Coronavirus dan uang tunai:Mengapa konsumen harus berhati-hati,

Kepanikan besar kemungkinan tidak diperlukan di zaman virus corona. Namun para ahli medis mengatakan konsumen harus berhati-hati, terutama dengan apa yang mereka lakukan dengan tangan mereka setelah mengeluarkan segepok uang tunai atau melakukan penarikan dari ATM.

COVID-19 terutama menyebar melalui tetesan yang dilepaskan ke udara ketika seseorang yang terinfeksi batuk atau bersin. Tapi itu juga dapat dikontrak melalui permukaan yang bersentuhan dengan kita, kata Dr. Ellen Foxman, asisten profesor di Departemen Kedokteran Laboratorium Yale.

“Itu benar-benar bisa bertahan di permukaan seperti, beberapa hari, termasuk hal-hal yang Anda sentuh, seperti uang tunai, Foxman menjelaskan.

Seberapa terkontaminasi uang dolar sebenarnya adalah salah satu dari banyak kekhawatiran yang mungkin dimiliki konsumen ketika mereka mempertimbangkan implikasi keuangan dari virus corona dan cara mereka berinteraksi dengan bank.

Kecil kemungkinan tertular virus dari uang tunai

Amerika Serikat sekarang memiliki jumlah kasus virus corona terkonfirmasi tertinggi di dunia, menurut data dari Universitas Johns Hopkins. Virus ini menyebar dengan cepat, tetapi kemungkinan terinfeksi setelah memegang uang tunai masih rendah, para ahli mengatakan, dibandingkan dengan metode lain yang berpotensi terinfeksi.

Menurut situs web Centers for Disease Control and Prevention (CDC), “Mungkin saja seseorang bisa tertular COVID-19 dengan menyentuh permukaan atau benda yang ada virusnya lalu menyentuh mulutnya sendiri, hidung, atau mungkin mata mereka, tetapi ini tidak dianggap sebagai cara utama penyebaran virus.”

Bank sentral China mendisinfeksi dan menghilangkan uang tunai yang berpotensi tercemar yang bisa membawa virus. Tetapi Federal Reserve AS belum melangkah sejauh itu.

“Federal Reserve berhubungan erat dengan CDC untuk memastikan kami mengetahui pemikiran terbaru tentang bagaimana COVID-19 menyebar, ” kata seorang juru bicara dari The Fed. "Saat ini, CDC telah menetapkan bahwa COVID-19 menyebar terutama melalui kontak orang ke orang.”

Terlepas dari apa yang dilaporkan disalahpahami dalam sebuah artikel yang baru-baru ini diterbitkan di Inggris, Organisasi Kesehatan Dunia belum mengeluarkan peringatan apa pun tentang kemungkinan penyebaran virus corona melalui penggunaan uang tunai.

Sementara uang tunai bukan lagi pilihan pembayaran No. 1 di antara konsumen Amerika, itu digunakan di lebih dari satu dari empat transaksi. Menghindari uang tunai untuk beberapa kelompok, seperti rumah tangga berpenghasilan rendah, mungkin sama tidak mungkinnya dengan menghindari menyentuh pegangan pintu. Apalagi, untuk siapa pun yang khawatir tentang tertular virus corona, metode pencegahan terbaik mungkin hanya mencuci tangan, terutama sebelum makan atau menyentuh wajah Anda, kata Foxman.

Kekhawatiran terkait perbankan lainnya atas virus corona

Bank telah mengambil banyak langkah untuk bergulat dengan penyebaran virus corona. Beberapa, seperti Citi dan Marcus oleh Goldman Sachs, membebaskan hukuman penarikan awal untuk pelanggan dengan CD. Lainnya membebaskan biaya dan memungkinkan pembayaran ditangguhkan.

Institusi seperti PNC dan Truist (dibentuk dari penggabungan bank SunTrust dan BB&T) terutama menyediakan layanan di cabang melalui jalur drive-thru. Dan dalam banyak kasus, pelanggan harus membuat janji online sebelum pergi ke cabang. Bank juga telah menyesuaikan jam kerja mereka dan mengurangi jumlah waktu nasabah berada di dalam cabang.

Saat virus corona menyebar, ini adalah kesempatan yang baik bagi konsumen untuk memanfaatkan alat digital bank mereka, kata Bob Neuhaus, wakil presiden Global Financial Services di J.D. Power. Tapi itu bisa sulit tergantung di mana Anda bank dan seberapa akrab Anda dengan saluran perbankan digital. Neuhaus mengatakan beberapa konsumen masih bergantung pada cabang dan setengahnya bahkan tidak menggunakan aplikasi seluler bank mereka.

“Apa yang kami sebut sentrisitas digital jauh lebih tinggi di bank-bank terbesar daripada di bank-bank regional dan menengah. Bank menengah dan regional sampai tingkat tertentu melayani klien yang agak lebih tua yang kurang berorientasi digital, kata Neuhaus. “Dan saya pikir di sana Anda mungkin melihat lebih banyak tekanan dan gangguan karena orang harus mengubah cara mereka melakukan perbankan sehari-hari ke tingkat yang lebih tinggi daripada seseorang yang jauh lebih cerdas secara digital dan terbiasa melakukan perbankan online mereka.”

Sebagian nasabah bank sudah menyesuaikan cara mereka melakukan perbankan sehubungan dengan virus corona. Dalam survei J.D. Power baru-baru ini, 15 persen responden mengatakan mereka berencana untuk menggunakan layar sentuh publik seperti ATM dan checkout swalayan lebih sedikit karena kekhawatiran tentang virus. Sepuluh persen mengatakan mereka akan lebih jarang mengunjungi cabang.

“Perbankan selama ini fokus pada isu kelangsungan usaha, berarti menjaga pintu mereka tetap terbuka, menjaga agar bisnis tetap berjalan, ” Kata Neuhaus. “Tapi saya tidak tahu apakah mereka sudah mampu mempersiapkan diri untuk dampak psikologis dan kebutuhan untuk membantu membuat pelanggan mereka lebih nyaman dengan situasi dan lebih percaya diri.”

Bagaimana konsumen dapat bersiap untuk yang terburuk

Konsumen harus memiliki rencana keuangan mereka sendiri karena kasus yang dikonfirmasi dari virus corona meningkat.

Ini adalah saat yang tepat untuk fokus menabung jika kondisi memburuk. Bank dan serikat kredit menurunkan hasil, tetapi jika Anda berbelanja dan membandingkan tarif, Anda dapat menemukan beberapa membayar hampir 2 persen APY kepada pemegang rekening tabungan. Mengunci hasil yang baik pada CD adalah sesuatu yang perlu dipertimbangkan lebih awal daripada nanti. Nantikan pembaruan terbaru tentang rencana stimulus ekonomi dan pertimbangkan bagaimana Anda akan menggunakan pembayaran yang diharapkan pemerintah untuk dikirim langsung ke orang Amerika.

Untuk peminjam, Anda disarankan untuk berkomunikasi secara berlebihan jika Anda khawatir tentang kemampuan Anda untuk melakukan pembayaran tepat waktu sebagai akibat dari wabah tersebut.

“Buat rekening tabungan darurat dan dapatkan info kontak untuk lembaga keuangan Anda dan kreditur lain yang berguna jika Anda dikarantina atau tidak mampu untuk jangka waktu tertentu, ” kata Greg McBride, CFA, Kepala analis keuangan Bankrate. “Dalam kasus seperti itu, Anda ingin mereka tetap mengetahui situasi Anda.”