ETFFIN Finance >> Kursus keuangan >  >> Manajemen keuangan >> Bisnis

5 Kesalahan Membunuh Kampanye Penargetan Ulang Anda (+ Kerangka untuk 10X Efisiensinya di 2022)

Saya pernah ditanya apa hal pertama yang akan saya lakukan jika saya ingin meluncurkan bisnis e-niaga pemula yang benar-benar baru.

Jawaban saya?

. . . dan kemudian muncul pertanyaan yang tak terhindarkan.

“Tapi bagaimana?!”

Seperti kebanyakan upaya pemasaran, resep sukses bukanlah taktik terobosan yang seksi. Anda bukanlah satu "peretasan pertumbuhan" yang berlawanan dengan ROI 100x.

Orang sering kali hanya berfokus pada pembuatan kampanye pemasaran ulang dan penempatan piksel penargetan ulang, lalu berasumsi bahwa mereka dapat menetapkan dan melupakannya. Jangan salah — Anda bisa menembak diri sendiri dengan tidak membuat strategi yang tepat sejak awal.

Namun menurut pengalaman saya, rahasia kampanye penargetan ulang yang efektif adalah pengelolaan, analisis, dan pengoptimalan yang cermat.

Ini tidak mudah, tetapi ada beberapa prinsip dasar yang dapat Anda ikuti untuk menghindari ranjau darat yang sering diinjak oleh pemasar dari segala jenis.

Tapi pertama-tama….

Apa itu penargetan ulang?

Penargetan ulang adalah teknologi berbasis cookie yang menampilkan iklan khusus kepada pengunjung yang meninggalkan toko online tanpa membeli atau melakukan tindakan lain yang diinginkan.

Jaringan iklan pihak ketiga yang luas, seperti Facebook dan Google Display Network, memungkinkan iklan ditampilkan di seluruh web, mengingatkan pelanggan tentang produk yang mereka lihat atau tambahkan ke keranjang.

Sekarang setelah kami mendefinisikannya secara resmi, mari jelajahi kesalahan berikut –– dan sangat umum ––, sehingga Anda dapat mempelajari apa yang tidak boleh dilakukan sebelum menyelami upaya penargetan ulang Anda.

Kesalahan #1. Segmentasi

Anda menargetkan pemirsa default “Semua Pengunjung”.

Contoh Semua audiens Pengunjung di AdWords

Pelanggan yang berbeda datang ke situs untuk alasan yang berbeda. Mereka mengunjungi halaman yang berbeda. Halaman yang mereka kunjungi mewakili maksud yang berbeda.

Menggabungkan semua pelanggan ini ke dalam satu grup adalah kesalahan besar.

Jika Anda memperlakukan semua pelanggan seolah-olah mereka satu demografis, Anda kekurangan sesuatu yang disebut segmentasi.

Kesalahan #2. Kekinian

Anda menggunakan jendela cookie 30 hari default.

Tidak setiap situs memiliki jalur pembeli stereotip selama 30 hari. Jalur konversi sangat bervariasi tergantung pada situs web, jenis produk, dan industri.

Lihatlah panjang jalur untuk dua klien kami. Keduanya adalah perusahaan e-niaga, tetapi mereka fokus pada vertikal yang berbeda. Anda akan melihat bahwa perusahaan pertama memiliki jalur konversi yang lebih panjang daripada perusahaan kedua.

Contoh Jeda Waktu Konversi untuk Klien #1

Contoh Jeda Waktu Konversi untuk Klien #2

Dengan menggunakan jendela cookie 30 hari default, Anda:

  • Menghabiskan anggaran Anda dengan menayangkan terlalu banyak iklan kepada pelanggan yang memiliki jalur konversi singkat, atau
  • Membatasi peluang Anda kepada pembeli yang memiliki jalur konversi yang panjang.

Dengan menggunakan jendela waktu 30 hari, Anda melempar ikan kembali ke kolam.

Kesalahan #3. Frekuensi

Kesalahan kritis lainnya: Anda tidak memiliki batas frekuensi iklan.

InSkin Media mempelajari emosi konsumen AS yang terkait dengan iklan penargetan ulang dan menentukan bahwa frekuensi iklan berdampak negatif pada emosi pembeli.

Frekuensi iklan yang berat mengubah pandangan pembeli dari positif menjadi ketakutan. Ini bisa mengganggu, mengganggu, dan lebih buruk lagi — ini dapat menyebabkan pelanggan marah dengan merek Anda.

Dampak negatif dari frekuensi iklan yang tinggi (melalui InSkin Media)

Seperti yang Anda lihat, semakin banyak pelanggan berinteraksi dengan iklan tertentu, semakin kecil kemungkinan mereka untuk membeli produk yang ditampilkan dalam iklan.

Jika Anda tidak memiliki batas frekuensi iklan, pada dasarnya Anda mengibarkan bendera dengan logo merek Anda di wajah pelanggan Anda, meniup klakson di telinga mereka, dan mengikat sepatu mereka bersama-sama. Satu atau dua papan reklame yang ditempatkan dengan baik di sepanjang perjalanan pagi mereka sudah cukup.

Kesalahan #4. Kreatif

Menggunakan aset materi iklan membosankan yang sama secara menyeluruh.

Pikirkan tentang hal ini — jika Anda memiliki satu iklan statis yang ditampilkan di semua saluran, Anda akan menyebabkan “kebutaan spanduk” — terutama tanpa adanya batasan frekuensi. Ini saturasi, polos dan sederhana. Anda terlalu sering menampilkan iklan, dan tiba-tiba orang berhenti melihatnya.

Pelanggan akan mengabaikan iklan Anda sama seperti Anda mengabaikan rambu batas kecepatan di jalan rumah Anda. Anda tahu apa yang tanda itu katakan, selalu katakan, dan Anda menganggap tahu apa yang akan selalu dikatakannya. Jangan mengubur iklan Anda di depan mata.

Menurut sebuah studi Infolinks, 86% konsumen AS menderita “kebutaan spanduk”.

Statistik “Banner Blindness” (melalui InfoLinks)

Angka-angka tersebut menempatkan pemblokir iklan di wilayah yang sepenuhnya terpisah dari tren internet Anda yang biasa. Ini bukan tab penjelajahan berwarna — ini WordPress lagi. Sebagian besar dari seluruh internet menggunakan layanan tersebut, dan itu hanya akan meningkat seiring berjalannya waktu.

Perhatikan visualnya di bawah ini. Dalam beberapa tahun (dataset ini mencapai kembali ke 2014), pemblokir iklan telah meroket popularitasnya:

Statistik Pemblokir Iklan (melalui eMarketer)

Singkatnya, itu berarti Anda harus membuat iklan Anda diperhitungkan. Mereka mendapatkan lebih sedikit permainan dari pelanggan di mana saja, dan terserah Anda untuk memanfaatkan waktu dan perhatian yang mereka dapatkan dengan cerdas.

Kesalahan #5. Peluru Ajaib

Anda menghabiskan waktu mencari “peluru ajaib” dalam pemasaran blog, podcast, webinar, dan kursus alih-alih meletakkan kepala Anda, dan mengeksekusi ide-ide yang telah terbukti.

Anda tidak akan pernah melakukannya dengan benar untuk pertama kalinya, dan itu seharusnya tidak membuat putus asa. Latihan membuat sempurna. Jika semudah itu, semua orang akan memilih strategi peluru ajaib ini.

Tidak ada taktik peluru ajaib yang dapat, atau akan, membuat bisnis Anda sukses. Saya merasa sangat kuat tentang hal itu, saya punya pepatah:

Pemasaran adalah tentang mengembangkan strategi yang jelas, dan menjalankannya secara sistematis.

Anda harus melakukan kerja keras sendiri. Anda harus menguji, mempelajari, dan menguji lagi hingga Anda tahu persis apa yang harus ditawarkan ke pasar Anda.

Peep Laja dari ConversionXL setuju:

Jika Anda mencari satu pukulan KO di pertarungan pertama Anda, Anda membuat kesalahan besar.

Jadi, Apa Artinya? Catatan tentang Kampanye Iklan Granular [+ Kerangka Kerja!]

Jadi, kami baru saja melihat beberapa kesalahan yang menyebabkan iklan Anda menjadi terlalu umum, terlalu sering, atau terlalu mengganggu. Anda mungkin tidak yakin persis di mana letak kesalahannya.

Konsumen A.S. ingin merek berguna, dan mereka ingin pengalaman mereka dipersonalisasi.

Faktanya, data dari 7th Annual Personalization Report MyBuys mengungkapkan bahwa konsumen lebih memilih untuk membeli dari pengecer yang:

  • Sarankan produk berdasarkan perilaku penjelajahan atau pembelian mereka (53%)
  • Personalisasi iklan online yang mempromosikan penawaran dan produk dari situs web yang mereka kunjungi (49%)
  • Tampilkan iklan hasil personalisasi di umpan media sosial (33%)

Intinya adalah ini:konsumen membeli dan terlibat lebih banyak saat mereka menerima pengalaman belanja yang benar-benar dipersonalisasi dengan cara yang konsisten dan terkoordinasi.

Laporan Personalisasi Tahunan ke-7 (melalui MyBuys)

Untuk mempersonalisasi pengalaman berbelanja pelanggan, Anda perlu mengetahui hal berikut:

  • Cara pembeli menggunakan situs web Anda
  • Apa poin rasa sakit mereka
  • Cara mengatasi masalah tersebut

Setelah Anda mengetahui hal-hal itu, Anda bisa menjadi granular. Anda dapat mempersonalisasi pengalaman iklan Anda berdasarkan toko Anda.

Diperingatkan terlebih dahulu — ketika Anda menjadi terperinci dan mulai mengembangkan kampanye Anda, segalanya menjadi berantakan. Taktik akan berubah, begitu pula platformnya. Jangan panik. Ini tentang tetap konsisten.

Jadi, bagaimana Anda tetap konsisten?

Kerangka kampanye Anda adalah cawan suci konsistensi. Ini akan membantu Anda menyesuaikan pendekatan secara sistematis untuk industri apa pun.

Lihat contoh di bawah ini:

Contoh Matriks Penargetan Ulang melalui Pemasaran SCUBE

Berikut rincian dari apa yang Anda lihat dalam visual di atas:

  • Kami menargetkan pembeli di segmen “Pengunjung Halaman Produk”. Ini termasuk orang-orang yang meninggalkan halaman produk sebelum menambahkan apa pun ke keranjang mereka. Saya menyebut seluruh lembar ini sebagai “Segmen Pembeli”.
  • Segmen Pembeli ini dibagi menjadi 3 Segmen Kekinian, yang didasarkan pada seberapa baru setiap pelanggan berinteraksi dengan Segmen Pembeli. Segmen Kekinian divisualisasikan dengan jelas untuk memudahkan pemahaman.
  • Setiap Segmen Pembeli dan Segmen Kekinian memiliki pengait yang sesuai, yang masing-masing berfungsi untuk menggambarkan esensi iklan.
  • Segmen Pembeli dan Kekinian berjalan di Periklanan Facebook dan saluran AdWords. Kedua saluran memiliki konsistensi.
  • Akhirnya, masing-masing audiens Penargetan dan Pengecualian disajikan dan dipetakan ke setiap segmen untuk implementasi yang mudah.

Strategi untuk segmen ini cukup jelas. Visual ini adalah snapshot dari kerangka kerja Matriks Penargetan Ulang yang saya kembangkan.

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Model RFM dan Cara Menerapkannya untuk Bisnis Anda

Tahukah Anda bahwa Anda dapat menggunakan BigCommerce Analytics untuk membuat model RFM? Inilah tepatnya cara melakukannya.

Kerangka Matriks Penargetan Ulang

Saya telah membahas kerangka kerja Matriks Penargetan Ulang di blog, podcast, dan presentasi. Kerangka kerja ini membantu Anda merencanakan, menerapkan, dan menskalakan kampanye penargetan ulang secara sistematis.

Ini memaksa Anda untuk mendekati kampanye Anda secara strategis, dan menyajikan rencana dalam format yang mudah dipahami.

Matriks Penargetan Ulang mewakili 4 tuas:

  1. Segmen Pembeli
  2. Segmen Kekinian
  3. Kait
  4. Saluran

Berikut cara menerapkannya ke kampanye Anda.

Tuas #1. Segmen Pembeli

Semuanya dimulai dengan Segmen Pembeli.

Segmentasi adalah trik lama, dan masih populer dalam pemasaran karena suatu alasan — ini bisa menjadi faktor pendukung yang kuat untuk ROI kampanye yang lebih baik. Asosiasi Pemasaran Langsung mengaitkan 77% ROI ke kampanye yang tersegmentasi, bertarget, dan terpicu.

Dalam konteks penargetan ulang, saya mengacu pada segmen berdasarkan URL yang dikunjungi pembeli Anda. Mengapa itu penting? Orang yang mengunjungi URL berbeda memiliki maksud yang berbeda.

Setiap segmen memiliki perilaku yang berbeda, dan mereka perlu dipasarkan secara berbeda. Matriks Penargetan Ulang Anda akan memiliki tab dengan detail pada setiap Segmen Pembeli. Anda akan memiliki gambaran yang jelas tentang apa itu setiap segmen, apa tujuannya, dan Anda akan tahu cara memasarkan kepada pembeli di setiap segmen tersebut.

Lihat contoh di bawah ini:

Contoh Matriks Penargetan Ulang 

Jika Anda adalah pelanggan BigCommerce yang menggunakan Insights, Anda bisa mendapatkan informasi serupa dari laporan “Tampilan Tapi Tidak Membeli”.

Cara Membuat Segmen Pembeli

Pertama, tentukan jalur pembeli yang dituju di situs web Anda. Ini penting.

Beri nama Segmen Pembeli berdasarkan niat. Jumlah segmen yang dapat Anda tangkap di situs web Anda bergantung pada kerumitan situs web Anda.

Pikirkan tentang versi sederhana dari perjalanan pembeli yang berlaku untuk pengunjung situs Anda:

Perjalanan Pembeli yang Disederhanakan

Berdasarkan contoh di atas, Anda memiliki beberapa Segmen Pembeli yang berbeda:

  1. Pengunjung halaman beranda
  2. Pengunjung halaman produk
  3. Pengunjung kereta yang ditinggalkan
  4. Pelanggan terbaru

Selanjutnya, kelompokkan URL situs web ke dalam Segmen Pembeli yang berbeda. Pembeli akan mengidentifikasi sendiri segmen apa yang mereka ikuti berdasarkan halaman yang mereka kunjungi.

Ketiga, pahami perincian segmen minimum dengan menambahkan lalu lintas 30 hari untuk semua URL di setiap Segmen Pembeli. Temukan laporan Laman Landas di Google Analytics dengan membuka Perilaku -> Konten Situs -> Laman Landas.

Ini penting!

Setiap saluran penargetan ulang memiliki ukuran pemirsa minimum, yang secara langsung akan memengaruhi seberapa terperinci Anda bisa mendapatkan. Jika Anda membuat segmen yang tidak memenuhi persyaratan minimum, iklan Anda tidak akan ditayangkan. Satu-satunya alternatif Anda adalah mendapatkan lebih banyak lalu lintas ke segmen pembeli ini.

Lihat tangkapan layar di bawah ini:

Laporan Laman Landas di Google Analytics

Terakhir, tetapkan tujuan dan tindakan yang dimaksudkan untuk setiap Segmen Pembeli. Cara termudah untuk melakukannya adalah dengan mengambil setiap segmen, menentukan apa yang dilakukan pengguna di situs Anda, dan menambahkan sasaran Anda untuk mereka (apa yang Anda ingin mereka lakukan).

Tuas #2. Segmen Kekinian

Pembeli Anda memiliki urgensi yang berbeda tergantung pada keterkinian mereka. Itu karena niat pembeli berkembang seiring waktu, saat pengguna melewati corong Anda. Beberapa pengguna akan beralih dari 0 ke 100 dengan cepat, tetapi pada umumnya, ada proses "mengenal Anda".

Langkah selanjutnya adalah memecah Segmen Pembeli Anda menjadi Segmen Kekinian. Setiap Segmen Pembeli akan dipecah menjadi segmen lebih lanjut berdasarkan kunjungan terakhir ke segmen tersebut.

Pada contoh di bawah, pengunjung segmen Keputusan dibagi menjadi 3 grup:

  • 0 – 30 hari
  • 31 – 60 hari
  • 61 – 90 hari

Untuk pemahaman yang lebih mudah, lihat kolom “Visualisasikan”:

Contoh Matriks Penargetan Ulang melalui Pemasaran SCUBE

Sekali lagi, jika Anda menggunakan BigCommerce Insights, sebagian besar pekerjaan ini telah dilakukan untuk Anda.

Cara Membuat Segmen Kekinian

Pertama, tentukan kedalaman segmen. Seberapa dalam dan granular yang bisa Anda dapatkan? Itu tergantung pada dua hal:

  • Lalu lintas Anda selama periode 30 hari di segmen tersebut (lihat perincian minimum di atas)
  • Lama perjalanan pelanggan Anda

Mari kita jelajahi perjalanan pelanggan, karena ini sangat relevan dengan topik ini.

Perjalanan pelanggan bervariasi menurut industri, ukuran, dan jenis bisnis. Pada bagan di bawah, saya memetakan perjalanan pelanggan untuk bisnis menengah di industri belanja menggunakan alat pemetaan perjalanan pelanggan Google (Anda juga dapat membuat peta perjalanan pelanggan Anda sendiri dengan Miro).

Perhatikan bahwa Anda memerlukan hingga 5 titik kontak sebelum memengaruhi pembeli untuk membeli:

Perjalanan Pelanggan ke Pembelian Online melalui ThinkWithGoogle.

Untuk menentukan perjalanan pelanggan untuk toko Anda sendiri, gunakan laporan Panjang Jalur di Google Analytics. Ini akan menunjukkan dengan tepat berapa banyak interaksi yang dilakukan pembeli Anda sebelum berkonversi.

Dalam contoh di bawah, 69% interaksi pertama kali menghasilkan konversi, dan 25% pelanggan membutuhkan antara dua dan empat interaksi. Ini adalah kesempatan Anda untuk menargetkan ulang secara cerdas.

Laporan Panjang Jalur di Google Analytics

Sekarang, mari kita ke kebaruan. Laporan Selang Waktu dalam laporan Google Analytics tentang berapa hari yang dibutuhkan pembeli Anda untuk berkonversi. Laporan ini mirip dengan laporan Panjang Jalur, tetapi diukur dalam hari.

Contoh di bawah ini menunjukkan bahwa jendela konversi di situs cukup singkat, karena 86% pengunjung berkonversi pada hari yang sama saat mereka melakukan kunjungan awal. Jika Anda melihat data seperti ini, artinya Anda mungkin tidak memerlukan audiens terperinci yang memerlukan penargetan ulang selama berbulan-bulan.

Laporan Selang Waktu di Google Analytics

Selanjutnya, tetapkan Segmen Kekinian Anda . Dengan mengetahui kedalaman perjalanan pelanggan dan lalu lintas Anda, Anda juga akan mengetahui cara membagi Segmen Pembeli menjadi Segmen Kekinian yang lebih terperinci.

Alasan kami memecah semuanya berdasarkan waktu adalah urgensi. Urgensi berkurang seiring waktu, dan tujuan Anda adalah menyesuaikan iklan berdasarkan keterkinian.

Beberapa pembeli Anda akan berpindah dari satu Segmen Pembeli ke Segmen Pembeli lainnya, maju semakin dekat menuju pembelian. Beberapa akan tetap berada di satu segmen lebih lama. Setiap orang berbeda.

Segmen Kekinian akan membantu Anda memindahkan pembeli ini dari segmen awal mereka ke segmen berikutnya. Anda akan dapat membuat iklan yang disesuaikan dengan maksud individu tidak hanya Segmen Pembeli, tetapi juga Segmen Kekinian.

Tuas #3. Kait

Setelah Anda mengetahui Segmen Pembeli dan Kekinian, Anda dapat melakukan riset pelanggan. Ini akan memungkinkan Anda menemukan maksud segmen, dan ini akan membantu Anda mengembangkan kaitan yang sesuai (alias sudut iklan) untuk setiap segmen.

Jay Conrad Levinson mendefinisikan hook sebagai:

Pada contoh di bawah, kami memiliki pengait khusus untuk masing-masing Segmen Pembeli dan Kekinian.

Contoh Matriks Penargetan Ulang 

Cara Membuat Kait

Pertama, Anda perlu memahami titik kesulitan pembeli Anda. Anda tidak dapat melakukannya tanpa melakukan riset pelanggan.

Riset pelanggan Anda akan memicu ketertarikan Anda untuk setiap segmen saat membuat kampanye penargetan ulang.

Bagaimana Anda mengetahui apa yang diinginkan pelanggan Anda? Saya telah membahas riset pelanggan secara mendetail dalam artikel saya tentang Iklan Facebook.

Saya sarankan memulai dengan empat metode dan alat:

  • Metode #1. Situs Ulasan Pelanggan
  • Metode #2. Obrolan Langsung dan Log Meja Bantuan
  • Metode #3. Survei Pelanggan
  • Metode #4. Survei Di Halaman

Mereka akan mengungkapkan banyak informasi berguna yang dapat Anda tindak lanjuti.

Kedua, kembangkan pengait untuk segmen yang berbeda. Pembeli yang berbeda berada dalam kerangka berpikir yang berbeda. Untuk mendapatkan penargetan ulang yang efektif, Anda harus tahu apa yang mereka inginkan, dan Anda harus mengomunikasikannya dengan kata-kata mereka.

Pikirkan tentang proses pengambilan keputusan, dan titik kesulitan dari setiap segmen (semoga penelitian Anda mengungkapkannya).

Dengan menggunakan informasi itu, Anda dapat mengembangkan kait untuk terlibat dengan setiap audiens dan mengatasi masalah mereka. Tujuan Anda tidak berubah — Anda harus proaktif, dan Anda perlu membantu pelanggan melalui proses dengan dorongan lembut.

8 Prinsip Bisnis untuk Pendapatan $5M

Mengikuti orang banyak jarang membawa Anda kemana-mana. Inilah pentingnya menjaga prinsip Anda –– terutama dalam bisnis.

Contoh:Segmen Keranjang Belanja, Masalah:Kepercayaan

69% keranjang belanja ditinggalkan (berdasarkan 37 penelitian berbeda). Saya akan menjelajahi segmen ini sebagai hasilnya.

Sejumlah hal dapat memengaruhi pengalaman online pembelanja. Bahkan menerima begitu saja betapa populer dan luasnya belanja online telah menjadi, itu mengingat bahwa kami berperilaku berbeda satu sama lain saat melakukan pembelian kami. Jika tidak, tidak akan ada yang namanya kampanye pemasaran ulang.

Sejumlah hal mendorong atau menarik kita ke arah yang berbeda saat berbelanja online. Keputusan kita mudah dipengaruhi. Meskipun masih ada beberapa misteri yang harus dipecahkan, kami tahu banyak tentang faktor-faktor ini untuk membuat keputusan yang dapat ditindaklanjuti.

Faktor-faktor yang paling berpengaruh terhadap perilaku belanja termasuk kecepatan pengiriman dan pemenuhan pesanan, reputasi merek, dan biaya pengiriman — yang biasa dicurigai.

Lihat beberapa faktor penentu utama lainnya yang memengaruhi pembeli:

Faktor yang Mempengaruhi Pembelian Online 

Jika riset pelanggan Anda mengungkapkan bahwa pelanggan Anda khawatir tentang pengembalian barang, hook Anda bisa menjadi "Pengembalian Gratis selama 90 hari." Saya telah membahas dampak Kebijakan Pengembalian Gratis terhadap kampanye PPC e-niaga dalam artikel terpisah.

Tuas #4. Saluran Penargetan Ulang

Setelah Anda menyelesaikan Segmen Pembeli, Segmen Kekinian, dan Kait, inilah saatnya untuk menerapkan pengetahuan Anda.

Pada titik ini, Anda harus memiliki dokumen yang bagus dengan kerangka kerja yang dapat diterapkan pada platform penargetan ulang apa pun, baik itu Google AdWords, Iklan Facebook, AdRoll, atau kombinasi platform.

Untuk menerapkan kerangka kerja Anda, pertama-tama petakan Segmen Pembeli dan Kekinian serta kaitan masing-masing di seluruh saluran penargetan ulang.

Pesan Anda akan konsisten di seluruh papan. Saat membuat keputusan, pertimbangkan pertanyaan berikut:

  • Platform mana yang akan menjangkau pengguna terbanyak di audiens target Anda?
  • Platform mana yang paling sesuai dengan ukuran situs Anda?
  • Platform mana yang akan menjangkau audiens unik, dan platform mana yang akan melumpuhkan upaya Anda yang sudah ada?

Contoh di bawah ini menggunakan dua platform penargetan ulang:Iklan Facebook dan Google AdWords.

Contoh Matriks Penargetan Ulang 

Kedua – kembangkan pemirsa di masing-masing platform penargetan ulang. Ini mencakup audiens — yang ingin Anda targetkan, dan yang ingin Anda kecualikan. Kerangka Pemasaran Penargetan Ulang memungkinkan Anda memvisualisasikan struktur audiens.

Ketiga – mengembangkan struktur kampanye dan grup iklan berdasarkan matriks. Gunakan Segmen Pembeli sebagai Kampanye, dan Segmen Kekinian sebagai Grup Iklan/Set Iklan. Struktur ini membantu mengevaluasi kinerja, yang memungkinkan Anda melakukan penyesuaian jika diperlukan.

Keempat – kembangkan materi iklan dan materi iklan Anda. Gunakan Kerangka Pemasaran Penargetan Ulang sebagai lembar spesifikasi untuk tim kreatif Anda. Anda memiliki audiens, tujuan, dan ketertarikan.

Kelima – tekan luncurkan, dan pantau.

Pemikiran Terakhir tentang Penargetan Ulang

Mari kita berhenti sejenak dan biarkan semuanya meresap.

Penargetan ulang dapat dikelola secara efektif. Ingat, ini tentang kembali ke dasar dan mengetahui bagaimana pembeli Anda menggunakan situs web Anda, apa masalah mereka, dan kemudian menjalankan kampanye yang membantu mereka membuat keputusan yang tepat.

Setelah menguasai dasar-dasarnya, Anda dapat memulai dengan hal-hal yang sangat menyenangkan seperti penargetan ulang seluler — tetapi satu per satu.

Anda memiliki semua alat yang Anda butuhkan. Anda memiliki kerangka kerja yang dapat Anda gunakan untuk merencanakan, mengembangkan, dan menskalakan kampanye penargetan ulang — seperti yang dilakukan para profesional.

Saatnya untuk mulai bekerja dan menjalankan strategi penargetan ulang Anda. Apa hal pertama yang akan Anda lakukan tentang kampanye penargetan ulang saat Anda mulai bekerja besok? Beri tahu kami!