Ulasan Ooma Telo – Hemat Ratusan untuk Tagihan Telepon Anda

Memperbarui: Saya sekarang telah menjadi pelanggan Ooma selama lima tahun. Saya telah meninggalkan ulasan ini dalam format aslinya, tetapi saya telah memperbarui beberapa aspek berdasarkan pengalaman pribadi saya. Keseluruhan, Ooma telah menjadi nilai yang besar dan saya tidak punya rencana untuk memindahkan bisnis saya ke tempat lain. Saya telah menjadi pelanggan yang sangat puas dan Ooma telah menyelamatkan saya lebih dari $1, 000 dibandingkan dengan menggunakan penyedia telepon lokal kami!

Beberapa waktu yang lalu, Saya membeli Ooma Telo, yang merupakan sistem telepon Internet murah. Saya pikir saya akan berbagi ulasan dengan Anda untuk berbagi apa itu, berapa banyak yang dapat Anda hemat dengannya, dan mengapa ini merupakan pilihan yang bagus bagi banyak orang. Tapi biarkan aku mulai dari awal.

Minggu lalu saya menerima Internet dan telepon terbaru saya dan saya melihat sedikit kenaikan harga. Itu hanya sekitar $8 lebih tinggi, tapi saya ingin melihat apa perbedaannya, jadi saya menelepon perwakilan layanan pelanggan. Dia memberi tahu saya bahwa tarif intro penggoda pada layanan telepon kabel saya meningkat dan itu adalah jumlah prorata untuk bulan mendatang. $8 sepertinya tidak terlalu buruk, sampai saya perhatikan itu hanya mencakup sebagian kecil dari bulan itu. Ternyata tarif telepon saya membengkak menjadi $40 per bulan! Saya tahu $5 per bulan yang telah saya bayarkan untuk tahun lalu terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, tetapi saya tidak menyadari bahwa tarif normalnya adalah $40 per bulan. Itu terlalu banyak untuk seberapa sedikit saya menggunakan telepon saya, dan untuk fitur dasar yang saya terima. (dan ya, Saya mencoba bernegosiasi, tetapi tidak berhasil!).

Saya mengenal beberapa orang yang memiliki layanan telepon Internet yang berbeda, jadi saya bertanya-tanya dan ulasan di Ooma sangat positif. Ada lusinan opsi VoIP (Voice over Internet Protocol) yang tersedia, tapi harga, fitur, dan kualitas bervariasi. Setelah membaca beberapa lusin artikel dan ulasan, dan berbicara dengan beberapa orang, Saya memilih Ooma Telo.

Ooma Telo – Cara Kerjanya

Ooma adalah sistem telepon Internet yang terhubung langsung ke modem Anda. Ia bekerja dengan hampir semua telepon, dan Anda juga dapat menambahkan fitur lainnya, seperti Bluetooth untuk bekerja dengan ponsel Anda (fitur premium), pesan suara ke teks, dan fitur lainnya. Ini sangat serbaguna, dan yang lebih penting – ini sangat murah.

Inilah hal yang paling penting:Anda tidak perlu menghubungkannya ke komputer agar dapat berfungsi. Yang Anda butuhkan hanyalah koneksi internet berkecepatan tinggi. Beberapa produk VoIP lainnya mengharuskan Anda untuk masuk ke komputer saat menggunakannya, yang menyebalkan (ini adalah salah satu keluhan tentang MagiJack). Ooma Telo hanya membutuhkan koneksi internet berkecepatan tinggi dan telepon, dan Anda baik untuk pergi.

Berapa Banyak yang Dapat Anda Hemat dengan Ooma?

Ooma mengiklankan dirinya sebagai layanan telepon rumah gratis. Yang Anda lakukan hanyalah membeli unit dan membayar pajak bulanan dan biaya regulasi yang berlaku. Itu dia, tidak ada pembayaran bulanan atau biaya berulang lainnya kecuali Anda memilih untuk membeli add-on seperti Ooma Premier, atau alat mereka yang lain. Beberapa di antaranya berguna, jadi jangan mengabaikan ide tanpa melihat kebutuhan Anda terlebih dahulu. Berikut adalah halaman Ooma untuk menentukan pajak Anda berdasarkan lokasi. Berikut adalah berapa banyak saya akan membayar, berdasarkan lokasi saya:

Anda hanya membayar pajak dan biaya regulasi.

Berdasarkan biaya bulanan sebesar $4,77, Saya akan membayar total $57,24 setahun dalam pajak dan biaya . Tambahkan biaya $40 untuk mentransfer nomor lama saya, dan biaya unit ($132,40), dan tahun pertama saya akan menelan biaya total sekitar $230. Atau hanya kurang dari 6 bulan layanan telepon dari penyedia saya saat ini. Berikut adalah total biaya saya untuk Ooma dibandingkan dengan penyedia saya saat ini:

• Ooma tahun pertama:$230
• Ooma tahun dan dua:$288
• Penyedia saat ini tahun pertama:$480
• Penyedia saat ini tahun pertama dan kedua:$960

Tabungan saya untuk dua tahun pelayanan akan menjadi $672. (sebenarnya mungkin akan lebih, mengingat saya tidak memperhitungkan pajak yang berlaku dengan penyedia saya saat ini; jika tarif pajaknya sama, maka tabungan saya selama dua tahun benar-benar akan menjadi mendekati $785 – biaya penyedia saya saat ini dikurangi biaya unit dan biaya untuk mentransfer nomor saya).

Dengan cara apa pun Anda mengirisnya – ini menambah penghematan yang serius!

Hemat dengan Ooma untuk Bisnis

Ooma sangat cocok untuk individu dan bisnis kecil. Anda mungkin bisa menggunakan paket pribadi jika Anda seorang solopreneur atau menjalankan bisnis kecil dari rumah Anda. Tetapi paket bisnis kecil memiliki banyak fitur tambahan yang mungkin berguna untuk Anda. Anda dapat mengatur rencana bisnis Ooma dengan resepsionis virtual, tambahkan ekstensi, garis konferensi, musik yang ditahan, ekstensi faks virtual, penerusan panggilan ke ponsel Anda, dan banyak lagi.

Ooma memiliki dukungan pelanggan yang hebat, dan menyiapkan sistem Anda seharusnya cukup mudah dilakukan.

Anda Dapat Menyimpan Nomor Lama Anda (atau mendapatkan yang baru)

Salah satu fitur terbaik dari Ooma Telo (selain menghemat uang!) adalah kemampuan untuk menyimpan nomor telepon Anda saat ini. Sungguh menyakitkan mendapatkan nomor baru Anda untuk keluarga Anda, teman-teman, Asosiasi bisnis, atau siapa pun yang perlu menghubungi Anda. Hal yang keren adalah setelah Anda memasukkan nomor Anda ke dalam sistem Ooma, Anda dapat menyimpannya di sana selama Anda adalah pelanggan Ooma. Itu berarti Anda dapat membawa nomor Anda kapan pun Anda pindah, terlepas dari apakah Anda bergerak melintasi kota atau melintasi negara. Ingatlah jika Anda ingin memilih metode ini dan membatalkan penyedia telepon Anda saat ini, Anda mungkin terkena biaya penghentian dini jika Anda masih terikat kontrak.

Anda juga memiliki pilihan untuk memilih nomor telepon di luar kode area Anda saat ini ketika Anda mendaftar untuk akun Anda. Saat Anda mendaftarkan Telo Anda, Anda diminta untuk memilih kode area dan kota, dan Anda akan diberikan pilihan nomor untuk dipilih. Ini bisa menjadi cara yang baik untuk memilih nomor untuk area di mana Anda memiliki banyak keluarga atau teman sehingga mereka tidak perlu menelepon Anda jarak jauh, atau jika Anda berencana untuk pindah dalam waktu dekat.

Bagaimana Kualitas Panggilan Ooma Telo?

Saya tidak melihat adanya perbedaan dalam kualitas panggilan berdasarkan panggilan dari telepon rumah saya saat ini, dan kualitasnya jauh lebih baik daripada ponsel saya – meskipun itu tidak berarti banyak karena saya mendapatkan penerimaan ponsel yang buruk di rumah saya. Saya belum pernah menggunakan salah satu fitur premium, jadi saya tidak bisa berkomentar banyak tentang itu. Yang paling saya minati adalah fitur pesan suara ke teks. Tapi saya jarang mendapatkan pesan suara, jadi ini bukan fitur yang sering saya gunakan, jadi itu bukan sesuatu yang saya tertarik untuk membayar saat ini.

Atas semua kemudahan penggunaan, kualitas, dan penghematan bulanan dan tahunan membuat ini tidak perlu dipikirkan lagi bagi saya. Setelah saya menjalankan nomor, tidak mungkin saya bisa meyakinkan diri saya untuk tidak membelinya.

Dimana Belinya?

Ooma tersedia secara online dan di berbagai toko fisik. Daftar harga adalah $149,99 untuk Ooma Telo, yang merupakan model yang saya beli. Anda dapat berkeliling untuk melihat apakah Anda dapat menemukan harga rendah di toko yang berbeda, atau Anda bisa membelinya langsung dari Ooma. Costco juga terkadang membawanya, dan biasanya memiliki kesepakatan yang baik jika dalam stok (sayangnya, kesepakatan online mereka terjual habis ketika saya mencoba membelinya di sana). Perlu diingat bahwa Anda memerlukan keanggotaan Costco untuk membelinya di sana.

Cara Mengatur Perangkat Ooma Telo Anda

Langkah 1 dan 2:Aktifkan Ooma Anda &Pilih Nomor Telepon:

Anda harus mengaktifkan Ooma Anda sebelum dapat menggunakannya. Ini dilakukan dengan kode aktivasi yang ditemukan di bagian bawah perangkat. Setelah Anda memasukkan kode aktivasi Anda, Anda diminta untuk memilih nomor telepon. Inilah hal kerennya:Anda dapat memilih nomor telepon baru dalam kode area AS apa pun, terlepas dari di mana Anda tinggal. Tidak ada biaya tambahan untuk memilih nomor yang tersedia dalam kode area tersebut, dan yang lebih baik lagi adalah Anda dapat menyimpan nomor ini selama Anda memiliki Ooma Anda. Saya suka fitur ini, karena itu berarti saya dapat menyimpan nomor tanpa batas, terlepas dari di mana saya tinggal. Saya tidak berencana pindah dalam waktu dekat, tetapi senang mengetahui bahwa saya tidak perlu berurusan dengan mendapatkan nomor telepon baru di mana pun saya berada, dan saya tidak perlu berurusan dengan menghubungi semua orang dan memberi mereka informasi baru saya.

Bagaimana jika Anda ingin menyimpan nomor lama Anda? Anda dapat melakukannya untuk. Ooma memudahkan untuk mem-port nomor lama Anda, yang akan saya lakukan. Ada biaya yang terkait, yaitu sekitar $40 pada saat penulisan. Namun, gratis jika Anda membeli layanan premium untuk tahun pertama, yaitu sekitar $120/tahun.

Satu-satunya downside adalah bahwa diperlukan waktu hingga tiga atau empat minggu untuk transfer terjadi. Dari apa yang saya mengerti, sebagian besar waktu tunda dikaitkan dengan seberapa cepat penyedia telepon lama Anda melakukan transfer. Anda akan berpikir itu bisa dilakukan dalam semalam, tapi saya rasa beberapa hal membutuhkan waktu lebih lama. Penting agar Anda tidak membatalkan layanan telepon Anda saat ini sampai Anda menerima pemberitahuan dari Ooma bahwa nomor Anda telah di-porting dan prosesnya selesai. Membatalkan layanan telepon lebih awal dapat melepaskan nomor lama Anda kembali ke kumpulan nomor penyedia sebelumnya dan Anda mungkin tidak dapat mendapatkannya kembali.

Catatan: Anda harus memilih nomor selama langkah 2, bahkan jika Anda berencana untuk mentransfer nomor Anda nanti. Ini diperlukan untuk mengatur akun Anda.

Ketika Anda memilih nomor Anda, Anda diminta untuk memilih kode area, kemudian kota dalam kode area tersebut. Kota saya tidak tersedia, jadi saya memilih kota terdekat, dan diberi sekitar 25 nomor untuk dipilih. Karena saya berencana untuk mentransfer nomor saya, Saya memilih satu secara acak.

Langkah 3. Masukkan Informasi Kontak Anda

Mengisi info kontak Anda adalah hal yang cukup standar, tetapi ada beberapa catatan menarik:Anda harus memiliki nomor telepon lain di file. Saya punya ponsel, jadi itu bukan masalah besar. Catatan lainnya adalah bahwa Anda perlu mempertahankan alamat fisik Anda saat ini di akun Anda karena itu adalah alamat yang digunakan untuk tujuan 911 (911 panggilan dari telepon rumah tradisional dilacak, tapi karena ini dari koneksi internet, prosesnya berbeda).

Langkah 4. Informasi Penagihan

Anda perlu menyimpan kartu kredit agar mereka dapat menagih akun Anda. Satu-satunya pilihan pembayaran yang mereka terima adalah Visa, MasterCard, dan American Express. Saya kecewa dengan ini karena saya ingin menggunakan Discover Card saya. Untungnya saya punya lebih dari satu kartu kredit, kalau tidak, saya akan sangat kecewa karena mereka tidak menerima pembayaran tagihan otomatis dari bank, PayPal, atau bentuk pembayaran lainnya.

Langkah 5. Pendaftaran Akun

Nama pengguna Anda adalah nomor telepon baru yang baru saja Anda buat, jadi pastikan untuk menuliskannya atau menghafalnya. Ini juga tempat Anda membuat kata sandi, masukkan pertanyaan keamanan Anda, dan menyetujui syarat dan ketentuan.

Langkah selanjutnya:

Instal perangkat. Dari sini Anda siap untuk menginstal Ooma Anda. Anda mungkin perlu me-reboot perangkat Anda jika Anda sudah mencolokkannya sebelum mendaftar. Beberapa perangkat mungkin juga perlu mengunduh dan menginstal versi terbaru perangkat lunak atau firmware, yang akan berlangsung secara otomatis di latar belakang, dan Anda mungkin tidak dapat menggunakan perangkat sampai ini selesai. Bisa memakan waktu hingga 30 menit, jadi rencanakan dengan tepat. Ini bukan masalah besar bagi saya karena saya mem-porting nomor saya dan layanan telepon utama saya masih berjalan.

Nomor port jika Anda mau. Saya mem-porting nomor saya, jadi saya memulai proses ini. Bagian pertama hanya membutuhkan waktu beberapa menit, maka Anda terjebak dalam permainan menunggu sampai proses selesai. Saya tidak tahu mengapa dibutuhkan beberapa minggu ketika perusahaan telepon seluler dapat melakukannya dalam hitungan menit melalui telepon ketika Anda pindah ke penyedia baru. Dugaan saya adalah bahwa itu lebih berkaitan dengan penyedia layanan telepon tradisional menyeret kaki mereka karena mereka kehilangan bisnis. Penyedia ponsel memiliki lebih banyak insentif untuk bermain bagus karena ini adalah jalan dua arah. Berikut ini info selengkapnya tentang mentransfer nomor Anda.

Siapkan fitur Ooma Premier. Pelanggan baru mendapatkan 60 hari gratis Ooma Premier. Ada beberapa fitur yang bagus, seperti daftar hitam penelepon, penerusan pesan suara, kemampuan untuk membuat dan menerima dua panggilan sekaligus, angka maya, multi-cincin, pesan suara ke email, dan banyak lagi. Itu sangat berharga bagi banyak orang, jadi buat panggilan Anda sendiri di sana.

Pikiranku tentang Ooma

Keseluruhan, Saya sangat senang dengan pembelian ini. $40 per bulan untuk telepon rumah adalah harga yang tidak pantas untuk dibayar mengingat banyaknya pilihan di luar sana. Seandainya penyedia Internet saya menaikkan langganan bulanan saya menjadi $10 atau bahkan mungkin $15 per bulan, Saya tidak akan membeli Ooma dan memindahkan bisnis saya ke tempat lain. Tapi tidak mungkin saya bisa membenarkan membayar $40 per bulan ketika saya bisa mendapatkan layanan yang sangat mirip dengan kurang dari $5 per bulan, atau sekitar $15 per bulan jika saya ingin menggunakan Ooma Premier.

Penyetelan dan pemasangan adalah yang terbaik. Mempersiapkan, termasuk tulisan dan screenshot artikel ini, membutuhkan waktu 45 menit. (Saya menulis ini dalam file teks saat saya menyiapkan Ooma saya). Seandainya saya tidak bolak-balik antara layar dan mengetik di samping, setup akan memakan waktu sekitar 20 menit. Itu tidak buruk sama sekali.

Saya tidak melihat perbedaan kualitas panggilan antara telepon rumah biasa saya dan Ooma, dan kualitasnya jauh lebih baik daripada penerimaan ponsel yang saya dapatkan di rumah saya. Keseluruhan, Saya mengacungkan dua jempol kepada Ooma, dan merekomendasikannya kepada siapa pun yang mencari tanpa kerumitan, biaya rendah, solusi telepon rumah.

Untuk informasi lebih lanjut, lihat situs web mereka.