5 Teknologi yang Akan Mengubah Kasino Online pada tahun 2021

Kasino online sekarang lebih populer dari sebelumnya dan popularitas itu akan melonjak dalam beberapa tahun ke depan.

Salah satu hal yang telah memicu pertumbuhan ini adalah adopsi berbagai teknologi di masa lalu dan seiring dengan meningkatnya jumlah teknologi baru yang masuk ke pasar, kasino online diatur untuk berubah lebih banyak lagi.

Lihat 5 hal teknologi ini yang akan mengubah kasino online.

Internet perilaku (IoB)

Kebanyakan orang pernah mendengar tentang Internet of Things (IoT) tetapi hanya sedikit yang akan menemukan istilah Internet of Behaviours (IoB).

Ini adalah istilah yang menggambarkan upaya untuk memahami data yang dikumpulkan dari aktivitas online pengguna dari perspektif psikologi perilaku.

Pengembangan analitik data besar bersama dengan sejumlah besar data yang dikumpulkan melalui IoT berarti bahwa sekarang ada lebih banyak peluang daripada sebelumnya untuk memahami mengapa dan bagaimana orang memutuskan untuk membeli.

Ini penting bagi kasino karena memahami psikologi taruhan berarti bahwa operator dapat menyesuaikan penawaran mereka agar lebih menarik bagi pengguna.

Ini juga membantu karena memungkinkan perusahaan untuk menemukan penjudi bermasalah dan mengambil tindakan untuk membantu mereka. Mengingat meningkatnya beban peraturan yang ditempatkan pada kasino online, ini akan menjadi topik hangat di tahun-tahun mendatang.

Diakui pengguna akan melihat sedikit jika tidak ada perubahan sebagai akibat dari ini, tetapi bagi operator kasino, IoB bisa menjadi sama pentingnya dengan kemajuan teknologi apa pun.

Realitas virtual dan augmented

Realitas virtual telah mengambil alih dunia tembak-menembak online dan diatur untuk memiliki efek revolusioner yang sama pada kasino online.

Mampu bertaruh di kasino London abad ke-18 yang mewah, atau Monaco abad ke-21 tanpa meninggalkan rumah Anda sendiri dimungkinkan menggunakan headset VR sederhana.

Tujuannya adalah untuk memberi orang pengalaman terbaik yang bisa mereka dapatkan dengan VR yang memungkinkan pengguna merasa seolah-olah mereka berada di ruangan yang sama dengan bandar live dan dapat melihat-lihat dan melihat sesama pemain mereka.

Penggunaan AR/VR berarti bahwa pengguna dapat memiliki pengalaman kasino premium, dimanapun mereka berada di dunia.

Kasino mata uang kripto

Karena semakin banyak cryptocurrency memasuki pasar sehingga basis pengguna meningkat pada saat yang bersamaan.

Meskipun ini mungkin tampak seperti sektor yang cukup kecil saat ini, tidak akan selalu seperti ini dan dengan lebih dari 4, 000 mata uang di pasar pada tahun 2021, ini adalah area yang kemungkinan akan meningkat pesat.

Manfaat anonimitas, biaya transaksi rendah dan keamanan berarti bahwa pengguna menghargai kemampuan untuk menggunakan crypto mereka di kasino Bitcoin dan dengan banyak dari mereka yang masih muda, melek teknologi dan dengan pendapatan yang dapat dibelanjakan tinggi, itu membuat pasar yang besar.

Pembelajaran mesin/kecerdasan buatan

Jika Anda berpikir bahwa Anda belum pernah menemukan Artificial Intelligence (AI), maka pikirkan lagi. Banyak bisnis sekarang menggunakan Chatbots dan layanan manajemen penyelidikan yang 'dikelola' sepenuhnya oleh bot AI.

Jangan samakan ini dengan dunia yang diambil alih dalam semacam bencana gaya 'Terminator'!

Faktanya, AI dan Machine Learning (ML) digunakan sebagai cara untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

Di kasino online, ini bisa sesederhana menjadi naturalistik, interaksi gaya manusia dari dealer blackjack atau diajari cara menggunakan antarmuka oleh aplikasi ML.

Untuk kasino, ini berarti bahwa layanan pelanggan bisa lebih baik tetapi dengan biaya lebih rendah dan bagi pelanggan itu berarti layanan yang lebih baik dan pengalaman bermain game yang lebih baik.

Dapat dipakai

Konektivitas sekarang lebih baik dari sebelumnya di sebagian besar tempat di seluruh dunia dan ini telah menyebabkan munculnya perangkat yang dapat dikenakan sebagai cara yang layak untuk terhubung ke internet dengan pasar yang diperkirakan akan mencapai $88,7 miliar pada tahun 2027.

Contoh nyata adalah di mana pengguna dapat terhubung ke kasino online mereka menggunakan jam tangan pintar yang berarti bahwa mereka dapat bermain di mana pun mereka berada.

Jenis perangkat yang dapat dikenakan lainnya juga dapat digunakan untuk melihat dan mengambil bagian dalam game online seperti kacamata atau headset VR.

Tetapi perangkat yang dapat dikenakan juga dapat mengarah pada pengembangan berbagai jenis pengalaman di masa depan dengan taruhan diperluas ke data yang dikumpulkan dari internet sebagai permainan yang mendasarinya.

Teknologi transformasional berarti pengalaman yang berubah

Kasino online bekerja dengan baik ketika mereka memberikan pengalaman bahwa nilai pelanggan mereka dan teknologi baru adalah cara mereka dapat meningkatkan pengalaman itu.

Sebagai teknologi dikembangkan dan matang menjadi aplikasi praktis, kasino dapat memanfaatkannya untuk memberi penggunanya jenis permainan yang mereka inginkan dan jenis layanan pelanggan yang mereka minta.

Hal ini membutuhkan kreativitas tentunya, tetapi mengambil teknologi yang dikembangkan untuk satu sektor dan kemudian mengadaptasinya untuk melayani pelanggan adalah hal yang dilakukan dengan baik oleh kasino.

Yang akan menarik adalah melihat bagaimana AI dan IoB mengubah wajah bisnis kasino, mungkin untuk selamanya.