Faktor Penting yang Harus Dipertimbangkan Bisnis E-niaga Anda Sebelum Bermigrasi ke Magento

Magento memiliki reputasi luar biasa sebagai platform e-niaga. Pertama kali dirilis pada tahun 2007, ini adalah opsi yang terbukti benar untuk merek perusahaan yang tertarik untuk mengembangkan bisnis mereka secara online.

Dengan lebih dari 230.000 toko langsung saat ini berjalan di Magento, platform ini digunakan oleh 18% dari jutaan situs web teratas dengan lalu lintas terbanyak.

Setelah akuisisi oleh Adobe pada tahun 2018 , merek yang menggunakan perangkat lunak Magento dengan cepat mulai berspekulasi tentang apa yang akan terjadi selanjutnya bagi perusahaan.

Pada September 2018 , Magento mengumumkan bahwa produk Magento 1 tidak akan didukung lagi pada Juni 2020 — menandakan perlunya merek yang saat ini ada di Magento 1.x untuk menemukan platform baru atau platform ulang ke Magento 2 menggunakan alat atau layanan migrasi data.

Pilihan platform e-niaga merupakan pertimbangan penting untuk merek apa pun. Platform e-niaga Anda adalah etalase virtual merek Anda — semua kode khusus, integrasi aplikasi, atau pemformatan CMS harus kompatibel dengan teknologi yang digunakan oleh platform.

Singkatnya — Anda perlu memastikan bahwa semua potongan teka-teki yang mengganggu tumpukan teknologi Anda bekerja sama dengan baik.

Sementara Magento adalah pilihan utama untuk pengecer perusahaan, keluhan seputar kompleksitas platform, dipasangkan dengan waktu yang lambat untuk memasarkan dan meningkatnya biaya pengembangan membuat banyak agensi merekomendasikan platform perusahaan lain seperti BigCommerce.

Dalam postingan ini, Anda akan membaca rekomendasi dari agensi pemasaran dan pengembangan di seluruh dunia yang secara kolektif telah melakukan ribuan migrasi data toko e-niaga.

Anda akan mendapatkan jawaban atas pertanyaan seperti:

• Pertanyaan apa yang harus Anda ajukan sebelum memutuskan untuk bermigrasi?
• Apakah migrasi dari Magento 1 ke Magento 2 merupakan pilihan yang tepat untuk bisnis Anda?
• Apa yang harus dilakukan oleh merek e-niaga yang sedang berkembang sebelum bermigrasi?

Kami duduk dan berbicara dengan 7 agensi dan mendapatkan informasinya.

Lagi pula — siapa yang tahu lebih baik daripada tim yang dipekerjakan untuk memindahkan data, konten, dan etalase setiap hari?

Dengarkan dari mereka tentang apa yang harus Anda perhatikan saat Anda mempertimbangkan untuk bermigrasi dari Magento 1 ke Magento 2. 

Anda Hanya Sebagus Tumpukan Teknologi Anda

Tumpukan teknologi Anda — kumpulan alat, teknologi, dan perangkat lunak yang Anda gunakan untuk menjalankan bisnis Anda — memainkan peran penting dalam operasi Anda sehari-hari.

Saat Anda membangun bisnis Anda dan melihatnya tumbuh dalam hal pendapatan atau ukuran, Anda mungkin beruntung dan menemukan bahwa alat yang Anda mulai sebagai startup yang suka berkelahi masih berfungsi untuk kebutuhan Anda yang terus bertambah.

Tapi itu tidak selalu terjadi. Faktanya, banyak bisnis melakukan audit tahunan atau dua tahunan terhadap teknologi mereka untuk memastikan bahwa teknologi tersebut adalah yang terbaik di kelasnya, diperbarui dengan benar ke versi terbaru, dan dengan harga yang wajar.

Ini adalah prinsip yang sama di balik rekomendasi untuk menghubungi penyedia asuransi mobil Anda setiap tahun untuk melihat apakah Anda memenuhi syarat untuk diskon, atau mengapa Anda harus memeriksa skor kredit Anda cukup sering untuk melihat apakah Anda memenuhi syarat untuk pembiayaan yang lebih baik (atau jika Anda harus mengurangi pada pengeluaran).

Ini adalah bisnis perubahan. Orang berubah; bisnis berubah, dan dengan itu, fitur yang Anda minta dari alat sehari-hari Anda juga akan berfluktuasi.

Ambil revolusi SaaS sebagai contoh. Dengan teknologi yang dihosting sendiri, Anda benar-benar dapat menghabiskan waktu berbulan-bulan untuk mengonfigurasi, menguji, dan menguji beban infrastruktur di balik teknologi tersebut alih-alih benar-benar berada di pasar untuk menghasilkan uang. SaaS mengubahnya dan menghilangkan waktu henti apa pun.

Semakin umum bagi bisnis untuk mempertimbangkan pindah ke penyedia yang berbeda dalam tumpukan teknologi mereka, terutama ketika teknologi baru masuk ke pasar. Bagi banyak orang, peralihan itu dimulai dengan berpindah dari platform lokal seperti Magento ke platform SaaS seperti BigCommerce atau Shopify.

Kiat dan Hal yang Perlu Dipertimbangkan Saat Bermigrasi ke Magento

Sementara teknologi yang muncul dan alat migrasi data Magento membuatnya lebih mudah dari sebelumnya untuk beralih platform, itu masih merupakan tugas yang rumit dan memakan waktu.

Tujuan di balik migrasi tidak boleh hanya untuk berpindah dari satu platform ke platform lainnya, menurut Allen Burt, CEO di Blue Stout. Sebaliknya, seharusnya “fokus pada peluang yang tersedia bagi merek tertentu untuk pindah. Bagaimana Anda dapat memanfaatkan perubahan itu untuk meningkatkan situs demi pertumbuhan pendapatan?”

Terlepas dari alasan Anda di balik migrasi, pastikan untuk mengajukan banyak pertanyaan selama fase penemuan. Berikut adalah beberapa ide dari Johnny Gregory, Mitra Klien di Fortuitas.

1. Apakah langkah seperti ini akan berdampak positif terhadap ROI saya?
2. Dapatkah beralih ke solusi berbasis SaaS yang lebih modern meningkatkan waktu pemasaran merek saya dengan mengelola produk dengan mudah?
3. Apakah ini akan terintegrasi dengan sistem manajemen inventaris dan memberi saya perkiraan akurat tentang inventaris kami?
4. Apakah aman dan sesuai?
5. Apakah dibutuhkan lebih sedikit staf untuk mendukung dan memelihara?

Semua ini dapat sangat memengaruhi waktu dan uang yang dihabiskan untuk platform yang tidak memiliki ciri-ciri ini di luar kotak.

1. Fitur:Tentukan fungsionalitas apa yang Anda butuhkan.

Cari tahu teknologi apa yang Anda gunakan, dan kurangi masalah jika Anda membayar untuk fitur yang tidak Anda perlukan, menurut Paul Byrne, Presiden di Razoyo.

“Jika Anda telah menggunakan Magento selama beberapa tahun dan telah menyesuaikannya, kemungkinan Anda masih tidak menggunakan setiap penyesuaian. Kumpulkan daftar semua yang Anda butuhkan.”

Sejumlah fungsi yang termasuk dalam platform Magento dan di Magento Marketplace tersedia dari berbagai penyedia khusus di BigCommerce App Marketplace. “Banyak layanan yang Anda gunakan di Magento tersedia di sana, beberapa disediakan oleh modul lain,” kata Paulus.

2. Anggaran:Pertimbangkan waktu pengembangan ditambah total biaya kepemilikan.

Ethan Giffin, Pendiri dan CEO di Groove Commerce, menyatakan bahwa migrasi ke solusi e-niaga berbasis cloud umumnya menghasilkan total biaya kepemilikan yang lebih rendah. “Ini biasanya terjadi karena solusi lokal seperti Magento memerlukan biaya lisensi Perusahaan, biaya hosting, dan dukungan berkelanjutan.”

Magento adalah open source, platform yang sepenuhnya dapat disesuaikan yang memiliki opsi host dan berbasis cloud. Karena sangat kuat, sering kali merek terkejut dengan biaya yang terkait dengan perekrutan tim desain dan pengembangan untuk membangun dan memodifikasi front-end dan back-end mereka di platform, terutama jika di-hosting sendiri.

Tim di Razoyo juga melihat ini, menurut Paul.

“Platform sumber terbuka (OSP) seperti Magento memiliki banyak biaya tersembunyi, terutama Magento 2. Pedagang yang menggunakan Magento 1 dapat mengharapkan biaya pemeliharaan dan hosting mereka berlipat ganda jika mereka pindah ke Magento 2.”

Tidak seperti alternatif SaaS dengan harga tertentu, dengan perangkat lunak lokal, “Anda harus membayar untuk meng-host perangkat lunak di suatu tempat. Semakin banyak lalu lintas dan data yang Anda miliki, semakin besar biayanya.”

Biaya juga melampaui hosting perangkat lunak. Saat merek memilih solusi yang dihosting, mereka juga harus mengingat label harga yang terkait dengan item berikut:

• Perangkat Keras
• Lisensi server
• Cadangan
• Penyeimbangan beban, dan 
• Kepatuhan PCI.

Cukup manajemen dari sistem yang dibangun sendiri atau di tempat dapat menjadi rumit, menurut Johnny di Fortuitas.

“Sistem yang dibuat sendiri mungkin sulit untuk diperbarui/ditingkatkan, atau memerlukan penyesuaian yang berat untuk mendapatkan fungsionalitas yang dimiliki sebagian besar platform modern. Berdasarkan pengalaman kami, sistem ini hanya memerlukan tim untuk mendukung dan masih belum memenuhi persyaratan fungsionalitas yang diperlukan untuk meningkatkan bisnis.”

Pada akhirnya, mengenai harga akhir, Chase Chandy, Pengembang di DigitlHaus Agency menyarankan:

“Pastikan Anda tahu persis apa yang Anda bayar. Apakah biaya bulanan sudah termasuk dukungan? Apakah itu termasuk plug-in out-of-the-box? Ini bertambah, yang dapat menghasilkan label harga yang besar.”

3. Kapan migrasi harus dilakukan:Pastikan waktunya tepat.

Dengan berakhirnya masa pakai Magento Commerce 1/Enterprise Edition dan Magento Open Source/Community Edition pada Juni 2020, banyak merek perlu mempertimbangkan untuk segera melakukan migrasi platform, terutama untuk memberikan waktu tambahan untuk pengembangan dan pengujian pasca-peluncuran.

Jadi, berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk bermigrasi ke platform e-niaga baru?

Itu tergantung pada kompleksitas bisnis Anda dan seberapa cepat bisnis Anda dapat mengambil keputusan, menurut Paul di Razoyo. “Kami telah melakukan migrasi platform untuk toko sederhana hanya dalam waktu delapan minggu. Lainnya telah mengambil satu tahun atau lebih. Luangkan waktu yang Anda butuhkan untuk melakukannya dengan benar.”

Jika Anda bekerja dengan agensi untuk bermigrasi ke platform baru, pastikan Anda melakukan penemuan awal untuk melihat garis waktu, kata Johnny di Fortuitas.

“Ini adalah keterlibatan kecil dan singkat yang memungkinkan biro iklan menyelam lebih dalam ke sistem merek. Setelah selesai, merek tidak hanya akan memiliki pemahaman yang lebih baik tentang di mana mereka berada saat ini, tetapi juga mendapat rekomendasi tentang di mana bisnis dapat berada dalam 3-5 tahun ke depan. Penemuan ini akan menentukan jadwal dan anggaran yang jelas dan membuatnya sangat mudah bagi klien untuk membuat keputusan tentang platform mana yang akan digunakan.”

Bermigrasi ke BigCommerce 

Sementara setiap garis waktu migrasi bergantung pada toko dan ukuran katalog, migrasi ke BigCommerce cepat bagi DigitlHaus Agency, menurut Chase. “Jika merek memiliki katalog kecil dan kami ingin mengembangkan tema khusus, ini dapat berkisar antara 6-8 minggu. Jika merek memiliki katalog besar dan kami ingin mengembangkan fungsionalitas khusus, ini dapat berkisar antara 14-16+ minggu. Kami menentukan garis waktu dan proses selama fase penemuan kami karena masing-masing unik untuk merek.”

Terlepas dari waktu penyelesaian yang cepat untuk migrasi, merek harus menyangga setidaknya selama enam bulan untuk bertukar pikiran, membuat daftar persyaratan, menyelesaikan semua migrasi, dan menyelesaikan masalah apa pun yang mungkin muncul setelah layanan migrasi.

“Pembuatan — terutama di BigCommerce — biasanya memakan waktu sekitar setengah dari waktu proyek Magento, tetapi waktu yang paling penting dihabiskan untuk membuat daftar persyaratan yang baik. Proyek yang paling sukses menulis setiap persyaratan dan menjelaskan cara kerjanya sekarang pada sistem mereka saat ini dan bagaimana mereka menginginkannya bekerja pada sistem baru. Kemudian, ini masalah memutuskan apakah mencapai tujuan yang ideal sepadan dengan waktu dan uang yang dibutuhkan untuk mencapainya.” — Matthew Coles, Mitra, SCHAWEL+COLES

“Selama beberapa tahun terakhir, kami telah melihat platform Magento tumbuh dalam kompleksitas yang menciptakan peningkatan substansial dari overhead pengembangan yang diperlukan untuk beroperasi pada platform. Dengan klien pasar menengah, beban ini berarti peningkatan biaya pengembangan yang membebani sumber daya internal dan tim agensi karena menghabiskan anggaran dan waktu dengan pekerjaan pengembangan yang tidak menggerakkan jarum untuk bisnis. Keputusan kami untuk pindah ke BigCommerce memungkinkan kami untuk mendukung klien kami dengan layanan yang memiliki efek langsung pada bisnis e-niaga mereka sambil mengandalkan BigCommerce untuk kinerja yang cepat, keamanan, dan menghilangkan kebutuhan akan patching reguler yang berkelanjutan.” — Keith Karlick, Prinsip + Kepala Strategi, Mercutio

4. Sumber daya pengembangan:Apakah Anda perlu merekrut tim?

Dengan platform sumber terbuka seperti Magento, merek harus memiliki tim pengembangan dan dukungan untuk modifikasi atau penyesuaian yang lebih besar pada platform. Meskipun ini layak untuk perusahaan besar dengan tim pendukung yang sudah ada, pengecer yang lebih kecil dan yang akan datang mungkin kesulitan untuk mengalokasikan jumlah karyawan dan anggaran yang tepat untuk pengembang.

Mengapa perlu pengembang?

Ada sedikit kerentanan keamanan dan perbaikan bug yang diperlukan terkait dengan platform lokal, kata Paul di Razoyo. “OSP memiliki bug di dalamnya, dan jika platform tidak mengatasi bug yang perlu Anda perbaiki, Anda mungkin harus membayar pengembang untuk memperbaikinya untuk Anda.”

5. Keamanan:Perlindungan apa yang Anda butuhkan di muka?

Keamanan situs web sangat penting untuk bisnis apa pun yang menjual produk secara online.

Sepertinya hampir setiap bulan ada pengumuman tentang kerentanan baru atau perbaikan patch untuk perangkat lunak Magento baru. Faktanya, penelitian baru menemukan bahwa 87% situs web UKM yang menggunakan platform Magento saat ini berisiko tinggi dari serangan dunia maya.

Untuk pengembang Magento-savvy, menjaga hacker di teluk adalah pintu putar untuk bisnis. Untuk merek, ini adalah ancaman bagi keuntungan mereka.

“Ancaman keamanan muncul secara teratur. Magento umumnya mengeluarkan pembaruan untuk memperbaiki ancaman baru, tetapi terkadang pembaruan tersebut — baik tambalan atau peningkatan — menyebabkan hal-hal lain rusak, jadi Anda harus meluangkan waktu untuk menguji dan memperbaiki masalah apa pun yang Anda temukan.” — Paul Byrne, Presiden di Razoyo

Kepatuhan PCI

Kepatuhan PCI — seperangkat standar yang dikembangkan untuk memastikan bahwa industri kartu kredit mengamankan data pelanggan secara seragam — diperlukan dari setiap bisnis yang memproses pembayaran kartu kredit.

Salah satu hal paling mahal yang dapat dihadapi pedagang adalah audit kepatuhan PCI, menurut Paul.

“Audit kepatuhan PCI adalah saat bank atau penyedia layanan pedagang Anda mengharuskan Anda untuk membuktikan bahwa data pelanggan aman. Dengan Magento, Anda harus membuktikannya sendiri. Jika Anda menggunakan BigCommerce, prosesnya berkali-kali lebih sederhana.”

Pada platform BigCommerce, merek tidak memiliki beban untuk mengelola kepatuhan PCI. BigCommerce mendukung pengalaman checkout penuh, termasuk kepatuhan PCI tingkat tertinggi dan pembaruan otomatis.

Meskipun solusi yang dihosting seperti Magento mengatakan bahwa mereka sesuai dengan PCI — maksudnya adalah bahwa perangkat lunak dibuat untuk sesuai PCI. Yang harus diingat oleh merek adalah, lingkungan yang dihosting yang mereka pilih untuk menempatkan toko Magento mereka juga harus memenuhi persyaratan PCI.

Merek yang bermigrasi dari Magento 1 ke Magento 2 akan tetap menggunakan solusi yang dihosting, dan masih perlu mendukung server atau membayar penyedia untuk melakukannya, yang berarti bahwa mereka pada akhirnya tetap bertanggung jawab untuk menjaga kepatuhan dan patching PCI.

“Biaya untuk membeli dan mendukung lingkungan yang sesuai dengan PCI yang dihosting jauh lebih besar daripada jika Anda memilih solusi SaaS yang sesuai dengan PCI seperti BigCommerce.” — Johnny di Fortuitas

6. Tentukan tumpukan teknologi Anda:Tentukan fungsionalitas apa yang Anda butuhkan.

Lihatlah fitur apa dari platform Anda yang sudah ada yang paling sering Anda gunakan.

Ini bisa berupa apa saja seperti:

• Pengiriman.
• Kemampuan grosir.
• Perdagangan tanpa kepala.
• Multi-saluran.
• Lokalisasi internasional.
• Penyesuaian tema &etalase.
• Perdagangan.
• Pengoptimalan seluler.
• SEO.
• Penelusuran segi.
• Kupon &diskon.

Fungsionalitas, di samping biaya dan waktu peluncuran, adalah faktor yang paling memengaruhi proses pemilihan platform.

Pada dasarnya, merek ingin mendapatkan semua fitur yang mereka butuhkan, tanpa membayar fitur yang tidak mereka gunakan, sambil juga menganggarkan untuk peningkatan tambahan dan fungsionalitas tambahan seiring pertumbuhan bisnis.

BigCommerce Tech Marketplace adalah rumah bagi lebih dari 400 aplikasi yang dengan mudah menambahkan fungsionalitas seperti pengiriman, program hadiah, kupon, dan penjualan multi-saluran.

7. Etalase visual Anda:Pertimbangkan perubahan atau desain ulang.

Saat bermigrasi dari satu platform ke platform lainnya, tidak ada jaminan bahwa Anda akan mendapatkan tampilan dan nuansa yang sama di etalase.

Untuk merek yang berpindah dari Magento 1 ke Magento 2, tidak semua ekstensi dan tema yang dibuat untuk Magento 1 kompatibel dengan versi Magento 2. Anda harus melakukan migrasi kode atau migrasi ekstensi yang lebih besar untuk setiap aspek yang disesuaikan.

Bagi banyak orang, jika Anda akan mengalami kesulitan untuk mencoba membuat ulang pengalaman yang sama persis di situs web e-niaga baru, Anda sebaiknya beralih ke solusi yang lebih baik saat melakukannya daripada hanya melakukan migrasi tema.

8. Dapatkan sumber daya eksternal:Jangan ragu untuk menggunakan mitra.

“BigCommerce sangat dapat disesuaikan. Jika Anda memiliki kebutuhan yang kompleks, kenali sejak dini pasangan yang dapat membantu Anda membuat rencana. Rencana yang bagus akan menghemat waktu, uang, dan sakit kepala Anda saat Anda bergerak.” — Paul Byrne, Presiden Razoyo.

Pemikiran Dari Para Pakar:Bermigrasi Dari Magento

Sebagai perpanjangan dari tim Anda, biro iklan sering kali menjadi yang pertama mengetahui solusi e-niaga apa yang tepat untuk merek Anda.

Ketika Anda pergi untuk membeli rumah, Anda sering terhubung dengan makelar. Mereka mengetahui lingkungan yang tepat, memperhatikan kesepakatan yang baik, dan dapat bersandar pada negosiasi. Mereka, dalam istilah awam, adalah pakar perumahan.

Pikirkan tentang agen penjual, tetapi untuk tumpukan teknologi Anda. Di situlah agen e-niaga masuk.

Dengarkan apa yang mereka katakan tentang pindah dari Magento ke BigCommerce.

Razoyo

Paul Byrne, Presiden

Paul Bryne, Presiden desain dan pengembangan multi-faceted Razoyo, tidak asing dengan industri ini. Faktanya, dia baru saja mencapai 10 tahun bekerja di e-niaga.

Setelah berkecimpung di industri elektronik konsumen internasional, kemudian di sisi pemasaran industri minuman di PepsiCo, Paul, berbekal pengalamannya, dan akhirnya mendirikan agen pengembangan e-niaga.

Platform pertama mereka? Magento.

Setelah melihat peluang SaaS dari BigCommerce di awal tahun 2018, Paul dan timnya memutuskan untuk bergabung dan menjadi Mitra Tersertifikasi.

Sejak menjadi mitra, tim Razoyo telah menyelesaikan beberapa migrasi.

Situs pertama yang mereka migrasikan ke BigCommerce adalah milik mereka sendiri — Razoyo.com. Mereka mengambil pendekatan perdagangan tanpa kepala dengan menggunakan platform CMS di front-end, WordPress, dan mencolokkan plugin BigCommerce untuk WordPress di back-end.

“Langkah ini membutuhkan sedikit usaha, dan kami sekarang memiliki kontrol yang lebih baik atas situs kami yang kaya konten.”

Migrasi kedua juga merupakan pengembangan perdagangan tanpa kepala — dan mereka sudah melihat kesuksesan. “Perusahaan ini mulai menjual produk dengan merek andalan mereka sehingga mereka memperkenalkan toko baru dengan produk yang sama dengan merek lama mereka. Sekarang, mereka ingin memindahkan toko warisan mereka ke BigCommerce.”

Keberuntungan

Johnny Gregory, Mitra Klien

Fortuitas adalah agensi digital pemenang penghargaan yang berspesialisasi dalam merancang dan membangun solusi pemasaran, integrasi, dan e-niaga khusus.

Setelah melihat bagian yang adil dari migrasi ke BigCommerce — baik dari solusi yang dibuat khusus maupun dari Magento — Johnny menceritakan kisah perusahaan baru-baru ini.

“Kami baru-baru ini bekerja dengan perusahaan dengan platform lama yang dibuat khusus. Mereka menghadapi banyak masalah dengan perangkat lunak yang ada:

• tidak ada koneksi API yang dibuat ke sistem eksternal, 
• tidak ada kepatuhan PCI dan Nexus, dan 
• tidak ada peningkatan yang tersedia.

Di BigCommerce, kami dapat dengan mudah:

• Implementasikan Jasper PIM dengan penghubung yang dibangun melalui API
• Mengintegrasikan Hawksearch untuk menyempurnakan halaman detail produk mereka, dan 
• Migrasikan lebih dari 8 juta SKU.

Karena BigCommerce memiliki backend yang kuat dan API yang mudah diintegrasikan, kami dapat melakukan migrasi dengan cukup mudah mengingat jumlah SKU yang harus dibersihkan dan diimpor.”

DigitlHaus Agency

Kejar Chandy, Pengembang

Chase adalah pengembang BigCommerce untuk DigitlHaus Agency yang berspesialisasi dalam integrasi khusus, pengembangan aplikasi, dan migrasi platform.

Dikenal karena menciptakan "perdagangan di era pengalaman", DigitlHaus Agency adalah agensi digital pemenang penghargaan yang berfokus pada pengalaman pengguna dan identifikasi merek.

Setelah berhasil mengubah lebih dari 500 bisnis dengan berbagai solusi e-niaga termasuk BigCommerce dan Magento, DigitlHaus dikenal sebagai pakar dalam hal mengidentifikasi solusi yang tepat untuk setiap kasus penggunaan bisnis.

Ketika datang untuk bermigrasi dari Magento 1 ke Magento 2 atau platform lain, DigitlHaus Agency melihatnya sebagai peluang bagi merek apa pun untuk “duduk dan mengevaluasi semua opsi. Mengembangkan di Magento akan memakan waktu 2-3 kali lebih lama dan biaya biasanya 2-3 kali lebih besar. Melompat ke platform baru secara keseluruhan akan menghemat waktu dan uang.”

Biru Gemuk

Allen Burt, CEO

Tim di Blue Stout bermitra dengan pedagang e-niaga untuk menambahkan 6 dan 7 angka dalam pendapatan tambahan ke bisnis mereka dengan meningkatkan tingkat konversi, nilai pesanan rata-rata, dan tingkat pembelian berulang.

Tim ahli strategi, pemasar email, desainer, dan pengembang mereka dapat membantu merancang, membangun, dan mengoptimalkan toko Anda menjadi mesin e-niaga dengan konversi tinggi.

Blue Stout sangat yakin bahwa masa depan e-niaga adalah SaaS, menurut Allen. “Mengizinkan platform untuk mengelola teknologi yang mendasari membebaskan merek untuk fokus pada apa yang sebenarnya akan mendorong pendapatan – pesan, pemasaran, lalu lintas, dan produk. Magento 2 merupakan peningkatan dari Magento 1, tetapi masih tidak menawarkan manfaat dari solusi SaaS lengkap.”

Perdagangan Alur

Ethan Giffin, Pendiri dan CEO

Ethan Giffin memulai bisnis pertamanya pada usia 10 tahun dan telah berkembang menjadi penerima penghargaan 3x Inc. 5000 dan Finalis EY Entrepreneur of the Year.

Sekarang, Anda akan menemukannya sebagai Pendiri dan CEO di Groove Commerce, agen e-niaga layanan lengkap. Ethan adalah pakar industri dalam e-niaga, pemasaran masuk, dan teknologi dinamis di belakangnya.

Seperti yang diceritakan oleh Ethan:

“Setelah menyediakan perusahaan pakaian olahraga kelas atas Cutter &Buck dengan dukungan Magento 1 yang berkelanjutan, tim kami membantu mereka mengevaluasi platform alternatif yang dapat memenuhi kebutuhan spesifik mereka dengan lebih baik.

Tim kami akhirnya mentransisikannya ke BigCommerce Enterprise. Langkah ini mengurangi utang teknis dan membantu tim mereka mengakses solusi eCommerce holistik dengan fungsionalitas ramah-SEO, integrasi sosial asli, aplikasi yang mudah dipasang, dan waktu muat yang cepat.”

[Baca selengkapnya tentang migrasi mereka di situs web Groove Commerce]

SCHAWEL+COLES

Matthew Coles, Mitra

Setelah memimpin studio desain selama lebih dari 20 tahun, Matthew mulai membangun situs e-niaga sekitar enam tahun lalu.

Setelah bergabung dengan Program Mitra BigCommerce satu tahun yang lalu, tim di SCHAWEL+COLES mulai membangun situs yang kompleks, integrasi, dan aplikasi khusus.

Matthew dan timnya membangun situs di Magento dan BigCommerce. Migrasi ke Magento 2 masuk akal secara bisnis yang sempurna untuk beberapa klien mereka, terutama mereka yang persyaratannya “menuntut fungsionalitas inti Magento atau mengandalkan implementasi yang hanya tersedia atau dapat dicapai dengan platform sumber terbuka yang sebenarnya.”

Yang lain lebih cocok untuk BigCommerce, katanya. “Orang lain akan mendapat manfaat dari pengalaman pengembangan yang lebih sederhana dan kemudahan pengoperasian yang mereka temukan di BigCommerce, terutama jika sistem pihak ketiga mereka memiliki aplikasi atau dapat dihubungkan melalui API.”

Ketiga &Hutan

Justin Emond, CEO

Justin adalah CEO Third and Grove, sebuah agensi digital di Boston dan San Francisco. “Kami merancang dan membangun situs web konten dan perdagangan untuk klien .”

Sejak 2013, Third and Grove telah membantu membangun lebih dari 225 merek menggunakan platform e-niaga seperti BigCommerce, Magento, dan Shopify. Saat itu, Justin dan timnya telah membuat beberapa panduan tentang kapan harus menawarkan Magento versus kapan harus menawarkan BigCommerce — sebagian karena apa yang disebut Justin sebagai “pergeseran besar yang telah terjadi dalam evolusi platform e-niaga dalam 18 bulan terakhir. .”

“Kami memikirkannya seperti ini. Jika Anda memiliki pengalaman menjelajah dan membeli, maka Anda harus mulai dengan melihat BigCommerce terlebih dahulu, dan melihat apakah itu tidak berhasil.”

Kesimpulan

Sementara Magento sesuai dengan tagihan untuk sejumlah merek tingkat perusahaan dengan anggaran tinggi, akhir masa pakai Magento 1 memberikan peluang bagus bagi merek untuk mengatur ulang harapan mereka terhadap platform e-niaga mereka.

Dan bagi sebagian orang, tetap menggunakan Magento tidak akan sepadan.

Untuk bermigrasi ke Magento, Anda memerlukan tim yang besar, dan kerangka waktu yang besar.

“Proses migrasi Magento tidak seperti yang Anda pikirkan saat memperbarui aplikasi di ponsel Anda. Ini adalah proses yang sangat panjang yang melibatkan tim orang (DBA, UX/UI, Desainer, Insinyur) hanya untuk menyelesaikannya.” — Johnny Gregory, Fortuitas

“85% klien yang kami tangani memiliki pengalaman yang jauh lebih baik menggunakan platform berbasis cloud seperti BigCommerce Enterprise. Solusi ini meningkatkan kecepatan dan kinerja serta mengurangi utang teknis secara keseluruhan.” — Ethan Giffin, Pendiri dan CEO di Groove Commerce

Dalam sebuah artikel awal tahun ini, 14:00 membandingkan infrastruktur e-niaga dengan pembangunan mobilitas melalui jalan.

“…kita harus mulai melihat investasi ke infrastruktur eCommerce kita tidak berbeda dengan pendahulu kita melihat investasi mereka ke jalan, jembatan, dan terowongan.”

Saat merek ingin mengembangkan bisnis ritel online, mereka harus memiliki jalan, jembatan, dan terowongan yang tepat.

Sebagai etalase virtual ke toko digital, platform e-niaga Anda adalah pintu masuk — dan potensi penghalang — menuju pertumbuhan. Bagi banyak orang, pintu masuk itu ada di cloud.

“Alih-alih menanyakan apakah platform perdagangan awan dapat melakukannya, Anda bertanya apakah ada alasan mengapa platform perdagangan awan tidak dapat melakukannya.” — Justin Emond, CEO, Ketiga dan Grove

Merek memigrasikan platform e-niaga karena sejumlah alasan:

1. Berpindah dari solusi lokal ke model software-as-a-service (SaaS).
2. Meningkatnya biaya dalam pengembangan.
3. Meningkatnya kebutuhan akan fungsionalitas seputar lintas batas dan ekspansi internasional.
4. Pembatasan yang dibuat platform seputar produk tertentu (senjata api, produk rami).

Tetapi untuk sebagian besar merek yang bermigrasi, jawabannya sederhana:solusi mereka sebelumnya tidak menemui mereka di tengah. Mereka membutuhkan lebih banyak fungsionalitas, fitur baru, dan fleksibilitas yang lebih tinggi.

Sering kali membuat perusahaan stres dan menakutkan untuk mengevaluasi kembali investasi teknologi — tetapi ketahuilah bahwa dengan BigCommerce, Anda didukung oleh ekosistem agen ahli yang membantu untuk memandu Anda.