Cara Memeriksa Catatan Pengaduan Perusahaan Asuransi Anda

Mendapatkan informasi tentang keluhan asuransi dapat menjadi penting setiap kali Anda berbelanja untuk kebijakan baru. Anda ingin tahu bagaimana perusahaan asuransi potensial Anda menangani pelanggan mereka dan apakah pelanggan mereka senang atau tidak. Berikut adalah dasar-dasar cara memeriksa keluhan dengan perusahaan asuransi Anda.

Asosiasi Komisaris Asuransi Nasional

Tempat pertama yang harus Anda periksa adalah Asosiasi Komisaris Asuransi Nasional. Ini adalah organisasi yang bertugas mendaftarkan keluhan pelanggan terhadap perusahaan asuransi. Mereka memiliki situs web yang dapat Anda akses yang akan memberi tahu Anda dengan tepat berapa banyak keluhan yang mereka terima dan bagaimana perbandingannya dengan perusahaan lain. Mereka akan menghitung rasio keluhan yang memberi Anda cara mudah untuk membandingkan satu perusahaan dengan perusahaan berikutnya. Semakin rendah rasio pengaduan, semakin baik layanan pelanggan yang dimiliki perusahaan.

Biro Bisnis yang Lebih Baik

Anda mungkin juga ingin melihat situs web Better Business Bureau. Di situs web mereka, Anda dapat dengan mudah mencari perusahaan asuransi yang Anda inginkan. Anda cukup mengetikkan nama perusahaan dan laporan terperinci akan ditampilkan untuk Anda. Ini akan menunjukkan kepada Anda berapa banyak orang yang mengeluh kepada Better Business Bureau selama waktu tertentu.