Apa itu Cloud CRM?

Awan CRM

Cloud CRM, adalah perangkat lunak CRM tempat semua aplikasi dan data disimpan, atau dihosting, di server milik penyedia CRM di pusat data, dan diakses melalui browser internet.

Cloud CRM, juga dikenal sebagai CRM berbasis cloud, CRM Software-as-a-Service (SaaS), CRM online, dan CRM Web.

Ini membedakan sistem dari aplikasi 'in-house' tradisional, yang akan diinstal dan dijalankan di server dalam suatu organisasi.

Cloud memiliki sejumlah keunggulan teknis dan harga:

Manfaat Awan

Manfaat CRM berbasis cloud beragam, mulai dari biaya dan kemudahan penggunaan hingga kolaborasi tim, integrasi dengan sistem lain, dan keamanan data.

• Anda tidak memerlukan server lokal untuk menjalankan sistem CRM. Jadi tanpa biaya modal, tanpa software server, dan tanpa perawatan
• Pembaruan, pencadangan, pemeliharaan semua dilakukan oleh vendor Cloud (yaitu kami!)
• Pengguna dapat mengakses sistem dari mana saja melalui internet mis. rumah, kantor, atau ponsel cerdas
• Dengan menjalankan ribuan sistem CRM pelanggan di server kami, kami mendapatkan skala ekonomi besar yang dapat kami berikan kepada pelanggan kami
• Dengan membayar bulanan atau triwulanan, Anda mengurangi risiko keuangan dan meningkatkan arus kas perusahaan Anda
• Anda dapat membatalkannya tepat waktu

Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang CRM dengan artikel lain berikut:

Apa yang dimaksud dengan Manajemen Hubungan Pelanggan – Apa itu Manajemen Hubungan Pelanggan?
Temukan apa itu Otomatisasi Tenaga Penjualan di CRM Anda – Apa itu Otomatisasi Tenaga Penjualan?

Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang CRM berbasis Cloud di blog kami – Anda tidak memerlukan Aplikasi CRM .