6 Alternatif Shopify Terbaik untuk Toko Online Anda

Shopify hampir menjadi identik dengan e-niaga. Untuk alasan yang bagus. Ini adalah salah satu platform e-niaga paling populer di pasar, mendukung lebih dari satu juta bisnis di lebih dari 175 negara.

Namun, hanya karena sesuatu itu populer, bukan berarti itu selalu menjadi solusi terbaik untuk Anda. Seperti yang mungkin Anda sadari sejak Anda mencari alternatif untuk Shopify.

Baik Anda pelanggan Shopify saat ini yang mencari opsi lain atau baru mulai meneliti platform e-niaga apa yang ada di luar sana, kami dapat membantu.

Kami akan meninjau alternatif Shopify terbaik, termasuk pro dan kontra dari setiap solusi e-niaga, dan mempelajari mengapa beberapa pemilik bisnis pindah dari Shopify ke BigCommerce.

Apa itu Shopify?

Shopify adalah perangkat lunak e-niaga yang memungkinkan Anda mengoperasikan toko online. Melalui platform, Anda dapat membangun situs web, mengelola produk, menghitung tarif pengiriman, menjual di berbagai saluran, dan banyak lagi.

Selain itu, karena Shopify adalah solusi host berbasis cloud (juga disebut SaaS atau software-as-a-service), Anda tidak bertanggung jawab untuk memelihara perangkat lunak tersebut.

Shopify juga melayani bisnis kecil dan perusahaan besar dengan paket e-niaga Shopify dan Shopify Plus.

• Shopify :Ini untuk usaha kecil. Dengan tiga tingkatan harga — Dasar, Shopify, dan Lanjutan — Anda mendapatkan akses ke berbagai fitur, bergantung pada paket yang Anda pilih.
• Shopify Plus :Ini untuk bisnis perusahaan. Berdasarkan harga khusus (persentase pendapatan dengan minimal $2.000 per bulan), pelanggan Shopify Plus mendapatkan akses ke fitur yang lebih canggih, yang dirancang untuk toko dengan volume lebih tinggi.

Selain itu, meskipun tidak ada paket gratis, Shopify menawarkan Shopify Lite sebagai opsi jika Anda ingin menyertakan tombol beli di situs web atau blog Anda yang sudah ada.

4 Alasan Mengapa Anda Mungkin Mencari Alternatif Shopify

Sekarang setelah kita memahami dasar-dasarnya, mari tinjau mengapa Anda mungkin tertarik pada platform lain untuk menjalankan bisnis e-niaga Anda.

1. Tidak ingin menggunakan Pembayaran Shopify.

Salah satu alasannya adalah kemampuan untuk memilih gateway pembayaran Anda tanpa biaya tambahan. Dengan Shopify, jika Anda tidak menggunakan gateway pembayaran milik mereka, Pembayaran Shopify (yang didukung oleh Stripe), Anda dapat dikenai biaya transaksi hingga 2% dari setiap penjualan.

Plus, dengan tidak menggunakan Pembayaran Shopify, Anda memberikan akses ke beberapa fitur, seperti kemampuan untuk bertransaksi dalam berbagai mata uang. Selain itu, jika Anda menjual produk berisiko lebih tinggi, seperti alat penguap, meskipun Anda ingin menggunakan Pembayaran Shopify, Anda tidak bisa.

2. Ingin lebih mengontrol SEO situs.

Optimisasi mesin pencari (SEO) adalah bagian besar dari fitur pemasaran yang ditawarkan dengan solusi e-niaga. Dan sementara Shopify melakukan pekerjaan yang baik dalam menangani tugas-tugas SEO dasar, Anda mungkin ingin lebih mengontrol situs web Anda — terutama jika Anda sangat bergantung pada penelusuran organik.

Misalnya, Shopify tidak mengizinkan pengguna mengakses dan mengedit file robot.txt. Bagi mereka yang tidak terbiasa, ini adalah file yang Anda gunakan untuk memberi tahu Google cara mengindeks situs Anda sehingga hanya halaman web yang Anda inginkan yang muncul di hasil mesin pencari.

Meskipun pada awalnya ini mungkin tidak menjadi masalah bagi Anda, pada akhirnya seiring pertumbuhan situs Anda, Anda mungkin ingin lebih banyak bicara tentang cara Google merayapi dan mengindeks situs web Anda.

3. Miliki katalog kompleks yang besar.

Katakanlah Anda memiliki toko pakaian dan Anda berusaha untuk menjadi sangat inklusif. Jadi, Anda menawarkan: 

• Berbagai ukuran, dari ekstra kecil hingga 6XL
• Beberapa opsi warna untuk setiap item
• Berbagai desain, seperti tank top dan lengan panjang
• Opsi untuk pria, wanita, anak-anak, dan bayi

Katalog produk Anda akan menjadi sangat kompleks dengan cepat — dan Shopify mungkin tidak dapat mengikutinya karena Anda dibatasi hingga 100 SKU per produk dan hanya tiga opsi per produk.

4. Anda frustrasi dalam beberapa bentuk atau mode.

Mungkin ada hal lain yang membuat Anda frustrasi yang mendorong Anda untuk meneliti platform e-niaga lainnya. Mungkin Anda hanya tidak menyukai desain Pusat Bantuan Shopify, Anda frustrasi dengan dukungan pelanggan, atau mungkin Anda pernah mendengar tentang pengalaman buruk orang lain dan Anda khawatir hal yang sama bisa terjadi pada Anda. Apa pun alasannya, Anda memiliki opsi lain yang tersedia untuk Anda.

Fitur yang Harus Anda Pertimbangkan di Platform E-niaga Berikutnya

Apa pun kendala yang Anda hadapi dengan Shopify, Anda harus memastikan platform berikutnya menyelesaikan masalah tersebut tanpa membuat yang baru. Dan meskipun setiap bisnis online berbeda, berikut adalah beberapa fitur yang mungkin ingin Anda pertimbangkan.

1. Beberapa pilihan pembayaran.

Setiap pelanggan memiliki cara pembayaran yang mereka sukai. Satu orang mungkin ingin menggunakan Visa mereka sehingga mereka dapat mengumpulkan poin sementara orang lain mungkin ingin menggunakan PayPal karena mereka dapat melakukan pembelian tanpa perlu memasukkan nomor kartu mereka secara manual.

Jadi, ketika Anda mengevaluasi platform baru, pastikan mereka memiliki berbagai macam penyedia pemrosesan pembayaran untuk dipilih. Misalnya, BigCommerce mendukung lebih dari 55 gateway pembayaran. Plus, begitu Anda mulai menjadi lebih besar, Anda biasanya bisa mendapatkan harga yang lebih baik, yang akan mengurangi biaya Anda.

Bahkan jika Anda tidak menjual lintas batas sekarang, jangan biarkan diri Anda keluar dari ekspansi internasional nanti. Pertimbangkan platform yang menawarkan gateway pembayaran yang dapat bertransaksi dan menyelesaikan dalam berbagai mata uang.

2. Peluang penyesuaian.

Bisnis Anda benar-benar unik bagi Anda, dan Anda ingin menyampaikannya kepada pelanggan Anda. Plus, cara Anda mengelola bisnis Anda mungkin berbeda dari cara orang lain mengelola bisnis mereka. Itulah mengapa kustomisasi sangat penting untuk desain web.

Saat memilih platform e-niaga, pastikan Anda dapat dengan mudah membuat perubahan yang sesuai untuk model bisnis dan pelanggan spesifik Anda. Jika Anda seorang pembuat kode yang ingin membuat fungsionalitas unik, jadikan itu prioritas Anda.

Di sisi lain, jika Anda bukan perancang situs web ahli, pertimbangkan kemudahan penggunaan. Jadi, berapa banyak waktu dan usaha yang Anda perlukan untuk membuat perubahan?

Misalnya, jika Anda membuat halaman tentang kami, bagaimana Anda menambahkan elemen yang bukan teks? Bisakah Anda dengan mudah mengatur ulang gambar dan video?

Jika Anda tidak ingin menghabiskan seluruh waktu Anda untuk membangun situs web Anda, pembuat situs web seret dan lepas, dapat memberi Anda semua fungsi yang Anda butuhkan untuk membuat perubahan ini — tanpa persyaratan pengkodean tambahan.

3. Katalog yang dapat tumbuh seiring pertumbuhan Anda.

Kami telah menyebutkan contoh di mana Anda mungkin memiliki katalog besar, tetapi bagaimana jika katalog Anda sangat kecil? Kemudian, Shopify mungkin cocok untuk Anda. Namun, jangan biarkan di mana Anda sekarang menentukan di mana Anda akan berada di masa depan.

Sebagai pemilik bisnis, Anda perlu mengantisipasi pertumbuhan. Pikirkan tentang berbagai jenis teknologi yang perlu Anda terapkan. Kemudian tanyakan pada diri Anda sendiri apakah platform e-niaga Anda dapat bekerja dengan teknologi tersebut.

6 Alternatif Shopify yang Hebat

Setelah Anda memiliki gagasan yang lebih baik tentang fitur yang Anda inginkan untuk platform e-niaga Anda berikutnya, saatnya untuk mengevaluasi pesaing Shopify.

Meskipun kami tidak menyertakan setiap solusi e-niaga di pasar, seperti Volusion, Weebly, atau OpenCart, daftar ini akan memberi Anda gambaran yang baik tentang beberapa platform e-niaga paling populer di pasar saat ini.

1. BigCommerce.

Didirikan pada tahun 2009, BigCommerce adalah platform e-niaga SaaS terbuka yang fleksibel yang memungkinkan bisnis dari semua ukuran untuk membangun dan menskalakan toko online mereka.

Meskipun Shopify bagus untuk memulai, jika Anda ingin mengembangkan dan menskalakan bisnis Anda, BigCommerce adalah pilihan yang lebih baik.

Pro

• Fitur siap pakai yang tangguh disertakan dengan setiap paket.
• Dukungan untuk lebih dari 55 gateway pembayaran tanpa biaya transaksi tambahan.
• Pembuat Halaman, editor visual seret dan lepas, tidak memerlukan pengetahuan pengkodean apa pun.
• Kemampuan penjualan saluran omni, termasuk pembayaran dalam aplikasi untuk platform media sosial Instagram.
• Kemampuan SEO yang luas, seperti URL yang dapat disesuaikan sepenuhnya.
• Dukungan tersedia 24/7 dengan lebih dari 85% masalah diselesaikan pada panggilan telepon pertama.
• Ekosistem besar dari Agensi dan Mitra Teknologi.

Kontra

• Meskipun BigCommerce memiliki berbagai macam tema berbayar, hanya ada lima tema gratis, dibandingkan dengan sembilan yang ditawarkan Shopify.
• Dibandingkan dengan Shopify, ada sedikit kurva pembelajaran karena Anda mendapatkan lebih banyak fitur out-of-the-box.

2. WooCommerce.

Diluncurkan pada tahun 2011, WooCommerce adalah plugin sumber terbuka yang dirancang untuk mengubah situs web dan blog WordPress menjadi situs web e-niaga. Ini menjadikan WooCommerce sebagai alternatif yang baik untuk Shopify jika Anda sudah terbiasa dengan WordPress.

Namun, jika Anda khawatir Anda hanya dapat menggunakan WooCommerce dengan blog WordPress Anda, jangan. Misalnya, BigCommerce memiliki ekstensi yang mudah digunakan yang akan terintegrasi dengan situs WordPress Anda yang sudah ada.

Pro

• Plugin itu sendiri sepenuhnya gratis untuk digunakan dengan situs WordPress mana pun.
• Sangat mudah untuk diintegrasikan dengan situs WordPress yang ada.
• Karena ini open source, Anda dapat menyesuaikan kode toko Anda sepenuhnya.
• Anda memiliki akses ke ratusan ekstensi gratis dan berbayar.

Kontra

• Meskipun plugin ini gratis, Anda tetap bertanggung jawab atas biaya hosting domain, sertifikat SSL, menemukan penyedia email, dan fitur lainnya.
• Untuk memaksimalkan toko e-niaga Anda, Anda mungkin memerlukan bantuan pengembang atau desainer khusus jika Anda tidak tahu HTML atau CSS.
• Menambahkan fitur inti ke WooCommerce memerlukan plug-in—yang mengarah ke lebih banyak kerumitan dan kinerja situs yang lebih rendah.

3. Magento.

Pertama kali dirilis pada tahun 2007, Magento adalah platform e-niaga yang dibangun di atas teknologi open source. Diakuisisi oleh Adobe pada tahun 2018, Magento menawarkan Magento Commerce untuk perusahaan dan Magento Open Source untuk bisnis kecil.

Jadi, jika Anda penggemar berat produk Adobe lainnya dan memiliki keterampilan pengembang yang luas, Anda mungkin lebih memilih Magento daripada Shopify.

Pro

• Karena ini open source, Anda memiliki akses ke backend untuk menyesuaikan semua yang ada di toko Anda.
• Magento memiliki jaringan besar dengan lebih dari 260.000 pengembang di seluruh dunia yang menciptakan fungsionalitas tambahan untuk platform.
• Bisnis perusahaan di Magento Commerce memiliki opsi solusi yang dihosting cloud sebagai bagian dari paket yang dihosting di AWS atau solusi yang dihosting sendiri.
• Anda mendapatkan akses ke ekosistem mitra besar untuk aplikasi dan add-on pihak ketiga.

Kontra

• Magento Open Source benar-benar lokal, jadi Anda harus menghostingnya sendiri atau melalui penyedia hosting web pihak ketiga.
• Meskipun Magento menyediakan tambalan dan peningkatan, Anda bertanggung jawab untuk menginstal dan mengelola pembaruan ini.
• Apa pun versi yang Anda pilih atau cara Anda menghosting situs web, Anda memerlukan pengembang, tim TI internal, dan/atau agensi untuk mengelola pembangunan dan pemeliharaan.
• Magento memiliki penyiapan yang sangat ekstensif, yang menyebabkan biaya tinggi untuk menyelesaikan pembangunan.

4. PinnacleCart 

Dimulai pada tahun 2003, PinnacleCart adalah solusi keranjang belanja yang dirancang untuk usaha kecil hingga menengah dengan fokus kuat pada pemasaran.

Sebagai alternatif Shopify, ini adalah pilihan tepat jika Anda mencari kontrol lebih besar atas etalase Anda, serta fitur SEO tambahan.

Pro

• Anda dapat memilih hosting di PinnacleCart atau Anda dapat memilih untuk mengelola hosting sendiri.
• Fitur ramah-SEO, seperti tag schema.org dan URL khusus.
• Produk dan kategori tidak terbatas di setiap paket.

Kontra

• Jika Anda memilih untuk menghosting dengan PinnacleCart, ada batasan pada bandwidth dan penyimpanan untuk paket $79,95 terendah mereka, jadi saat Anda mendapatkan lebih banyak lalu lintas, Anda akan membayar ekstra atau harus meningkatkan ke paket yang lebih mahal yang menawarkan bandwidth tak terbatas.
• Karena PinnacleCart memiliki versi, Anda harus mengelola peningkatan versi.
• Ada jaringan mitra yang sangat terbatas, karena hanya terintegrasi dengan 64 aplikasi.
• Tidak seperti berbagai pilihan tema Shopify, PinnacleCart hanya memiliki 12 tema yang tersedia.

5. Shift4Toko.

Sejak 1997, Shift4Shop telah menawarkan perangkat lunak e-niaga dengan fokus pada SEO.

Jadi, jika Anda seorang pecandu SEO dan sangat bergantung pada pencarian organik, Anda mungkin lebih memilih Shift4Shop daripada Shopify.

Pro

• Berbagai macam alat SEO, seperti Google AMP untuk produk dan pengalihan 301.
• Platform blogging bawaan disertakan dengan setiap paket.
• Untuk toko yang sangat kecil, Anda bisa mendapatkan platform e-niaga lengkap dengan harga kurang dari paket Dasar di Shopify.
• Lebih dari 100 solusi pembayaran online, termasuk pemroses internasional.

Kontra

• Jumlah pengguna staf terbatas, dengan biaya tambahan $10 per bulan per pengguna.
• Ada kurva pembelajaran yang curam, sehingga terkadang sulit untuk menavigasi pembuat toko dan menemukan alat yang Anda butuhkan.
• Semua tema gratis memiliki desain yang sangat mirip yang tidak semodern tema yang ditawarkan oleh Shopify atau BigCommerce.

6. Wix.

Didirikan pada tahun 2006, Wix memudahkan siapa saja untuk membuat situs web — dan menawarkan rencana bisnis yang ideal untuk bisnis e-niaga.

Jika Anda memiliki pengalaman terbatas dan menginginkan pembuat web yang sangat sederhana, Wix bisa menjadi pilihan yang lebih baik daripada Shopify.

Pro

• Pembuat situs web seret-dan-lepas memudahkan Anda untuk membuat dan menjalankan toko Anda dengan cepat.
• Anda mendapatkan dukungan untuk 6 opsi per produk dan total 300 varian SKU.
• Wix memiliki Pusat Bantuan yang kuat dan terorganisir dengan baik yang mudah ditelusuri.
• Masing-masing paket premium untuk situs e-niaga menawarkan domain gratis selama satu tahun.

Kontra

• Kecuali Anda menggunakan paket perusahaan dengan ruang penyimpanan khusus, Anda dibatasi hingga maksimum 50 GB.
• Wix tidak menawarkan Apple Pay atau Amazon Payments sebagai penyedia pembayaran.
• Saat ini tidak ada dukungan melalui chat, jadi Anda harus menelepon atau mengirimkan tiket.
• Menelusuri melalui app store dapat menjadi tantangan karena Wix menawarkan begitu banyak opsi situs web berbeda yang tidak berfokus pada e-niaga.

Pilih BigCommerce sebagai Alternatif Anda 

Kami tahu Anda memiliki banyak opsi untuk dipilih, tetapi karena Anda membaca blog BigCommerce, mungkin Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang apa yang membedakan kami dari platform lain.

Dan karena kami telah membahas sorotannya, mungkin menyenangkan untuk mendengar dari Mitra Agensi kami mengapa mereka memilih BigCommerce.

3 Contoh Pedagang Shopify yang Bermigrasi ke BigCommerce 

Untuk menyelam lebih dalam, lihat merek berikut dan dengarkan kata-kata mereka mengapa mereka beralih dari Shopify ke BigCommerce.

1. Pembuat Tirai Ideal.

Tidak seperti banyak pesaing mereka, Ideal Drape Makers melihat potensi e-niaga. Setelah meluncurkan toko online mereka di Shopify, bisnis kecil itu dengan cepat menyadari bahwa mereka kehilangan fitur dan fungsi penting yang tidak biasa dengan BigCommerce — khususnya kemampuan untuk menangani penelusuran segi dan katalog besar berisi 60.000 produk.

Setelah beralih ke BigCommerce, Ideal Drape Makers mampu menciptakan pengalaman pengunjung yang benar-benar hebat yang meningkatkan pendapatan sebesar 41%.

2. Toko Vape Veppo.

Dalam upaya untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, Veppo Vape Shop membeli hype pemasaran Shopify Plus dan beralih ke mereka dari BigCommerce. Namun, pada saat beralih, mereka mengalami tantangan dalam memodifikasi pesanan dan melacak inventaris secara akurat, yang pada akhirnya menyebabkan penurunan kepuasan pelanggan.

Setelah Veppo Vape Shop kembali ke BigCommerce, mereka dapat meningkatkan efisiensi perusahaan dan kepuasan pelanggan berkat fitur bawaan, seperti penetapan harga massal, dan penyesuaian besar untuk checkout yang memungkinkan proses yang lebih mulus untuk pesanan berlangganan.

3. Hickies.

Setelah menggunakan Shopify selama beberapa tahun, Hickies menjadi frustrasi dengan banyak batasan untuk terus melakukan ekspansi internasional, termasuk fakta bahwa Pembayaran Shopify tidak beroperasi di banyak negara dalam sistem mereka. Selain itu, Hickie ingin meluncurkan Google Pay dengan mudah untuk mempercepat proses pembayaran bagi pelanggan mereka.

Begitu mereka melompat ke BigCommerce, perusahaan mengalami peningkatan 804% dalam total penjualan online dari bulan ke bulan.

Kesimpulan

Meskipun Shopify mungkin tepat untuk sebagian orang, itu tidak berhasil untuk semua orang. Dan itu baik-baik saja. Ada banyak platform e-niaga di luar sana yang akan membantu Anda membangun dan mengembangkan bisnis online Anda.

Pastikan Anda mempertimbangkan fitur e-niaga yang akan memiliki dampak terbesar, apakah itu menawarkan banyak pemroses pembayaran, membatasi biaya transaksi, manajemen inventaris waktu nyata, menyiapkan dropshipping, atau antarmuka yang ramah pengguna. Dan kemudian, luangkan waktu untuk mengevaluasi dan menguji setiap platform. Misalnya dengan BigCommerce, Anda dapat mendaftar untuk uji coba gratis 15 hari tanpa memerlukan kartu kredit.

Pada akhirnya, kami tahu bahwa kami adalah pilihan yang bagus untuk sebagian besar bisnis, tetapi yang paling penting untuk diingat adalah Anda harus memilih apa yang tepat untuk Anda.