau seseorang mungkin telah mengubahnya. Jika Anda melihat masalah kata sandi yang tidak dapat dijelaskan atau aktivitas misterius lainnya, segera ubah kata sandi Anda, dan hubungi tim keamanan untuk program poin Anda.

Mereka harus bisa menyelidiki apakah ada pelanggaran, dan mereka mungkin dapat menambahkan keamanan ekstra ke akun Anda, seperti meminta kata sandi untuk setiap perubahan reservasi, atau menambahkan otentikasi dua faktor untuk masuk. Seperti semua bentuk pencurian identitas, bersikap proaktif membantu mengatasi masalah sejak awal. (Baca juga:Jangan Panik:Lakukan Ini Jika Identitas Anda Dicuri)